Výběr správného softwaru elektronického obchodu pro vaše potřeby
Hledáte e-commerce software pro vaše online podnikání? Existují tři důležité věci, které musíte nejprve zjistit:
- Jaký je váš rozpočet?
- Jaký typ produktů prodáváte?
- Jaké funkce vašeho internetového obchodu potřebují?
Pomůžeme vám odpovědět tyto otázky.
Připraveni zvolit řešení pro e-commerce? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:
- Nejlepší elektronický obchodový software 2018
- Nejlepší platforma elektronického obchodu pro malé firmy
- Nejlepší software pro elektronický obchod
- Nejlepší elektronický obchod pro digitální stahování
- Nejlepší Wordpress Nákupní košík Plugin
E-commerce software vs nákupní košík software: Jaký je rozdíl?
Za prvé, vybrat nejlepší software pro vaše podnikání, budete potřebovat vědět, co hledat. Mezi možnostmi elektronického obchodování se dodavatelé a uživatelé často odkazují na ně buď jako software pro elektronický obchod nebo jako software pro nákupní vozíky. Někteří také používají tyto dva termíny vzájemně zaměnitelně, čímž zvyšují záměnu.
Jaký je rozdíl? E-commerce software a nákupní košík software jsou velmi podobné. Oba vám pomohou spustit, spustit a spravovat internetový obchod, stejně jako procesní platby a spolupracovat s ostatními operacemi. Ale klíčové rozdíly jsou v jejich specifických funkcích.
Pokud potřebujete plnohodnotné řešení typu e-commerce vše-v-jednom, zvolte software pro elektronický obchod. E-commerce software zahrnuje hosting a design webových stránek, nastavení obchodu, zpracování plateb, obchodních nástrojů, marketingu, zabezpečení a vše ostatní, co potřebujete k budování a rozvíjení vašeho online obchodu. Můžete buď vytvořit svůj web pomocí softwaru pro elektronický obchod, nebo jej integrovat do existující webové stránky nebo blogu.
Atraktivní uživatelská zkušenost a rozhraní jsou klíčem k přeměně návštěvníků na zákazníky, podle MK Getlera z HubSpotu, takže bez ohledu na to, vybrat, měl by být dostatečně flexibilní, aby se nedostal do cesty vašeho estetického webu.
Nákupní košík software, na druhou stranu, je nejlepší, pokud již máte webové stránky a prostě potřebujete nastavit způsob, jak seznam výrobků a služeb a plateb procesů. Na rozdíl od softwaru pro elektronický obchod, software nákupního vozíku často přichází v podobě webových pluginů nebo rozšíření a často se omezuje na pomoc při vytváření virtuálního obchodu, zpracování plateb a poskytování některých obchodních nástrojů. Některá přizpůsobení mohou být možná také v závislosti na webu a softwaru.
Jak již bylo uvedeno výše, mohou být synonyma používány termíny e-commerce software a nákupní košík. Ujistěte se, že provedete svůj výzkum a požádejte svého dodavatele o specifika.
Poznámka k editoru: Hledáte tvůrce webových stránek pro vaše podnikání? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás vhodný, použijte níže uvedený dotazník, abychom naši sesterskou stránku BuyerZone poskytli zdarma informace od různých dodavatelů:
Potřebujete e- commerce software?
Malé podniky mají mnoho možností, pokud jde o prodej online. Jedním ze způsobů je registrace s tržištěmi, které vám umožňují uvést své produkty v hostitelském obchodě, například eBay, Amazon a Etsy. Pokud však chcete mít větší kontrolu nad obchodem s elektronickým obchodem, nastavte si vlastní webové stránky pomocí softwaru pro elektronický obchod nebo nákupní košík.
Pokud se na vás vztahuje některá z následujících věcí, investujte do elektronického obchodu nebo software pro nákupní košík je nejlepší volbou pro vaše online podnikání
- Chcete mít vlastní webové stránky Když používáte trh elektronického obchodu k prodeji svých produktů a služeb, vaše prodejna sídlí na internetových stránkách této společnosti s její značkou. Díky softwaru pro elektronický obchod získáte vlastní webové stránky a doménové jméno, abyste svůj internetový obchod získali svým vlastním domovem a zajistili, že vaše podnikání v oblasti elektronického obchodu bude zcela vaše.
