Charles Hibble nikdy nechtěl udělat kariéru opravy smartphonů; on byl prostě unavený, že by nahradil zlomenou ženu.
Uvolnila svůj iPhone a rozbila ji dvakrát nebo třikrát a ještě jednou vyklouzla z rukou do horké vany, řekl. Hibble, který provozuje realitní společnost v Clarks Summit v Pensylvánii, pálil upgrady. Takže přišel na to, jak opravit poškozené smartphony sám. " To začalo jen proto, aby se opravila moje žena, a pak se slovo začalo šířit mezi přátele a členy rodiny, "řekl Hibble. "Začalo to být tak zaneprázdněné, že jsme museli otevřít maloobchodní prodejnu. Měl jsem ke mně 50 nebo 60 lidí za měsíc."
A tak začala Hibbleova nepravděpodobná cesta od výkonného ředitele k výkonnému řediteli franšízy. Spojil se s kamarádem a obchodním partnerem, aby otevřel první obchod iDropped v obchodním centru v Scranton v Pensylvánii v roce 2011. Obchod byl tak populární, že tým otevřel ještě čtyři, vše vlastněné společností, a poté prodal svou první franšízu. Nyní Hibble se zaměřuje na franšízové dohody, avšak s agresivní plán pro růst podnikání na celostátní úrovni.
„Poptávka je ohromující,“ řekl Hibble, který dodnes slouží jako prezident své realitní společnosti Weichert realitních kanceláří Hibble & Associates. "Doufáme, že v příštích několika letech budeme mít několik set poboček."
Hibble se možná dostal do tohoto podnikání, ale využil průmyslu s vysokou poptávkou. Zpráva o průzkumu trhu provedená společností IBISWorld v květnu uvedla, že opravy mobilních telefonů jsou nyní pouze ve Spojených státech ve výši 1,4 miliardy dolarů. Průmysl vzrostl v každém z posledních pěti let zhruba o 5 procent, přesto neexistují společnosti s dominantním podílem na trhu. Tento velký průmysl se skládá převážně z jediných majitelů a malých podniků.
"Odvětví opravy mobilních telefonů se za posledních pět let výrazně rozrostlo v důsledku několika faktorů, včetně levnějšího a spolehlivějšího mobilního internetu a rozšiřující se popularity smartphonů, jsou křehčí, a proto pravděpodobně potřebují opravy, "uvedla zpráva. "Smartphony také obsahují vyšší cenové značky, které vedly spotřebitele k jejich nápravě, místo aby je nahradily."
Nicméně, protože nahrazení smartphonu se stává levnějším a trh se stává více nasáklým, očekává se, že poptávka poněkud poklesne,
Náklady na opravu u iDropped se liší podle typu telefonu a opravy, řekl Hibble. Opravy obrazovky například stály v průměru 99,99 USD za iPhone 5 a 109,99 USD za iPhone 5cand 5s. Hibble uvedl, že ceny klesají téměř měsíčně kvůli cenovým úbytkům. Žádná schůzka není zapotřebí k opravě a práce je zaručena na dobu jednoho roku.
Školení Hibble o opravách smartphonů bylo zcela samoobslužné. Vždycky byl technicky nakloněn, a proto zkoumal dodavatele náhradních dílů Apple a učil se, jak je opravit. Společnost se od té doby rozšířila i na další typy mobilních telefonů, ačkoli se specializuje na produkty společnosti Apple, včetně iPadů a řady Samsung Galaxy. Společnost Hibble osobně vyškolela všech svých 20 zaměstnanců na plný úvazek na obrazovkách, dokovacími konektory, tlačítky napájení, tlačítky na displeji a bateriemi - téměř všechno kromě základní desky.
Hibble se vydal tak, aby obchody vypadaly jako zákazníci smartphonů. Jsou navrženy tak, aby připomínaly obchody Apple, s čistým uspořádáním, jasným osvětlením a nepořádek.
Společnost iDropped pracuje v obchodním prostoru, neboť partneři celostátně chtějí vyplnit prázdná místa, která udržovala nízké ceny pronájmu. Míra neobsazenosti mallu ve Spojených státech dosáhla ve třetím čtvrtletí roku 2011 úrovně 12 let 9,4 procenta, podle údajů výzkumné firmy ReisInc. Od té doby pomalu klesá, avšak v loňském roce došlo k zastavení pokroku, přičemž míra neobsazenosti zůstala na úrovni 7,9 procent za čtyři čtvrtletí.
Chcete-li uspět v budoucnu, Hibble řekl, že ví, že se společnost bude muset přizpůsobit časy. Nové přístroje jsou vydávány každých několik měsíců a společnost bude muset držet krok s touto technologií.
Avšak iDropped již dokáže tvrdit jeden úspěch, kromě rychlého růstu: vyléčí manželku Hibble z její neohrabaných prstů. "Od chvíle, kdy jsem to začal, neopustila iPhone," řekl.
Dare to být úspěšný: Změna vašeho myšlení může změnit váš život
V podnikání každý doufá, že jejich další brilantní koncept je ten, který je umístí na mapu - a dokonce může dokonce znovu definovat jejich průmysl. Bohužel většina lidí neví, co mají dělat, aby pokročily na svých snech. To je to, co skutečně děláte s těmi sny, které oddělují úspěch od selhání, spolu s vaším mentálním přístupem k výzvě.
Můžete obrátit mentoring Pomozte Vašemu týmu pracovat společně lépe?
V tradičním mentorství zkušený odborník pracuje s méně zkušenými a často mladšími kolegy, aby jednotlivce ukázal lana a vedl osobu svou kariérou. Jelikož se svět podnikání a jeho technologie dále vyvíjejí, stává se pro mladší odborníky stále častější, aby obrátili stoly a sdíleli své digitální dovednosti a perspektivy se svými staršími protějšky.