30 Techniky Malé podniky se spoléhají na nejvíce

Studie od společnosti SurePayroll ukázala, že 94 procent malých podniků používá pro svou firmu alespoň jednu platformu sociálních médií, zatímco 85 procent malých firem využívá sociální média a cloud storage více než jakýkoli jiný technologický nástroj. procento používají poskytovatele cloud storage.

Celkově se čtyři technologické nástroje, které nejčastěji používají vlastníci malých firem, se zabývají sociálními aplikacemi a aplikacemi pro ukládání cloud. Konkrétně, 44 procent dotázaných používá Facebook pro obchodní účely, 36 procent používá LinkedIn, 34 procent používá Disk Google a 23 procent používá Dropbox.

Výzkum zjistil, že nejméně běžně používané nástroje jsou ty, které zahrnují řízení vztahů se zákazníky a sociální média řízení. Pouze 10 procent dotázaných používá aplikace pro správu sociálních médií, přičemž jen 19 procent využívá nástroj CRM.

"Malé podniky s jen málo zaměstnanci obvykle nebudou mít dostatek zdrojů pro rozsáhlé technologické systémy," uvedl generální ředitel SurePayroll řekl Andy Roe ve svém prohlášení. "Naštěstí existují opravdu výhodné nástroje s nízkými náklady."

Již třetí rok po sobě SurePayroll odhalil oblíbené technologické nástroje vlastníků malých podniků v různých kategoriích, včetně sociálních sítí, úložišť v cloudu, organizace , e-mailový marketing, řízení vztahů se zákazníky a správa sociálních médií.

Zde je úplný seznam oblíbených technologických nástrojů majitelů malých firem v každé kategorii:

Sociální síť

Facebook

• LinkedIn
• Google Plus
• Twitter
• Instagram
• Úložiště Cloud

Disk Google

• Dropbox
• Apple iCloud
• Microsoft OneDrive
• Microsoft Outlook / OneNote
• Trello

Slack

• Email marketing
• MailChimp
• Konstantní kontakt
• Hubspot
• Benchmark

Infusionsoft

• Microsoft Dynamics
• SugarCRM
• Zoho
• Zákon

Správa sociálních médií

• Hootsuite
• Sprout Social
• TweetDeck
• Výzkum byl založen na průzkumech SurePayroll's Scorecard, který zpracovává data od vlastníků malých a mikropodniků, především těch, které mají jeden až deset zaměstnanců. Zkoumané podniky měly v průměru šest zaměstnanců.

---

Několik Broken Smartphone vést k Franchise Fix-It

Charles Hibble nikdy nechtěl udělat kariéru opravy smartphonů; on byl prostě unavený, že by nahradil zlomenou ženu. Uvolnila svůj iPhone a rozbila ji dvakrát nebo třikrát a ještě jednou vyklouzla z rukou do horké vany, řekl. Hibble, který provozuje realitní společnost v Clarks Summit v Pensylvánii, pálil upgrady.

(Obchodní)

Konverzace s AI: Navigace ve světě spotřebitelů a chatbotů

Jedním z nejviditelnějších způsobů, jakým umělá inteligence (AI) vstupuje do světa podnikání, je spotřebitelský obličej. Tento virtuální asistent s technologií AI používá zpracování přirozeného jazyka, aby pochopil klíčová slova a kontext od zákazníků a pomohl jim bez použití lidského zástupce. Samozřejmě to nabízí silné pobídky pro firmy, které chtějí nabízet zákaznický servis 24/7 bez nákladů na balónky.

(Obchodní)