- Chcete ovládat svůj internetový obchod Nabízí širokou škálu funkcí a možností přizpůsobení, e-commerce software vám dává spoustu kontroly nad vaším online obchodem. Můžete navrhovat své webové stránky, které chcete, označit vlastní pracovní postupy, vybrat si vlastní cenové modely a další, takže si můžete nastavit svůj obchod jakýmkoliv způsobem, který bude vyhovovat měnícím se potřebám vašeho podniku.
- Chcete mít jednoduchý a snadno ovladatelný -použití řešení Není programátor? Není problem. Většina softwaru pro elektronické obchodování vás může za okamžik spustit bez nutnosti kódování nebo ruční instalace cokoliv. Přestože některá přizpůsobení a další funkce mohou vyžadovat některé technologické dovednosti, pokud právě začínáte, většina řešení může být nastavena v několika krocích a nebude trvat téměř žádná práce k údržbě. Mnoho z nich také nabízí šablony webových stránek a nástrojů pro tvorbu webových stránek pro DIY, takže můžete přetáhnout cestu k zahájení online obchodu.
- Chcete pomoci s marketingem Kromě obchodních nástrojů, které vám pomohou prodávat platby online a zpracovávat, e-commerce software obvykle obsahuje marketingové nástroje, které vám pomohou dostat slovo o vašem obchodu. Patří mezi ně možnosti marketingu sociálních médií a možnosti společenského sdílení, které umožňují zákazníkům sdílet stránky produktů a jejich nákupy se svými následovníky, propagacemi, speciálními slevami a věrnostními programy.
- Chcete si udržet všechny své zisky. Online tržiště dělají své peníze tím, že sníží každý prodej navíc za poplatky za zpracování kreditní karty, přičemž někteří také účtují měsíční poplatky. S elektronickým obchodem nebo softwarem pro nákupní košík si udržujete veškeré zisky a platíte pouze poplatky za předplatné a platbu poskytovatele.
- Chcete zjednodušit své operace Jeden z největších výhod používání softwaru elektronického obchodování jako malý podnik je, že se může integrovat s dalšími podnikovými řešeními, která již používáte. Díky tomu je snadné zefektivnit operace a vždy budete mít přístup k nejnovějším datům v reálném čase. Přečtěte si více o integracích třetích stran.
- Jste vývojářem. Spousta e-komerčních řešení je otevřený zdroj, což znamená, že jejich kódy jsou k dispozici všem, kteří je mohou změnit. To vám dává plnou kontrolu nad platformou, takže vy nebo váš vývojář můžete modifikovat platformu jen pro libovolnou potřebu nebo funkci.
Softwarové funkce pro elektronický obchod
Softwarové produkty pro elektronický obchod nabízejí širokou škálu funkcí, které vám pomohou prodávat online a spravovat svůj online obchod. Když jsme mluvili s majiteli malých firem, dvěma nejdůležitějšími funkcemi, které říkali, že hledají v elektronickém obchodě nebo v softwaru pro nákupní vozíky, jsou snadné ovládání a přizpůsobení.
Pomáhá také tomu, že software automatizuje procesy a udržuje se.
"Dokonalá platforma nákupního vozíku je ta, která je přizpůsobitelná a jakmile je nastavena, můžete na to zapomenout," dodal James Fayal, zakladatel Zest Tea, online specializovaný obchod s čajem.
commerce software nabízí a jak vám může pomoci spustit a spustit svůj online podnik:
- Vše, co potřebujete k vytvoření webových stránek. S web hosting, názvy domén, úložiště a šířka pásma, e-commerce software je all-in -jedno řešení pro zahájení online podnikání - bez technických dovedností. Mnozí také nabízejí další funkce, jako jsou vestavěné blogy, systémy pro správu obsahu, návrh webových stránek a dokonce i možnosti tvorby webových stránek.
- Online obchod Představte si své produkty a služby s vaším virtuálním obchodem. Softwarové produkty elektronického obchodování usnadňují nastavení vaší prodejny, stejně jako přidávání a úpravy inventáře, popisy produktů, tvorbu cen atd.
- Zpracování plateb. Není potřeba implementovat procesory kreditních karet třetích stran vlastní. E-commerce a software pro nákupní vozíky automaticky zahrnují platební brány jako Stripe a PayPal a propojí je s vaším bankovním účtem, takže se můžete rychle zaplatit.
- Nástroje pro obchodníky Vyhledávejte a udržujte zákazníky s marketingovými nástroji, připomenutí opuštěného vozíku, možnosti sdílení v sociální oblasti a možnost nabízet denní nabídky, dárkové certifikáty, věrnostní programy a speciální slevy.
