Vaši zaměstnanci nechtějí stejnou kulturu firmy ... Teď co?
Žádné dva lidé nejsou úplně stejní. Obchodníci si to uvědomují a přizpůsobují své zprávy potřebám cílového publika, protože vědí, že spotřebitelé v různých demografiích nebudou reagovat na stejnou taktiku. Stejně jako spotřebitelé se značkami, které si vyberou, všichni zaměstnanci nechtějí stejné věci u zaměstnavatele, a přesto některé firmy nadále zaujímají přístup k spokojenosti na pracovišti.
"Každý zaměstnanec má různé potřeby, "řekl Andrew Johnson, manažer zdrojů na personální kanceláři Kavaliro. "Korporace se musí přizpůsobit formulování různých přístupů, utěsnit generační mezery a různé osobnostní rysy, aby všichni zaměstnanci mohli prospívat a být šťastní v konkrétní firemní kultuře."
Zaměstnanec zapojení je a mělo by být důležité pro každého zaměstnavatele a většina společností má nyní nějaký program uznání zaměstnanců, který by pomohl tomuto cíli. Psycholog Paul Blah, spoluautor knihy "Pět jazyků oceňování na pracovišti" (Northfield Publishing, 2012) a "Stoupající nad toxickým pracovištěm: péče o sebe v nezdravém prostředí" (Northfield Publishing, 2014) tyto programy jsou obecně neúčinné.
"Tradiční programy uznání zaměstnanců nepomáhají lidem cítit se spokojeně či ceněny," řekl White Mobby Business. "Většina programů se soustřeďuje na slova - e-maily, ocenění za úspěchy apod. Ne každý se cítí oceněn [takhle], takže pokud uděláte tytéž akce pro většinu lidí, budete jim hodně chybět."
Standard taktiky rozpoznávání mají tendenci se točit kolem slov potvrzení , jednoho z pěti "jazyků uznání" na pracovišti, které White popisuje ve své knize. Někteří lidé je ale považují za povrchní a neautentickou a mohou reagovat skepticky, cynizovaně a sarkasticky, řekl White. Tito zaměstnanci chtějí s jejich šéfem a / nebo kolegy, služby , učinit svou práci jednodušší, jako například individuální pozornost nebo kvalita času nebo fyzické dotyky v podobě pětatřicetiletých, pěstních hrdel nebo rukou, v závislosti na podnikové kultuře Bílá poznamenala, že zaměstnavatelé musí vědět, který "jazyk" nejlépe mluví s každým zaměstnancem, a pamatujte si, že nemusí nutně odpovídat svým vlastním představám o uznání. "[Přemýšlejte o] činnostech, které mají smysl pro [ zaměstnanec] versus co je smysl pro dárce, "řekl White. "Máme tendenci dávat uznání způsobem, který je pro nás smysluplný, ale pokud [příjemci] si myslí, že není autentický, může způsobit škody a přimět je, aby si mysleli, že se je snažíte manipulovat."
spoléhat výhradně na stereotypy při určování, jak zacházet s různými skupinami zaměstnanců, může být užitečné místo pro zahájení širokých obecných rozdílů mezi generačními kohortami a typy osobností. Na základě pěti jazyků White a Johnsonových poznatků o klíčových zvláštnostech a zájmech těchto hlavních skupin pracovních skupin jsou zde některé taktiky, které pravděpodobně rezonují s každým segmentem.
Generace:
tisíciletí
technologická éra a touží po okamžitém zpřístupnění informací. Nejlépe odpovídají příležitostem na vytváření sítí, interaktivnímu školení a otevřenému kontaktu s nadřízenými (kvalitativní čas). Na rozdíl od toho, generálové Xers a baby boomers byli vyvedeni do práce tvrdě a být nezávislý v raném věku, řekl Johnson. Pro dosažení této skupiny je nejvhodnější strukturované pracovní prostředí, styly liberálního řízení a konkurenční výhody (úkony služby, konkrétní dary). Typ osobnosti: Introverts
na pracovišti se vyhýbají otevřenosti a jsou typicky charakterizovaní jako myslitelé, kteří dávají přednost tomu, aby byli v prostředí, kde mohou poslouchat a činit informované rozhodnutí, řekl Johnson. Jednorázové recenze, přestávky na inovativní myšlení a anonymní průzkumy na pracovišti (slova potvrzení, kvalita času) mohou pomoci introvertům cítit více spokojeně v práci. Extroverts prospívají v prostředí neustálého kontaktu s jinými osobami , takže jim nabízíme síťové události, dobrovolnické příležitosti, skupinové funkce a firemní akce (kvalita času, služby) "Společnosti musí přijmout širokou a účinnou kulturu, která umožňuje každému zaměstnanci, bez ohledu na osobnostní či generační rozdíl, příležitost být slyšet a dosáhnout svých konkrétních individuálních cílů, "řekl Johnson. "Uznávání zaměstnanců za jejich úspěchy je nezbytné a můžete tyto názory sdělit různými způsoby, jako např. Blahopřání extrovertnímu tisíciletímu zaměstnanci na sociální média k pracovním výročím, nebo individuální čtvrtletní recenze, které uklidní introvertu." Původně publikováno v Mobby Business
.
Pro manažery bude budoucí úspěch záviset na měkkých dovednostech
Zatímco pracovníci na frontě již dlouho čelili vyhlídce na výměnu strojů jejich pracovní místa jsou nyní manažeři konfrontováni se stejnou možností. S inteligentními počítači a kognitivní výpočetní technikou, která jsou nyní schopna zvládnout více pracovních míst vyššího stupně, budou muset manažery muset zobrazit jinou sadu dovedností, aby dokázali svou hodnotu, podle na studii společnosti Accenture.
5 Způsobů, jak vytvořit svůj pracoviště More Flexibilní
, Zatímco většina zaměstnanců jsou pro flexibilní pracovní možnosti, pokud je zaměstnavatel nevykoná správně, může trpět celý podnik. "Společnosti chtějí využít výhody flexibilní práce - úsporu nákladů, snížení obratu a zvýšení spokojenosti zaměstnanců - vnímané stinné stránky flexibilní práce: totiž, ztrátu produktivity,“říká Sara Sutton Fell, CEO a zakladatel práci výpis webu FlexJobs s cílem pomoci podnikům vyhnout pokles výroby, Fell nabídl několik tipů pro firmy se snaží, aby se jejich.
Populární Příspěvky