5 Tech trendy, které ovlivní vaše marketingové strategie

Bez ohledu na to, jakou firmu provozujete, potřebujete zákazníky, aby stále rostli. Doporučení typu word-of-mouth a opakovaní zákazníci jistě pomohou, ale většina podniků může mít prospěch z malého marketingového posílení.

Zatímco se marketingový cíl nezměnil, metody a trendy, které společnosti dodržují, aby dosáhly výsledků, se drasticky vyvíjely v posledních letech. Nové marketingové technologie se nadále objevují a podniky, které chtějí udržet krok, potřebují hledat a připravovat se na budoucnost.

Mobby Business se zeptal odborníků o pěti klíčových technologických trendech, které utvářejí marketingovou oblast v roce 2017 a dále. > 1. Obsahově řízený obchod vzrůstá

Vzestup sociálních médií rychle ustoupil novému obsahu marketingu obsahu - jednomu, který je řízen linkami, akciemi a doporučeními. Ačkoli affiliate shopping links jsou už po celá léta, dnešní společnosti začaly propojovat tečky mezi obsahem a obchodem a aktiva, jako jsou sponzorované články a příspěvky v sociálních médiích, stále získají popularitu.

"Content-driven-commerce je použití affiliate odkazy v rámci publikovaného obsahu, "řekl Oliver Roup, generální ředitel společnosti VigLink, platforma, která pomáhá společnostem vytvářet a přidávat affiliate odkazy. "[Tato] forma marketingu obsahu pomáhá malým podnikům přinést přírůstkové výnosy bez nákladů na typickou marketingovou kampaň.Značka může ... motivovat vydavatele, aby začlenili své produkty do svého obsahu.Jakmile spotřebitel nakupuje produkt po opuštění stránek vydavatele , značek a vydavatelů v hotovosti. "

Roup řekl, že tato forma marketingu se stává preferovaným prodejním místem pro mnohé, protože tradiční reklama (kterou zaznamenává na úpadek) může být nákladná - a ne vždy stojí za výdaje .

2. Programová reklama bude i nadále růst

Automatizační řešení - která, jak název napovídá, automatizuje proces založený na vkládání dat - rostou v popularitě a z dobrých důvodů: Pomáhají podnikům vytvářet mnohem efektivnější oblasti jejich provozu . V marketingovém světě vyplňují programové reklamní platformy tuto potřebu: Podle Jeffrey Finch, CPO a spoluzakladatele digitální marketingové a reklamní platformy Choozle, tyto nástroje "přeměňují každodenní pracovníky na odborníky na reklamu."

" ale teď je v pořádku, "řekl Finch. "[Tyto platformy] usilovně hledají místo pro vaši reklamní plochu, zatímco jim jednoduše poskytují informace o tom, komu chcete cílit."

3. Mobilní vývoj stále záleží (ale výklenkové aplikace jsou na ústupu)

Pamatujte si na dny: "Je tu nějaká aplikace?" John Marcinuk, ředitel skupiny pro marketingovou produkci společnosti Blue Fountain Media, se domnívá, že tyto dny končí: Zatímco značky by se měly zcela zaměřit na mobilní vývoj, řekl, je lepší trávit čas a prostředky na skvělém mobilním webu, spíše než vytváření samostatných aplikací pro všechno.

"Požádáním zákazníků, aby si stáhli ještě jednu aplikaci do svých telefonů, zkušenost, která by měla být k dispozici na mobilním webu, není jen velkou žádostí o jejich čas, ale může stát mnoho tisíc dolarů za aby se vyvíjely, "dodal.

Přestože jsou zákazníci stále více a pohodlněji nakupovat prostřednictvím mobilních zařízení, mnohé z nich stále zkoumají mobilní telefony a později se k nákupu přepnou zpět na své pracovní plochy. Marcinuk uvedl, že optimalizovaná mobilní zkušenost může zákazníkům povzbudit k tomu, aby své kreditní karty vybírali s mobilními telefony v ruce.

