5 Způsobů, jak dostat "měkkou" hranu na vaši konkurenci


5 Způsobů, jak dostat

Rozdíl mezi výnosným podnikem a rychlým plamenem přichází v tom, jak [1] V nové knize "The Soft Edge: Kde velké firmy nacházejí trvalý úspěch" (Jossey-Bass, 2014) autor Rich Karlgaard řekl, že "inovační odezva" odděluje prosperující společnosti od těch, to boj. Aperpaktní, vestavěná, automatická reakce na výzvy a změny, reakce na inovace umožňuje některým společnostem přežít rušivé vlny, které klepou ostatní z jejich nohou.

Karlgaard uvedl, že specifická sada "měkkých" faktorů tvořících tuto odpověď - zahrnují jeho nejhlubší hodnoty, jeho srdce a duši - jsou nyní pouze konkurenční výhodou podnikání.

"Protože na rozdíl od chytré strategie a vynikajícího výkonu, dlouho potřebného pro vysoký výkon, soft edge nelze analyzovat a kopírovat," Karlgaard řekl Mobby Business. "Přesto je měkký okraj často zanedbávaný, nepochopený a nedostatečně financovaný."

V nedávné výměně s Mobby Business uvedla Karlgaard pět klíčových proměnných, které tvoří "jemnou hranu" každé organizace:

Trust:

  • Pokud jde o důvěru, musíte se zeptat na dvě otázky: Máte důvěru v externí trh, zákazníky a akcionáře? A máte důvěru vašeho vnitřního trhu, zaměstnanců a dodavatelů? Zákazníci musí věřit, že váš produkt nebo služba jsou autentické a dostatečně robustní, aby odolaly bezprostřednosti dnešních médií. A když se věci pokazí, musí věřit, že uděláte správnou věc. Vnitrostátní důvěra je základem efektivních pracovních vztahů. Zvyšuje efektivitu skupiny a organizační výkon. Možná nejdůležitější je, že důvěra podporuje inovaci tím, že usnadňuje učení a experimentování. Smarts:
  • Dnes je "smarts" mnohem více než to, co lidé obvykle považují za inteligenci. Odblokování znalostí a podpora učení je klíčem k úspěchu. Existuje však další rozměr, který je chytrý, který se týká několika staromódních konceptů, jako je písek, vytrvalost a tvrdá práce. Vyžaduje také schopnost učit se od ostatních a od vašich vlastních chyb. Týmová práce:
  • Vzhledem k tomu, že spolupráce a inovace jsou v globální ekonomice nutností, je nezbytná efektivní týmová práce. Ano, lidé jsou nedokonalí. Všechny přinášejí různé potřeby, role a perspektivy každé interakci nebo týmovému úsilí. Ale když lidé pracují společně, vzájemně se zlepšují. Zvyšují odpovědnost, vášeň a úsilí; usnadňují učení a katalyzují inovace. Chuť:
  • Inteligentní design a integrace produktu jsou proxy. Díky těmto funkcím se zákazníci cítí chytří. Pokud spotřebitelé považují váš produkt nebo službu za odznak inteligence, jste na cestě k trvalému úspěchu. Ale chuť je mnohem víc než jen dobrý design. Je to univerzální cit, emoční angažovanost, která apeluje na nejhlubší část lidí. Je to úžas a touha, moc a kontrola. A můžete ji vidět v těch magických produktech, které nejen ukazují lidem v jejich nejlepším stavu, ale také je cítí a vystupují ještě lépe. Příběh:
  • Ve světě, v němž mohou cizinci vážit a mít větší hlas na vaší značce je schopnost vytvářet efektivní vyprávění důležitější než kdy jindy. Používané jak uvnitř, tak externě, příběhy vytvářejí účel a vytvářejí značku. Účel může být měkký atribut, ale to je to, co vám dává ocel v páteři, zvláště když řezání rohů může dočasně posílit spodní linie a potěšit akcionáře. Ze zahraničí se příběhy používají k uvedení nových značek a zlepšování obrazu stávajících značek. Tento úkol je pro dnešní mnoho nových forem komunikace obtížnějšíKarlgaard řekl příliš mnoho vůdců dnes tlačeni těžké ekonomice a otravování akcionářů, to lákavé zanedbávání hlubší hodnoty jejich firem.

‚Ano, jsme všichni působí v turbulentním, nemilosrdné trhu,‘ řekl. „Ale k vytvoření zdravé společnosti, musíme dát stranou čísla, fakta, čísla, statistiky a analytické nástroje, které nám brání v noci, a místo toho se soustředit na péči o naše kultury.“

Původně zveřejněna na

Mobby Business


Zadržení zaměstnanců: 5 otázek, které je třeba položit před tím, než budete nabízet více peněz

Zadržení zaměstnanců: 5 otázek, které je třeba položit před tím, než budete nabízet více peněz

Mnoho podniků se snaží o udržení nejvyššího počtu zaměstnanců. Podle nové studie z personální společnosti The Employers, zaměstnavatelé stále více vytvářejí protichůdky. Creative Group. Konkrétně, 20 procent manažerů v oblasti reklamy a marketingu uvedlo, že jejich společnost v posledních šesti měsících zvýšila počet counterofferů.

(Vedení lidí)

Proč motivovat zaměstnance záleží na jejich osobnosti

Proč motivovat zaměstnance záleží na jejich osobnosti

Studie z University of Iowa naznačuje, že pokud osobnost pracovníka nesplňuje požadavky na práci, nebude motivována externí faktory, bez ohledu na to, jak chutná je mrkev nebo bolestivá tyčinka. "Náš přístup posunuje tradiční perspektivu, že motivační síly zaměstnanců jsou primárně vnucovány vnějšími situačními faktory, a to k názoru, že individuální motivace je generována sledováním vysokého řádu cíle, které vycházejí z vlastních osobnostních rysů, "napsala studie autorka studie, profesoři Mick Mount a Ning Li.

(Vedení lidí)