Co dělá vaše zaměstnance nešťastné (a co můžete udělat o tom)
Motivace a vášeň týmu může způsobit nebo zlomit společnost. Podle výzkumu společnosti Teem však téměř polovina zaměstnanců uvádí, že je v práci nespokojená nebo jen trochu šťastná. Jiný průzkum EmployeeChannel podporuje toto: Pouze 16% zaměstnanců uvedlo, že se domnívají, že jsou "propojeni a zaměstnáni" jejich zaměstnavateli.
"Nešťastní nebo nezaměstnaní zaměstnanci jsou obrovským problémem pro podniky nejen z hlediska podnikové kultury, "uvedl Tore Haggren, ředitel společnosti SVP společnosti Voice of the Employee at Confirmit, globální poskytovatel řešení pro zákaznické zkušenosti (CX), Voice of Employee (VoE) a průzkum trhu (MR). "Jsou méně produktivní a mají vyšší sazby, což vede k vyšším náborovým nákladům."
Jednou z největších otázek, které pracovníci mají se svými zaměstnavateli, je komunikace, konkrétně jednosměrná komunikace. Zatímco je skvělé stanovit pravidla a očekávání vašim zaměstnancům, je stejně kritické být otevřené jejich představám či obavám. "Existuje samozřejmě řada důvodů, proč zaměstnanci mohou být nešťastní, a tak odpojeni, ale něco, co je často podepřít mnoho z těchto důvodů je pocit, že není nasloucháno, "řekl Haggren. "Ať už to je jejich manažer, výkonné týmy nebo funkce HR, mnoho zaměstnanců buď nedostane - nebo alespoň necítí, že dostanou - šanci mluvit a být slyšet."
Máte pocit, že mají hlas, nebudou se cítit angažovaní a jejich výkon pravděpodobně nesplní vaše očekávání.
Haggren řekl, že štěstí a angažovanost jdou ruku v ruce.
"Většina společností se bude více soustředit na to, zda zaměstnanci jsou zapojeni (mají emocionální vazby na práci) spíše než šťastní (obecně pozitivní a mají pocit pohody), "řekl. "Ale obecně, štěstí vede k zapojení."
Pokud zaměstnavatelé chtějí, aby jejich pracovníci byli investováni do každého projektu, musí jim poskytnout příležitosti k tomu. Přiřazování práce, o kterou mají zvláštní zájem, nebo projekty, o kterých se domnívá, že mohou mít vliv, se budou cítit šťastnější a zase více angažovaní.
Podpora spokojenosti zaměstnanců
prostředky komunikace, které oběma stranám umožňují hlas.
Kdo je samozřejmě k dispozici k chatu, je skvělý, ale organizace potřebují také procesy a řešení pro pravidelné naslouchání všech zaměstnanců, "řekl Haggren . "Společnosti, které skutečně chtějí zapojit své týmy, musí vyvinout mnohem agilnější přístup k poslechu zaměstnanců."
Haggren doporučil "vyvinout program, který kombinuje proaktivní, vyžádané průzkumy v klíčových fázích životního cyklu zaměstnanců, s nevyžádanými, reaktivními přístupy. " Příklady zahrnují komentáře online a stránky sociálních médií, jako je Glassdoor.
Odtud musíte reagovat na reakce a vytvořit společnou zemi se svými zaměstnanci. Uspořádejte schůzku a diskutujte o tom, zda byly zaslány anonymně nebo přímo, a snažte se dosáhnout konsensu, díky němuž jsou všichni šťastní.
Další tipy, jak zlepšit komunikaci mezi manažery a zaměstnanci, naleznete v článku Mobby Business
4 Způsoby náboru perfektního prodejního týmu
Hledáte růst prodejního týmu? Vaši obchodní zástupci jsou často prvními lidmi, kteří se s vaší firmou spojí s novými klienty. A hledání kvalitních zaměstnanců není vždy snadné. Pokud máte potíže s sestavením týmu prodejců rockových hvězd, možná budete chtít znovu přehodnotit strategii náboru. Vylepšení způsobu, jakým můžete provádět rozhovory a testovat kandidáty, může znamenat obrovský rozdíl.
Jak se Millennials skutečně cítit o vedení
Zapomeňte na stereotyp "líného tisíciletí". Pracovníci Generace Y chtějí, abyste je viděli tak, jak se sami vidí: jako vůdci. Představení společnosti Virtuali, která zkoumala 550 tisíciletí o svých postojích k vedení, zjistila, že zatímco jen 48 procent má oficiální "vůdcovství" tituly, 72 procent se považuje za vůdce na pracovišti.
Populární Příspěvky