Zákazníci ochotni platit více společensky zodpovědným společnostem

Téměř polovina nakupujících po celém světě je ochotna dát peníze tam, kde je jejich ústa, pokud jde o podporu sociálně odpovědných podniků, .

Celosvětový výzkum společnosti Citizenship společnosti Nielsen zjistil, že 46 procent celosvětových spotřebitelů je ochotno zaplatit za výrobky a služby od firem, které zavedly programy, které by společnosti vrátily.

Mladší spotřebitelé mají tendenci být více sociálně vědomi výzkum ukazuje. Méně než polovina spotřebitelů ve věku 15 až 39 let uvedla, že jsou ochotni zaplatit za tyto věci v porovnání s 37% těch, kteří mají více než 40 let.

Nic Covey, viceprezident společnosti Nielsen Cares, řekl, že je jasné, že úsilí v oblasti společenské odpovědnosti firem rezonuje s určitou skupinou spotřebitelů. "Obchodníci potřebují vědět, kdo jsou ti spotřebitelé, aby maximalizovali sociální a obchodní návratnost svého marketingového úsilí," uvedl Covey. "Toto porozumění umožňuje značkám zapojit se do úsilí o sociální dopad, které osloví ty správné spotřebitele se správnými příčinami a správnými kanály."

Zákazníci mimo USA vedou společenskou odpovědnost. Studie odhalila, že větší procento spotřebitelů v Asii a Tichomoří, na Středním východě, v Africe a Latinské Americe jsou ochotné zaplatit za výrobky a služby od sociálně odpovědných společností než jejich severoamerické a evropské vrstevníky.

Nejvyšší koncentrace sociálně uvědomělých spotřebitelé jsou na Filipínách; téměř 70% respondentů bylo ochotno zaplatit dodatečně. Nizozemsko se stalo posledním z dotazovaných zemí, přičemž jen 21 procent dotázaných obyvatel uvedlo, že jsou ochotni utrácet více.

Udržitelnost z hlediska životního prostředí, zlepšení vědy, techniky, techniky a matematiky a vymýcení extrémní chudoby a hladu "Vědět, jaké příčiny jsou pro společensky uvědomělé spotřebitele nejdůležitější, mohou pomáhat značkám upřednostňovat jejich sociální investice," řekl Covey. "Dalším krokem je přesně pochopit, jaké příčiny jsou důležité pro individuální zákazníky značky."

Společensky zodpovědné značky by byly moudré používat sociální média k propagaci svých snah. Výzkum ukazuje, že spotřebitelé sociálně uvědomělí mají větší pravděpodobnost, než jiní, aby používali sociální média k tomu, aby rozhodovali o nákupu.

"Pro to, aby marketingové snahy ovlivnily prodej, musí zákazníci nejprve znát úsilí společnosti," řekl Covey. "Informace Nielsena naznačují, že sociální média jsou kritickým nástrojem pro efektivní marketing příčin."

Výzkum byl založen na průzkumu 28 000 uživatelů internetu v 56 zemích.

Frank Godwin je nezávislý obchodník a technologický pracovník v Chicagu, pracoval v oblasti public relations a strávil 10 let jako reportér novin. Můžete se k němu dostat na adrese

nebo ho následovat na Twitter @ mobbybusiness .

---

Projekty týmové práce: Nejlepší software pro správu projektů pro malé týmy

Po provedení rozsáhlého výzkumu a analýzy doporučujeme týmové projekty jako nejlepší řešení projektového řízení pro malé týmy do roku 2018. Vybrali jsme Teamwork Projects z řady desítek řešení projektového řízení, které jsme zvažovali. Chcete-li pochopit, jak jsme vybrali naše nejlepší tipy, najdete naši metodologii a komplexní seznam řešení pro řízení projektů na naší nejlepší stránce výběru.

(Obchodní)

10 Výkonné tipy pro používání Facebooku pro firmy

Bez ohledu na to, v čem jste podnikání, pokračuje společnost Facebook v tom, že hraje nadměrnou roli při marketingu a připojení se svými zákazníky. Přetrvávání konstantních algoritmických změn na Facebooku se může jevit jako hrozivá úloha. Zatímco základy nastavení stránky a zveřejnění na vaší obchodní stránce jsou poměrně jednoduché, existuje mnoho nuancí pro správu vaší stránky, která by mohla pomohou vám co nejlépe využít vašeho Facebooku.

(Obchodní)