5 Způsobů, jak maximálně využít zpětnou vazbu zaměstnance

Zatímco získávání zpětné vazby od zaměstnanců o tom, jak se věci pracují na pracovišti, může být cenné, ne všechny názory nesou stejnou váhu, .

Klíčem k získání užitečné zpětné vazby je vytvoření prostředí, které nejenže vyzývá zaměstnance, aby promluvili, ale také povzbudivé a dobře formulované myšlenky, uvedli profesoři na Wake Forest University a University of North Carolina na Chapel Hill.

John Sumanth, profesor organizačního chování na Wake Forest University School of Business, řekl, že podniky získají mnoho výhod z podpory pracovišť, kde se zaměstnanci cítí dobře sdílet své názory. Mezi největší patří vyšší angažovanost zaměstnanců a spokojenost s prací, zvýšená inovace a kreativita, méně nehod a bezpečnější pracoviště.

Klíčem však je zajistit, aby zpětná vazba poskytla skutečnou hodnotu. průzkum zaměstnanců nebo nápady v návrhové krabici, rychle se zjeví, že ne všechny hlasy jsou stejné, "uvedl Sumanth ve svém prohlášení. "Jednoduše řečeno, ne všichni hlas je dobrý hlas a pouze zvýšení frekvence a objemu mluvení nestačí."

Aby pomohl ujistit se, že zpětná vazba je užitečná, Sumanth a David Hofmann, profesor na University of North Carolina v Chapel Hill, vyvinula pět tipů pro získání užitečnějších odpovědí zaměstnanců:

Uveďte limity na podporu: Porozumění může být zpětné, zvláště když manažeři neúmyslně pošlou zprávu, že každá zpětná vazba je stejná. "Ujistěte se, že si vážíte přemýšlivého přínosu více než jen jakýkoli vstup," řekl Sumanth.

• Poptávka vysoká odpovědnost: Zatímco lídři by měli usilovat o slyšení jednotlivých návrhů, musí také posílit, že vstupy jsou brány vážně, a proto musí být plně
• Pomozte lidem vidět předsudky: Většina pracovníků obecně vnímá určité politiky nebo procesy z úzkého, funkčního hlediska a neuznává, že mají předpojatý pohled na situaci. "Získáte lepší informace, pokud pomůžete zaměstnancům pochopit větší obrázek před navržením řešení," řekl Sumanth.
• Najděte informátory: Spíše než jen sedět a čekat na názory od všech, požádejte o pravidelné vstupy od několika vybraných zaměstnanci jako způsob, jak pomoci filtrovat a shromažďovat zpětnou vazbu, abyste se ujistili, že získáváte ty nejlepší informace.
• Uzavřete smyčku: Ujistěte se, že zaměstnancům, kteří přinášejí zpětnou vazbu, vysvětlíte, proč jste učinili nebo nedodrželi jejich návrhy.
• Sumanth a Hofmann uvedli, že po těchto strategiích nejenže povzbudí více zaměstnanců, aby se vyjádřili, ale také jim ukazují, že jejich hlasy mají smysluplný a pozitivní dopad.

Lekce lekcí: Následujte svou vášeň a pracujte tvrdě

Neexistuje žádný "správný" způsob vedení společnosti. Dnešní vůdci mají spoustu moudrosti, aby se podělili o řízení moderní pracovní síly, protože každý z nich přistupuje k vůdcům svým vlastním jedinečným způsobem. Každý den bude Mobby Business sdílet lekci vedení od úspěšného vlastníka firmy nebo výkonného ředitele.

(Vedení lidí)

6 Otázky na pracovišti, které činí ženy nešťastné v jejich kariéře

ŽEny učinily některé obrovské kroky pro rovnost žen a mužů na pracovišti, ale uzavírací mezeru nemusí nutně znamenat, že ženy jsou tam, kde chtějí být. Průzkum zveřejněný společností Recruiter.com a 1.000 Dreams Fund, národní ženské stipendijní program, zjistil, že mnoho mladých žen je ve své kariéře nešťastné kvůli obtížnému pracovnímu prostředí.

(Vedení lidí)