Zákazníci ochotni platit více společensky zodpovědným společnostem

Téměř polovina nakupujících po celém světě je ochotna dát peníze tam, kde je jejich ústa, pokud jde o podporu sociálně odpovědných podniků, .

Celosvětový výzkum společnosti Citizenship společnosti Nielsen zjistil, že 46 procent celosvětových spotřebitelů je ochotno zaplatit za výrobky a služby od firem, které zavedly programy, které by společnosti vrátily.

Mladší spotřebitelé mají tendenci být více sociálně vědomi výzkum ukazuje. Méně než polovina spotřebitelů ve věku 15 až 39 let uvedla, že jsou ochotni zaplatit za tyto věci v porovnání s 37% těch, kteří mají více než 40 let.

Nic Covey, viceprezident společnosti Nielsen Cares, řekl, že je jasné, že úsilí v oblasti společenské odpovědnosti firem rezonuje s určitou skupinou spotřebitelů. "Obchodníci potřebují vědět, kdo jsou ti spotřebitelé, aby maximalizovali sociální a obchodní návratnost svého marketingového úsilí," uvedl Covey. "Toto porozumění umožňuje značkám zapojit se do úsilí o sociální dopad, které osloví ty správné spotřebitele se správnými příčinami a správnými kanály."

Zákazníci mimo USA vedou společenskou odpovědnost. Studie odhalila, že větší procento spotřebitelů v Asii a Tichomoří, na Středním východě, v Africe a Latinské Americe jsou ochotné zaplatit za výrobky a služby od sociálně odpovědných společností než jejich severoamerické a evropské vrstevníky.

Nejvyšší koncentrace sociálně uvědomělých spotřebitelé jsou na Filipínách; téměř 70% respondentů bylo ochotno zaplatit dodatečně. Nizozemsko se stalo posledním z dotazovaných zemí, přičemž jen 21 procent dotázaných obyvatel uvedlo, že jsou ochotni utrácet více.

Udržitelnost z hlediska životního prostředí, zlepšení vědy, techniky, techniky a matematiky a vymýcení extrémní chudoby a hladu "Vědět, jaké příčiny jsou pro společensky uvědomělé spotřebitele nejdůležitější, mohou pomáhat značkám upřednostňovat jejich sociální investice," řekl Covey. "Dalším krokem je přesně pochopit, jaké příčiny jsou důležité pro individuální zákazníky značky."

Společensky zodpovědné značky by byly moudré používat sociální média k propagaci svých snah. Výzkum ukazuje, že spotřebitelé sociálně uvědomělí mají větší pravděpodobnost, než jiní, aby používali sociální média k tomu, aby rozhodovali o nákupu.

"Pro to, aby marketingové snahy ovlivnily prodej, musí zákazníci nejprve znát úsilí společnosti," řekl Covey. "Informace Nielsena naznačují, že sociální média jsou kritickým nástrojem pro efektivní marketing příčin."

Výzkum byl založen na průzkumu 28 000 uživatelů internetu v 56 zemích.

Frank Godwin je nezávislý obchodník a technologický pracovník v Chicagu, pracoval v oblasti public relations a strávil 10 let jako reportér novin. Můžete se k němu dostat na adrese

nebo ho následovat na Twitter @ mobbybusiness .

---

Samsung Galaxy S7 recenze: Je to dobré pro podnikání

Samsung Galaxy S7 je nejlepší obchodní telefon, který si můžete koupit. Zařízení spáruje dlouhou životnost baterie s elegantním designem, pevnými bezpečnostními prvky a elegantním výkonem, který vám umožní bez problémů multitasking. Navíc společnost Samsung přidala v letošním roce některé softwarové funkce, které zvyšují produktivitu, a to včetně neustále se zobrazujícího displeje, který vám umožní vidět výstrahy na první pohled.

(Obchodní)

6 Inteligentní způsoby sdílení souborů bezpečně

Sdílení služeb prospěje všem typům podniků tím, že poskytuje snadný a pohodlný přístup k informacím kdykoli a kdekoli. Pokud však některý z vašich zaměstnanců používá osobní účty a bezplatné služby určené ke spotřebitelům, může být vaše podnikání vystaveno vysokému riziku narušení bezpečnosti. "S pracovním a osobním životem se stále více rozmazává, zejména pro vlastníky malých podniků a "uvedl Dan Sloshberg, ředitel marketingu produktů u poskytovatele cloudových služeb Mimecast.

(Obchodní)