Hodinová služba Nerd nabízí cenově dostupné podnikové poradenství
MobbyBusiness: Mohu mluvit trochu o vašich obchodech a o tom, jak jste získali svůj start?
Rob Biederman
: Podnikání začalo v našem oboru na Harvardské obchodní škole. Uvědomili jsme si, že mnozí z našich vrstevníků, kteří pracovali ve společnosti McKinsey, Goldman Sachs a soukromé kapitálové společnosti nejvyšší úrovně, se cítili neklidně, aby mnoho svých dovedností pracovali ve volném čase. Také vypláceli 50 000 dolarů ročně na obchodní školu a zoufale věnovali peníze. Na druhou stranu jsme věřili, že mnoho malých podniků ponechává klíčové strategické a konkurenční otázky nereagované. Viděli jsme zřejmý zápas. [9 způsobů, jak vědět, jestli máte skvělý obchodní nápad]
Chcete-li vyzkoušet poptávku po našich službách, jsme (doslova) šli z malých podniků do Bostonu, New York, Colorado a Miami. Našli jsme majitele a manažery, kteří zoufale potřebují naši pomoc a milovali naše konkurenční ceny. Přiblížením kamenem McKinseyho za 35 dolarů za hodinu, když byly fakturovány více než desetkrát, než je obchodní škola velmi snadná prodávat! Pomohli jsme těmto podnikům kodifikovat své úkoly a dostat je na naše webové stránky. Byli jsme šokováni, jak rychle se MBA připojily k našim stránkám a začali nabízet úkoly.
MB: Jaká byla vaše hlavní motivace při zahájení tohoto podnikání?
Rob
Biederman : Měli jsme tři hlavní příčiny. Jeden, my jsme chtěli pomáhat našim přátelům a sami vynakládat nějaké peníze s volným časem v obchodní škole. Naučili jsme se ve škole a chtěli jsme ho dát do práce v reálném světě. Dále jsme chtěli pomoci malým podnikům. Věříme, že většina z nich může docela dobře bojovat proti nesčetným hrozbám, které v současné době čelí (největší box a on-line maloobchod jsou pravděpodobně nejvýznamnější). A tři jsme chtěli, abychom společně založili společnost. Nikdo z nás neměl žádné zkušenosti s podnikáním a učení a zkušenosti s lepením bylo neuvěřitelné! MB: Jaká je největší chyba, kterou jste podnikli?
Patrick Petitti:
že největší chyba, kterou jsme udělali, je snaha o růst našeho podnikání, a to před tím, než zajistíme, že byla zavedena požadovaná infrastruktura, aby byla zajištěna extrémně vysoká úroveň kvality, kterou požadujeme. Bylo to určitě těžké, protože jsme měli firmy, které nám zaslaly e-maily, aby nám mohly nabídnout projekty pro MBA. Chtěli jsme vyhovět potřebám zákazníků, a tak jsme je vysílali na webovou stránku s dostatečným množstvím funkcí, které umožňují MBA umístit nabídky. Ale to nás opustilo na místě, kde jsme potřebovali ručně zvládnout celý proces, a to se stalo velmi časově náročným. Věděli jsme, že nedokážeme kompromitovat kvalitu, takže jsme prostě museli zdvojnásobit a pracovat lépe. Nyní, když máme správnou infrastrukturu na místě, věci jsou skvělé, ale ty dny manuálního chodu procesu byly těžké. MB: Jaké předchozí zážitky vám pomohly tou cestou?