- Drop-shipping options. Nemáte svůj vlastní inventář? Některé e-commerce software vám umožňují prodávat velkoobchodní a maloobchodní produkty od různých značek a výrobců
- Integrace třetích stran Ulehčte život tím, že propojíte váš e-commerce software s aplikacemi, které již používáte, jako jsou systémy prodeje, řízení vztahů se zákazníky, účetní software a e-mailový marketing - pro zjednodušení vašich dat
- Mobilní obchod Poskytněte zákazníkům verze svůj online obchod, aby mohli kdykoli a kdekoli nakupovat pomocí svého smartphonu nebo tabletu. Umožňuje přijímat mobilní platby, jako jsou nákupy v aplikacích a zpracování mobilních platebních karet.
- Podpora zákazníků Buďte pro své zákazníky telefonem, e-mailem, živým rozhovorem, fórami komunity a dalšími řešeními pro zákaznické služby
- Zabezpečení Chraňte své podnikové a zákaznické informace pomocí nástrojů pro šifrování a kompatibilitu SSL
Kolik stojí software pro elektronický obchod
Protože existuje tolik typů e- commerce a nákupní košík software, náklady se velmi liší. Pro plnohodnotný software pro elektronický obchod očekávejte, že budete platit kdekoli od $ 10 do $ 200 za měsíc. Více faktorů určují náklady, jako jsou funkce, které vaše podnikání potřebuje, kapacity úložiště, názvy domén, možnosti přizpůsobení a poplatky za zpracování kreditní karty.
Pluginy a rozšíření nákupního košíku jsou na druhou stranu obvykle zdarma a nabízejí mnoho doplňků, ons bezplatně. Některé pluginy a rozšíření však účtují další funkce a služby, které se také liší v závislosti na poskytovateli a platformě softwaru.
Výhody používání softwaru pro nákupní vozíky
Kromě toho, že vám umožníme nastavit a udržovat internetový obchod, e-commerce a software pro nákupní vozíky nabízejí mnoho výhod, které usnadňují provozování on-line obchodu, takže se můžete zaměřit na důležitější aspekty, jako jsou prodeje, marketing a služby zákazníkům.
Zde je to, co vlastnili e-commerce vlastníci firem oni milují nejvíce o jejich e-commerce a software nákupního košíku.
- Ušetřete peníze. Nima Noori, generální ředitel a zakladatel on-line výparníku Toronto Vaporizer, uvedl, že software jeho společnost používá je velmi nákladově efektivní, protože nabízí všechny rozšíření a pluginy, které si dokážete představit, a můžete je snadno implementovat, aniž byste si vybrali vývojáře, abyste je vytvořili a nastavili pro vás.
- Podpora Brandon Ackroyd, vedoucí odhadu zákazníků na webových stránkách mobilních obchodů TigerMobiles.com, oceňuje že software nákupního košíku společnosti umožňuje uživatelům rychle řešit problémy. To je dobře podpořeno týmem prodejců a přichází s komunitou uživatelů, kteří jsou ochotni pomoci.
- Zvýšení prodeje. Lisa Cash Hanson, výkonná ředitelka interaktivní dětské vankouše společnosti Snugwugg, uvedla, že její internetový obchod způsobil tisíce potenciálně ztracených prodejů díky e-mailům s opuštěným vozíkem v oblasti e-commerce, které automaticky připomínají zákazníkům, aby prošli procesem výplaty. "
- Heidi Hecht, majitelka Nothing in Particular Blog, kde také prodává služby psaní, miluje, že nakupování společnosti software pro vozíky snižuje poplatky za zpracování plateb a zároveň poskytuje zákazníkům více platebních možností tím, že přijímá více měn, včetně takových kryptocurrencí jako Bitcoin a Litecoin Jít rychle placený
- Jim Letourneau, viceprezident marketingu a technologie v Design.UX, který navrhuje a prodává příslušenství pro nositelné fitness trackery, řekl, že miluje bezproblémovou integraci softwaru elektronického obchodu s preferovanou platební bránou a procesorem kreditních karet. Nejen že bylo snadné nastavit, ale peníze směřují přímo do bankovního účtu společnosti a společnost může rychle vyřídit vrácení peněz zákazníkům. Výběr správného softwaru pro nákupní vozíky
Připraveni investovat do softwaru pro elektronický obchod ? Chcete-li najít nejlepší volbu pro vaši firmu, je to, co jsme s majiteli malých firem, s nimiž jsme mluvili, a měli byste se zeptat potenciálních dodavatelů: