3 Věci Nejvíce úspěšné firmy dělají správně

Využívání dostupných zdrojů pro efektivní provádění obchodních strategií, udržení silného zaměření na zákazníka a strukturování organizace s cílem podpořit podnikové cíle jsou tři základní stavební prvky, které vysoce výkonné organizace bez ohledu na odvětví nebo geografie, mají společné. Toto zjištění pochází z nového výzkumu od The Conference Board, nezávislého členství v oblasti podnikání a výzkumného sdružení.

Aby bylo lépe pochopeno, jaké vlastnosti spojují nejlepší podniky, výzkumníci identifikovali 56 společností, které mají vysokou pozici ve vedení, finanční výkonnosti a řízení lidí. Mezi tyto společnosti patří společnosti FedEx, Coca-Cola, Target a American Express. Autoři studie pak dotazovali 76 vedoucích pracovníků z 27 těchto firem, aby se dozvěděli, jak se jejich podnikání řídí. Amy Lui Abel, ředitel výzkumu lidského kapitálu v The Conference Board a spoluautor studie, řekl, z vnější strany se může zdát, že tyto společnosti nemají mnoho společného.

Naneštěstí náš průzkum výkonných pracovníků u těchto čtyř vysoce výkonných organizací a dalších 23 odhalil vrstvu smysluplnosti, "Uvedl Abel ve svém prohlášení. "Zatímco DNA každé vysoce výkonné kultury je jedinečná, spočívají na společném katalogu" genetických "prvků, které proaktivní vůdci identifikují, přizpůsobují a začleňují do své vlastní společnosti."

Na základě průzkumů, tři běžné "prvky DNA" a strategie, které se na nich podílejí:

Využívejte efektivně a efektivně zdroje k provádění obchodních strategií

Vytvořte kultivitu přísnosti a standardy pro finanční stabilitu

Požadujte proces kolem fiskálního řízení, dohledu a rozhodnutí

Vykonávat strategie operativně efektivním způsobem

• Vyrovnat organizační strukturu s podporou obchodní strategie
• Vytvoření a udržování kultury odpovědnosti
• Silné zaměření na zákazníka
• Dodávání vysoce kvalitních výrobků a služeb
• Vytvoření silné kultury zaměřené na zákazníky

Zaměřte proces a produkty organizace na potřeby zákazníků

• Organizační schopnosti pro podporu kritických obchodních cílů
• Přilákat a udržet talent díky silné pověsti značky
• Poskytněte vzdělávacím a vývojovým příležitostem všem zaměstnancům

Požádejte nadřízené, aby stanovili jasné cíle a řídili výkonnost

• Zvyšte zapojení zaměstnanců s cílem zvýšit produktivitu
• Vytvořte globální myšlení
• odměny a uznání za podporu podnikové strategie
• Pomozte manažerům vytvářet efektivní týmy
• "V dnešním globalizovaném konkurenčním prostředí je k dispozici velký počet opatření - od tržní kapitalizace až po skóre zaměstnanců - k vyhodnocení úspěchu společnosti" řekl Rebecca Ray, výkonný viceprezident organizace znalostí pro konferenci a spoluautor zprávy. "Ale takové čísla samy o sobě neukazují jen málo o tom, jak organizace uspěje nebo se nezdaří, přizpůsobuje se změnám, rozvíjí nové schopnosti a provádí svou dlouhodobou strategii."
• Studie byla také spoluautorem Amanda Popiela, v lidském kapitálu v Konferenční radě.

---



4 Společné selhání komunikace (a jak je vyřešit)

Každý ví, že komunikace je klíčem v obchodním světě. Chcete-li spustit úspěšný tým, musí zaměstnanci, manažeři a vrcholoví pracovníci komunikovat jasně a efektivně. Někdy však dochází k přerušení toku informací a některé zúčastněné strany zůstávají ve tmě. Nedostatek komunikace může mít za následek negativní důsledky, od rozhněvaných zaměstnanců a zákazníků k nevyužitým příležitostem a ztrátám.

(Vedení lidí)



Lidé ze skutečného důvodu opustili své zaměstnání

Zatímco někteří mohou říkat, že přestanou pracovat, protože pracovali příliš mnoho hodin, nebo nebyli dostat dostatečně zaplaceno, nový výzkum ukazuje skutečný důvod, proč lidé hledají nové zaměstnání, mají pocit podcenění. V průzkumech amerického psychologického sdružení polovina všech zaměstnanců, kteří se domnívají, že se necítí hodně práce, také uvedli, že hodlají hledat nové zaměstnání v příštím roce Celkově výzkum ukázal, že zaměstnanci, kteří se cítí cenní, mají vyšší pravděpodobnost, že budou mít lepší fyzické a duševní zdraví a vyšší míru angažovanosti, spokojenosti a motivace.

(Vedení lidí)