"Leadership Style Servant" je nejlepší pro šéfy


Šéfové, kteří jsou více znepokojeni tím, jak mohou pomoci svým zaměstnancům spíše než jak mohou jejich zaměstnanci pomoci jim nakonec vidět lepší výsledky. dávají své zaměstnance své vlastní potřeby, podniky získají lepší spokojenost zákazníků, vyšší pracovní výkonnost zaměstnanců a nižší obrat, podle studie nedávno publikované v časopise Academy of Management Journal.

Šéfové, kteří vytvářejí kulturu důvěry, péče , spolupráce, spravedlnosti a empatie, mají zaměstnance, kteří se cítí více ceněni, což jim přiměje k tomu, aby dali více zpět zaměstnavateli a zákazníkům, řekl Sandy Wayne, jeden z autorů studie a profesor řízení na University of Illi nois Chicago

Wayne řekl, že šéfové nedokážou co nejvíce využít svých pracovníků, když přijmou styl "udělejte to, udělejte to."

"Vedoucí služebnictva vypadá a zní mnohem víc," Is co vám mohu pomoci, abych vám pomohla? " nebo "Dovolte mi, abych vám pomohla ..." nebo "Co potřebujete ..." "řekl Wayne ve svém prohlášení. "Tento přístup pomáhá zaměstnancům dosáhnout svého plného potenciálu."

Zaměstnanci obdivu mají pro nadřízené, kteří mají tento typ vedoucího stylu, za následek větší týmovou práci, věrnost a oddanost podnikání. Tento přístup také vede k tomu, že se všichni zaměstnanci chovají, podle Wayneho. " Zaměstnanci vidí své vůdce jako vzorové modely a často napodobují tyto vlastnosti a vytvářejí kulturu vedoucího služebníků ", řekl Wayne. "Tato podávající kultura řídí efektivitu podnikání jako celku."

V rámci studie výzkumníci shromáždili údaje a průzkumy od téměř 1000 zaměstnanců národního řetězce restaurací na 71 místech v 10 metropolitních oblastech. Oni zjistili, že obchody s služebními vůdci měly vyšší tržby, stejně jako zaměstnanci, kteří měli vyšší pracovní výkon, lepší služby zákazníkům a kteří měli o 50 procent méně pravděpodobné, že opustí společnost.

"Existují určité jasné důkazy, to je jen pěkná věc, ale to může ve skutečnosti ovlivnit ziskovost organizace, "řekl Wayne.

Studie byla spoluautorem Roberta Liden, profesora vedení na University of Illinois v Chicagu; Chenwei Liao, asistentka na Michiganské státní univerzitě a Jeremy Meuser, University of Illinois Chicago Ph.D. kandidát.


Síť bez sítí: Neutrální autentické připojení

Síť bez sítí: Neutrální autentické připojení

Budování silné profesionální sítě je důležité pro každého v každém odvětví. Nikdy nevíte, kdy se setkáte s někým, kdo by mohl být velkým přínosem pro vás a vaši kariéru. Nicméně, říkat, že jste "vždy síťování" nese některé negativní konotace. Zatímco se můžete setkat s lidmi, kteří vám pomohou dostat se dále do vaší kariéry kamkoliv, nikdy byste neměli být vaším jedinečným cílem při zahájení rozhovoru s někým.

(Vedení lidí)

5 Mýtů o podnikání: BUSTED

5 Mýtů o podnikání: BUSTED

Ze statistik přehánějících míry selhání těm, kteří tvrdí, že podnikatelé jsou většinou muži, je spousta podnikatelských mýtů, že se někteří majitelé podnikání nebudou bavit. Zkoumáme řadu těch obchodních městských legend, abychom rozptýlili mýty, které udržují některé z jejich snů 1. MythTruthLesson : Padesát procent všech nových firem selže.

(Vedení lidí)