Chcete zvýšit své spodní linie? Zeptejte se svého týmu na zpětnou vazbu
Studie, která byla nedávno zveřejněna ve Journal of Organizational Behavior, ukázala, že Ředitelé, kteří žádají o názory na výkonnost z jejich přímých zpráv, pomáhají zvýšit důvěru výkonného týmu, což může zlepšit celkovou výkonnost společnosti.
"Činnosti generálního ředitele, které povzbuzují smysl pro síly mezi [vrcholovými manažerskými týmy nebo TMT] jsou považováni za rozhodující pro výkonné ředitele, kteří se snaží zlepšit výkon firmy, "napsali autoři studie.
Výzkum také zjistil, že shromažďování názorů od svých manažerů může být stejně efektivní formu vedení pro generální ředitele jako více "hrdinský" vizionářský přístup.
"Poskytujeme první důkaz, že hledání zpětné vazby od členů vrcholového vedení je důležitou cestou, kterou mohou generální ředitelé posílit tým a zlepšit výkon firmy," řekl Sue Ashford, jeden z autorů studie a profesor na univerzitě v Michiganu, ve svém prohlášení.
Pro studii studenti zkoumali výkonné týmy, 422 zaměstnanců, ze 65 organizací ve Spojených státech a Belgii. Organizace pocházely z celé řady průmyslových odvětví, včetně výroby, odborných služeb, financí, stavebnictví, zdravotnictví, maloobchodu, nemovitostí a dopravy. V průměru měly firmy čtyři úrovně formální hierarchie a generální ředitele s poměrně dlouhou dobou trvání přibližně 13 let. V průzkumech byli členové vrcholového vedení vyzváni, aby hodnotili, jak často žádají jejich generální ředitelé o jejich zpětnou vazbu a účinnost jejich tým. Kromě toho byli členové výkonných týmů dotazováni na jejich vizi generálních ředitelů pro budoucnost.
Autoři studie zjistili, že generální ředitelé ovlivnili důvěru špičkových týmů tím, že hledali zpětnou vazbu o svém chování a stylu řízení a objasnili svou vizi organizace . Hledání zpětné vazby bylo obzvláště účinné u generálních ředitelů, kteří neměli dostatek vedomí pro vizionářské vedení.
"Bylo zjištěno, že hledání zpětné vazby od členů [vrcholových manažerských týmů] bylo zvláště užitečné pro generální ředitele, kteří se zabývali nižšími úrovněmi vize, byla spojena s účinným vedením na nejvyšší úrovni, "napsali autoři studie. "Naše zjištění vyzdvihují [zpravodajské chování] jako pokorný prostředek, kterým mohou výkonní ředitelé zvýšit výkon firmy."
Výzkum také zjistil, že generální ředitelé, kteří jsou silnými vizionáři, nevidí stejné pozitivní dopady shromažďování názorů na výkonnost jeho manažery jako ti, kteří mají potíže s uvedením své představy o firmě. " Ačkoli je zapotřebí více výzkumu, toto zjištění vyvolává možnost, že výkonným ředitelům bude možno lépe sloužit buď více či méně skromný styl vedení, spíše než že výzkumné výsledky by měly ukázat organizacím, že mohou stále těžit z náboru generálních ředitelů, kteří nejsou schopni formulovat svou vizi do budoucna.
"Nakonec jsou dokonce i nejvyšší úrovně organizací osídleny lidmi: lidé, kteří reagují na chování svého nadřízeného (v tomto případě generálního ředitele), kteří mají pocit jisté úrovně důvěry sks (potence TMT), jejichž příspěvky pomáhají určit výkonnost organizací, "napsali autoři studie. "Naše studie naznačuje nový a důležitý prostředek, kterým mohou generální ředitelé vést tyto lidi - tím, že je žádá o jejich zpětnou vazbu ohledně jejich pracovního chování a stylu."
Studie byla spoluautorem Ned Wellman a Mary Sully de Luque z Arizony Státní univerzita Katleen De Stobbeleir z Vlerick Business School v Belgii a Melody Wollan z Východní Illinois University
Proč vaše nejlepší zaměstnance opouštějí (a 3 způsoby, jak je udržet)
Zaměstnanci přestanou pracovat z různých důvodů, včetně lepších kariérních příležitostí, nespokojenosti v zaměstnání nebo osobního růstu. Bez ohledu na to, co řídí váš tým k odchodu, jste jako manažer povinni lépe porozumět důvodům, pokud si přejete v budoucnu zachovat zaměstnance. "Ztráta klíčového zaměstnance je pro podnikání více než prospěšná, klíčový klient, "řekl Jeff Nussbaum, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Recruit, Inc.
Chcete zvýšit produktivitu? Pošlete své zaměstnance na dovolenou
Chcete-li zvýšit produktivitu kolem byste nejlépe sloužili tím, že vyzvete své zaměstnance k tomu, aby si někdy vybírali několik dní, říká nový výzkum. Šéfové, kteří proaktivně udržují pozitivní vztahy se svými zaměstnanci a povzbuzují je, aby si užívali dovolenou, zvýšit morálku společnosti, snížit obrat a zvýšit produktivitu, podle studie společnosti Randstad USA.
Populární Příspěvky