Pokud jde o cílení na zákazníky online a na sociálních médiích, měly by firmy lépe ujistit se, že jejich reklamy jsou relevantní.
To je proto, že irelevantní reklamy otravují a vypínají zákazníky, našel nový eMarketer report. Žádná reklama neobtěžuje zákazníky víc než nerelevantní vyskakovací reklama. Ve skutečnosti byly irelevantní vyskakovací reklamy mnohem otravnější než podvody v loteriích, reklamy na vylepšení mužů a podvodné e-maily zesnulých příbuzných, kteří žádali o peníze. Padesát osm procent respondentů také tvrdí, že reklamy na produkty, které nepotřebují, a reklamy na reklamy pro ženy, které by mohly být obtěžující, byly nepríjemné.
Tyto nepríjemné reklamy mají pro firmy skutečné důsledky. Šedesát procent zákazníků tvrdí, že po zaplavené nevyžádanou poštou se odhlásí z budoucích e-mailů. Respondenti také tvrdí, že budou ignorovat budoucí e-maily nebo opustí web, pokud obdrží spamovou reklamu. A konečně respondenti tvrdí, že přestanou používat inzerovaný produkt, bojkotovat společnost nebo informovat své přátele o svých zkušenostech.
Celkově výzkumníci zjistili, že více než 90 procent internetových uživatelů říká, že se setkali s otravnými reklamami online. Ačkoli nejvyšším zdrojem obtěžujících reklam je stále televize, sociální média a online reklamy se blíží. Více než 50 procent internetových uživatelů říká, že reklamy a webové stránky na bázi e-mailu a postranních panelů jsou nejvýznamnějšími zdroji obtěžujících reklam. Výzkumníci zjistili, že nevyžádaná pošta a sociální média jsou stejně zdrojem obtěžujících reklam.
"I když je třeba poznamenat, že mnohé z nejnepříznivějších reklamních kampaní pocházejí od nejméně legitimních inzerentů, je pravda, že všichni inzerenti mohou trpět výsledkem těchto špatně koncipovaných a provedených kampaní, "uvedla zpráva eMarketer. "Přemýšlení obchodníci musí pracovat, aby se ujistil, že jejich obsah se dostává před správné lidi, a dávejte pozor, aby jejich zasílání zpráv nezasahovalo potenciálních zákazníků a neodcizilo je."
Zpráva eMarketer byla založena na průzkumu z března 2013 od InsightsOne.
Jaké malé podniky by měly vědět o daních z zboží a služeb
Indie nedávno zavedla daň za zboží a služby (GST) za "jednostrannou, jedinou daňovou" mentalitu. GST je daň z přidané hodnoty vybíraná na většině zboží a služeb prodávaných pro domácí spotřebu. GST platí spotřebitelé, ale peníze přicházejí do vlády z podniků. Podle společnosti Clear Tax France byla první zemí, která zavedla GST.
Jak zjistit, kdo jsou vaši zákazníci
Ať už začínáte podnikat, zavádět nové produkty nebo služby nebo přidávat místa, dobrý nápad poprvé provádět svůj výzkum. Informovaná rozhodnutí činí nejlepší rozhodnutí a - zejména pokud je úvěr těsný - musíte prokázat, že máte pevné znalosti o vašich cílových trzích. Bohužel ani vaši zákazníci ani konkurenti nevytvářejí jednu homogenní skupinu.