Zákazníci ochotni platit více společensky zodpovědným společnostem

Téměř polovina nakupujících po celém světě je ochotna dát peníze tam, kde je jejich ústa, pokud jde o podporu sociálně odpovědných podniků, .

Celosvětový výzkum společnosti Citizenship společnosti Nielsen zjistil, že 46 procent celosvětových spotřebitelů je ochotno zaplatit za výrobky a služby od firem, které zavedly programy, které by společnosti vrátily.

Mladší spotřebitelé mají tendenci být více sociálně vědomi výzkum ukazuje. Méně než polovina spotřebitelů ve věku 15 až 39 let uvedla, že jsou ochotni zaplatit za tyto věci v porovnání s 37% těch, kteří mají více než 40 let.

Nic Covey, viceprezident společnosti Nielsen Cares, řekl, že je jasné, že úsilí v oblasti společenské odpovědnosti firem rezonuje s určitou skupinou spotřebitelů. "Obchodníci potřebují vědět, kdo jsou ti spotřebitelé, aby maximalizovali sociální a obchodní návratnost svého marketingového úsilí," uvedl Covey. "Toto porozumění umožňuje značkám zapojit se do úsilí o sociální dopad, které osloví ty správné spotřebitele se správnými příčinami a správnými kanály."

Zákazníci mimo USA vedou společenskou odpovědnost. Studie odhalila, že větší procento spotřebitelů v Asii a Tichomoří, na Středním východě, v Africe a Latinské Americe jsou ochotné zaplatit za výrobky a služby od sociálně odpovědných společností než jejich severoamerické a evropské vrstevníky.

Nejvyšší koncentrace sociálně uvědomělých spotřebitelé jsou na Filipínách; téměř 70% respondentů bylo ochotno zaplatit dodatečně. Nizozemsko se stalo posledním z dotazovaných zemí, přičemž jen 21 procent dotázaných obyvatel uvedlo, že jsou ochotni utrácet více.

Udržitelnost z hlediska životního prostředí, zlepšení vědy, techniky, techniky a matematiky a vymýcení extrémní chudoby a hladu "Vědět, jaké příčiny jsou pro společensky uvědomělé spotřebitele nejdůležitější, mohou pomáhat značkám upřednostňovat jejich sociální investice," řekl Covey. "Dalším krokem je přesně pochopit, jaké příčiny jsou důležité pro individuální zákazníky značky."

Společensky zodpovědné značky by byly moudré používat sociální média k propagaci svých snah. Výzkum ukazuje, že spotřebitelé sociálně uvědomělí mají větší pravděpodobnost, než jiní, aby používali sociální média k tomu, aby rozhodovali o nákupu.

"Pro to, aby marketingové snahy ovlivnily prodej, musí zákazníci nejprve znát úsilí společnosti," řekl Covey. "Informace Nielsena naznačují, že sociální média jsou kritickým nástrojem pro efektivní marketing příčin."

Výzkum byl založen na průzkumu 28 000 uživatelů internetu v 56 zemích.

Frank Godwin je nezávislý obchodník a technologický pracovník v Chicagu, pracoval v oblasti public relations a strávil 10 let jako reportér novin. Můžete se k němu dostat na adrese

nebo ho následovat na Twitter @ mobbybusiness .

---

HP Elite x2 recenze: Je to dobré pro podnikání

HP Elite x2 je dokonce lepší než práce společnosti Microsoft Surface Pro 4. Systém 2 v 1 obsahuje 12 palcový tablet, který se zasune na odnímatelnou klávesnici. Stejně jako Surface Pro 4 je dodáván s aktivním stylusem, takže Elite x2 je vynikajícím nástrojem pro záznam poznámek. Navíc se zabývá lepšími bezpečnostními a trvanlivostními údaji než tablet společnosti Microsoft.

(Obchodní)

Stav malých podniků: Tennessee

V rámci našeho celoročního projektu "Stav malého podnikání" Mobby Business plánuje podat zprávu o prostředí malých podniků v každém státě v Americe. V této splátce jsme požádali několik z více než 500 000 vlastníků malých firem v Tennessee o výzvách a možnostech působení v jejich stavu. Tady je to, co musejí říci.

(Obchodní)