Leadership Report Card: Proč většina manažerů nezískají "A"
Sezóna se školou je v plném proudu a studenti všude se prodávají v bezstarostných letních dnech pro domácí úkoly, testy a známky. Zatímco formální karta zpráv může být pro tyto školáky ještě několik měsíců, hodnocení výkonů se nikdy nezastaví v obchodním světě - a zaměstnanci říkají, že jejich šéfové mají určitý prostor pro zlepšení.
Studie provedená v červenci 2014 společností Sandler Training and výzkumná firma Ipsos Public Affairs zjistila, že 40 procent amerických dělníků udělí manažerovi stupeň B pro celkové manažerské dovednosti. Mezitím 24 procent šéfů obdrželo "C" a kombinované 14 procent dostalo v této oblasti "D" nebo "F" na svých hypotetických karet. " Mám strach o šéfů, kteří obdrželi " C nebo níže, "řekl Dave Mattson, generální ředitel společnosti Sandler Training. "Jsou to ti, kteří pravděpodobně frustrují [své] zaměstnance, což vede k věcem, jako jsou vnitřní boje, vyšší obrat a četné další věci, které negativně ovlivňují konečný výsledek."
Téměř polovina respondentů popisovala svého šéfa jako " in action "," mikromanager "nebo" power tripper ", rysy, které pravděpodobně přispěly k nižším známkám těchto vůdců. Když se však šéfové zeptali, zda posoudili své vlastní výkony, šéfové namalovali zcela jiný obrázek: 60 procent manažerů uvedlo, že jsou "dokonale pohodlné" ve správě svých zaměstnanců.
Nadměrná jistota může částečně vysvětlit tuto odpojení, ale Mattson věří, že nedostatek školení managementu a zpětná vazba je nejpravděpodobnějším důvodem špatného vedení. Osmdesát procent dotazovaných manažerů uvedlo, že jejich společnost očekává, že budou vedeni bez formálního školení. To platí zejména v malém podnikovém prostředí, kde se předpokládá, že externí nájemci nebo zaměstnanci povýšení do vedoucích pozic mohou dělat tuto práci, protože už byli v průmyslu nebo společnosti na nějakou dobu.
"Manažeři jsou vyráběni, , Řekl Mattson Mobby Business. "Potřebují neustálý vývoj. Když se zeptáte manažerů, co dělali, aby zlepšili své dovednosti, mají tendenci [říkat], že se dozvěděli o tomto operačním systému atd. Potřebují však pomoc" s lidskou stranou ".
Manažeři také někdy postrádají stejný typ zpětné vazby, na nižších úrovních se mohou zaměstnanci dostat pravidelně, takže nemusí mít přesně představu o jejich vlastním výkonu.
"Pokud nikdo nebude bojovat zpět [o taktiku vůdce] , nebo pokud splňují své cíle, myslí si, že dělají dobrou práci, "řekl Mattson. "Jen málo manažerů se posadí a zeptá se:" Jak to dělám? "
Takže co může vůdce získat ze svých zaměstnanců "A"? Mattson uvedl, že jedním z nejdůležitějších dovedností, jak zvládnout, je porozumění individuálním stylům chování a komunikace vašich zaměstnanců.
"Vnímání zaměstnanců [jejich šéfů] je založeno na jejich chování," řekl Mattson. "Někteří zaměstnanci nechtějí správu mikromanagementu, ale pokud potřebují zpětnou vazbu a nedostanou to, jste [považováni] za MIA. Vědět, kdo je kdo, a být flexibilní ve vaší komunikaci."
Mattson také doporučil, aby si čas setkat se s vašimi zaměstnanci a požádat o jejich upřímnou zpětnou vazbu o tom, jak to děláte.
"Posaďte se s lidmi [a zeptat se]," Co od vás očekáváte, abyste vám pomohli udělat úžasnou práci? " . "Existuje několik věcí, které můžete udělat jako vůdce, ale v některých věcech můžete pouze podpořit [své zaměstnance]. Požádejte je, aby vás kvalifikovali a neustále pracovali na tom."
Původně publikováno na Mobby Business
Selhání je klíčem k inovacím, Facebook CIO říká
SAN FRANCISCO - že se jedná o klíčovou hybnou sílu technologických inovací, tvrdí šéf informatiky společnosti Facebook. Facebook chce své zaměstnance, aby vyzkoušeli nové věci a vyvinuli nové technologie, říká společnost CIO Tim Camposová v davu NASA v roce 2011 IT Summit úterý (16. srpna). Selhání je často výsledkem takových ambiciózních snah.
Jasné kariérní cesty udržují zaměstnance z okruhu pro hory
Programy pro řízení kariéry selhávají Pomozte zaměstnancům pochopit příležitosti na rozvoj a mapovat kariérní plány s jejich současným zaměstnavatelem, podle studie společnosti profesionálních služeb Towers Watson. Konkrétně jen 46% všech zaměstnanců uvedlo, že jejich zaměstnavatel poskytuje nástroje pro plánování kariérního postupu, zatímco pouze 42% pracovníci si myslí, že jejich organizace nabízí kvalitní příležitosti pro rozvoj.
Populární Příspěvky