Co dělá vaše zaměstnance nešťastné (a co můžete udělat o tom)
Motivace a vášeň týmu může způsobit nebo zlomit společnost. Podle výzkumu společnosti Teem však téměř polovina zaměstnanců uvádí, že je v práci nespokojená nebo jen trochu šťastná. Jiný průzkum EmployeeChannel podporuje toto: Pouze 16% zaměstnanců uvedlo, že se domnívají, že jsou "propojeni a zaměstnáni" jejich zaměstnavateli.
"Nešťastní nebo nezaměstnaní zaměstnanci jsou obrovským problémem pro podniky nejen z hlediska podnikové kultury, "uvedl Tore Haggren, ředitel společnosti SVP společnosti Voice of the Employee at Confirmit, globální poskytovatel řešení pro zákaznické zkušenosti (CX), Voice of Employee (VoE) a průzkum trhu (MR). "Jsou méně produktivní a mají vyšší sazby, což vede k vyšším náborovým nákladům."
Jednou z největších otázek, které pracovníci mají se svými zaměstnavateli, je komunikace, konkrétně jednosměrná komunikace. Zatímco je skvělé stanovit pravidla a očekávání vašim zaměstnancům, je stejně kritické být otevřené jejich představám či obavám. "Existuje samozřejmě řada důvodů, proč zaměstnanci mohou být nešťastní, a tak odpojeni, ale něco, co je často podepřít mnoho z těchto důvodů je pocit, že není nasloucháno, "řekl Haggren. "Ať už to je jejich manažer, výkonné týmy nebo funkce HR, mnoho zaměstnanců buď nedostane - nebo alespoň necítí, že dostanou - šanci mluvit a být slyšet."
Máte pocit, že mají hlas, nebudou se cítit angažovaní a jejich výkon pravděpodobně nesplní vaše očekávání.
Haggren řekl, že štěstí a angažovanost jdou ruku v ruce.
"Většina společností se bude více soustředit na to, zda zaměstnanci jsou zapojeni (mají emocionální vazby na práci) spíše než šťastní (obecně pozitivní a mají pocit pohody), "řekl. "Ale obecně, štěstí vede k zapojení."
Pokud zaměstnavatelé chtějí, aby jejich pracovníci byli investováni do každého projektu, musí jim poskytnout příležitosti k tomu. Přiřazování práce, o kterou mají zvláštní zájem, nebo projekty, o kterých se domnívá, že mohou mít vliv, se budou cítit šťastnější a zase více angažovaní.
Podpora spokojenosti zaměstnanců
prostředky komunikace, které oběma stranám umožňují hlas.
Kdo je samozřejmě k dispozici k chatu, je skvělý, ale organizace potřebují také procesy a řešení pro pravidelné naslouchání všech zaměstnanců, "řekl Haggren . "Společnosti, které skutečně chtějí zapojit své týmy, musí vyvinout mnohem agilnější přístup k poslechu zaměstnanců."
Haggren doporučil "vyvinout program, který kombinuje proaktivní, vyžádané průzkumy v klíčových fázích životního cyklu zaměstnanců, s nevyžádanými, reaktivními přístupy. " Příklady zahrnují komentáře online a stránky sociálních médií, jako je Glassdoor.
Odtud musíte reagovat na reakce a vytvořit společnou zemi se svými zaměstnanci. Uspořádejte schůzku a diskutujte o tom, zda byly zaslány anonymně nebo přímo, a snažte se dosáhnout konsensu, díky němuž jsou všichni šťastní.
Další tipy, jak zlepšit komunikaci mezi manažery a zaměstnanci, naleznete v článku Mobby Business
Jak obyčejný smysl a zpětný stav nás slepí do budoucnosti
Dobře, protože si je koupil spousta lidí. Pokud to má smysl pro vás, jste svedeni sirénou kruhového uvažování, říká Duncan Watts, profesor Columbia University a hlavní vědec společnosti Yahoo! Výzkum. A to způsobilo, že více než jedno podnikání by mohlo vypadnout. Kruhové uvažování je úslužníkem naší víry v schopnost zdravého rozumu a zpětného prohloubení, abychom vysvětlili fungování světa.
Tři kroky, jak se stát lepším vůdcem
Jen proto, že jste šéf, neznamená, že jste dobrým vůdcem. Jen se zeptáte svých zaměstnanců. Být vůdcem není snadné a není to vždycky něco, co přichází přirozeně. Ritch K. Eich, majitel společnosti Eich Associated, vedoucí pozice v oblasti marketingu a komunikace v Kalifornii, má několik tipů, které vám pomohou stát se lepší vůdce.
Populární Příspěvky