"Pro obchodníky, kteří doufají, že vrátí zpět uživatele, kteří nekonvertují, použijeme technologie zaměřené na všechna zařízení a správně přiřadit náš reklamní úspěch všem dotykovým bodům v průběhu nákupu, "řekl Marcinuk Mobby Business

4. Analýza dat bude ještě důležitější pro úspěch

Každá společnost s on-line přítomností ví, že je důležité používat údaje zákazníků pro informování o podnikatelském rozhodnutí. Většina značek začíná dát prioritu datové analýze, ale obchodníci mají ještě dlouhou cestu, řekl Curtis Tingle, CMO společnosti inteligentních médií Valassis.

Dnešní údaje přesahují základní demografické údaje, uvedl Tingle. Nyní mohou mít značky přístup k chování a preferencím spotřebitelů v on-line a offline médiích, v průběhu dne, v historii nákupů, v citlivosti na propagační akce atd. To vám dovoluje přizpůsobit zprávy, obrázky a nabídky napříč kanály, a to i na úrovni domácnosti.

"Obchodníci se musí naučit, jak lépe využívat sbírané údaje," řekl Tingle. "Zákazníci neustále přenášejí osobní informace společnostem, které se zabývají - od nákupního chování k oblíbeným produktům k nejlepším způsobům, jak je oslovit prostřednictvím reklamních a marketingových snah. S tímto podílem dat hledají zákazníci nějaký návrat, ať už to bude ve formě personalizovanějších reklam nebo cílených kupónů / nabídek. "

Tingle poznamenal, že využívání cíleného přístupu k vybranému publiku je mnohem důleľitějąí neľ proslulá metoda" rozstříkat a modlit "zprostředkování marketingových zpráv. > "Nejdůležitějším cílem by mělo být shromažďování co nejvíce dat, proto musí být první," uvedl.

5, využívat ho pro dosažení a aktivaci spotřebitelů jedinečným a smysluplným způsobem. Umělá inteligence (AI) bude nejlepší kamarádkou na trhu

Zdá se, jak analyzovat všechna data, která máte? Umělecká inteligence (AI) a strojová výuka mohou být jen odpověď.

John Callan, viceprezident pro marketing na platformě cloud zákaznického zpravodajství Boxever, uvedl, že značky nyní používají AI, aby lépe porozuměly tomu, jak zákazník preferuje interakci s značka (e-mail, personalizované domovské stránky, mobilní telefony, telefonní centrum, osobní telefon atd.) a přizpůsobení nabídek a zpráv doručených prostřednictvím těchto preferovaných kanálů na základě přání zákazníka.

"Dalším příkladem je možnost" pravidelnou kampaňovou nabídku nebo zprávu založenou na některých nových kontextových informacích - snad kvůli problému služby v reálném čase nebo změně ve vzorci chování - k poskytnutí relevantnější a včasnější nabídky nebo zprávy, "dodal. výhodou AI pro vaše marketingové potřeby, Callan doporučil najít nástroj, který vám pomůže propojit tečky mezi kanály a poskytnout relevantní informace pro úspěšné marketingové kampaně.

"Správný typ platformy [AI] nejen shromažďuje všechny zákaznických dat z více zdrojů v rámci jediné databáze, která zjednodušuje aktivaci napříč kanály, ale také má sílu spouštět ... nástroje a techniky v reálném čase, což vede k lepší spokojenosti zákazníků a především k loajalitě značek, "uvedl.

Balance, ne Burnout: Proč dám mému týmu 30 dní Placené dovolené za rok

V roce 2005 jsem založil firmu PR jako jediný na volné noze. Vzpomínám si, že jsem byla 23 a plakala mimo mou práci 9 až 5, protože jsem nemohla vydržet myšlenku, že tam budu ještě jeden den. Vždycky jsem říkal, že moje společnost nikdy nebude pro mého zaměstnance. Vždy jsme byli "jiným typem PR firmy" a jiným typem pracovních zkušeností dohromady.

(Obchodní)

12 Tipů pro výherní výškové hřiště

Pokud jste se zúčastnili podnikatelské sítě, nepochybně jste bombardovali výtahy. Na konci noci se však ve vaší mysli vyplatí jen málo - a méně bude mít za následek vyhledávané kontakty. Co dělá tyto rozdíly a jak se můžete ujistit, že váš zájem vytváří zájem a konverzace? Ať už hledáte investory, nebo se jen snažíte zaujmout lidi ve vaší firmě, váš úspěch závisí na vaší schopnosti vysvětlit, co dělá vaše podnikání jedinečné a zavěšení posluchače za méně než minutu.

(Obchodní)