Rob Biederman:
některé práce, které jsem využil v Goldman Sachs a Bain Capital, abych pomohl společnosti tatínka, poradenské firmy pro rozvoj měst. Miluji, že můžeme pomáhat podnikům, jako jsou jeho strategické plány do budoucna, testovat vodu pro nové koncepce bez rizika nájemného na plný úvazek a využívat kolektivní zkušenosti s více než 400 MBA v nejvyšších školách. Moje profesionální zkušenosti mi téměř učinily dojem, že je důležité poskytnout dokonalou kvalitu práce, což je náš cíl při každé angažovanosti na hodinovém programu Peter Maglathlin:
Po téměř třem letech jsem pracoval v oblasti Business Development na Highbridge Capital a hodně jsem prodával důmyslným investorům, z nichž mnozí byli dvakrát můj. To, co mě tato zkušenost naučila, bylo, jak důležité je plně porozumět potřebám zákazníka, když jim něco nabídne. Žádní dva zákazníci nejsou stejní; a proto umožňuje zákazníkovi vyjádřit své specifické potřeby je zásadní. Svou prodejní zkušenost jsem považovala za neocenitelnou, když jsme se zpočátku dostali do ulic, abychom mluvili s malými podniky o naší službě. Vypracovali jsme naše hřiště na obavy každé firmy a umožnily jim porozumět tomu, jak jim HourlyNerd pomůže vyřešit jejich problémy. Patrick Petitti
: Strávil jsem čtyři roky v konzultacích, z nichž dva byli v poradenské firmě pro jednání. To byla velká zkušenost z několika důvodů. Za prvé, dovednosti v oblasti vyjednávání se ukázaly být poměrně užitečné, protože jsme uvažovali o tom, jak vytvořit pro zákazníky přesvědčivou hodnotu a kdy jsme skutečně oslovili firmy, aby využívali stránky. Za druhé, společnost se zaměřila na velikost podniků, s nimiž spolupracujeme, takže jsem měla neuvěřitelnou šanci pochopit, jaké typy výzev a příležitostí mají malé a střední podniky a jak může HourlyNerd pomoci. MB: Jak
Peter Maglathlin
: Upřímně řečeno, odpověď, kterou jsme dostali jak z MBA, tak z malého podnikání, byla naprosto pozitivní. Prostřednictvím rozhovorů s studenty MBA z předních obchodních škol jak v USA, tak iv zahraničí jsme dokázali potvrdit tři věci: studenti MBA jsou vázáni hotově, mají nějaký volný čas, který by chtěli využít, a neustále hledají způsoby, jak podpořit jejich životopisy. Připojení k síti HourlyNerd umožňuje těmto studentům řešit všechny tyto tři problémy tím, že pomáhají řešit obchodní problémy v reálném životě pro firmy v reálném životě. Když mluvili s malými podniky v celé zemi i na celém světě, bylo jasné, že jsou často konfrontováni s problémy, které buď nemají čas, personální obsazení nebo dovednosti, které je třeba řešit. Vzhledem k tomu, že najímání drahé poradenské firmy prostě není pro tyto firmy možnost, většina z nich byla velmi vnímavá k možnosti zaměstnat někoho s rodokmenem konzultanta, ale za mnohem nižší sazbu a na kratší dobu. MB : Jaká byla největší výzva, se kterou jste narazili a jak jste ji překonali?
Patrick Petitti
: Jedinou největší výzvou bylo dostat se do provozu dobře fungující a profesionálně vyhlížející web. Funkčnost našich webových stránek je rozhodující pro naše podnikání - všichni naši zákazníci vidí, takže je ve skutečnosti zastoupení naší společnosti. Vyrovnali jsme to s potřebou dostat se na trh rychle, a tak jsme se vrhli k pronájmu developera, který nebyl tak kvalifikovaný, jako bychom se nám líbili. To byla jistě výzva a my jsme ji dokázali překonat tím, že jsme mu poskytli neustálé pokyny a podrobnou zpětnou vazbu. Vývojář a já jsme vyměnili více než 700 zpráv za něco přes dva týdny. Byl v Bangladéši, takže po dobu asi pěti dnů jsem ve skutečnosti změnil plán spánku tak, aby odpovídal jeho. Přestože máme v plánu neustále aktualizovat naše webové stránky tak, aby vyhovovaly potřebám našich zákazníků, skončili jsme s produktem, který měl tehdy požadovanou úroveň funkčnosti a zdá se, že si to naši uživatelé užívají. MB: Co je to nejlepší tipy pro ostatní podnikatele?
Rob Biederman:
Správa času je téměř nemožná. Pokaždé, když dojde k požáru, všichni tři z nás k tomu běží a zbavíme se ostatních plánů na den. Boj s tímto impulsem je obtížný, ale pokud máte partnery, označte jednu osobu za oficiální časoměřič a moderátor, abyste nedovolili rozšíření úkolů. Také: vypněte počítač a mobilní telefon a proveďte přestávky. Je to tak lákavé, že umožníte, aby se vaše podnikání stalo nepřetržitou činností, ale pokud to uděláte, stanete se neúčinným, začnete hněvat svou firmu a vyhořet. Patrick Petitti
: Jsme nováčci, takže jsme jen stěží na radu, ale myslím, že jediná věc, kterou jsem se naučil, je přestat myslet a začít dělat. Vždycky jsem měl pocit, že musíte mít ideální obchodní myšlenku a musí to být nějaké jedinečné řešení, které řeší problém zcela novým a kreativním způsobem. To prostě není pravda. A i kdybyste si mysleli, že váš nápad je včelí kolena, mohu vás ujistit, že se změní - pravděpodobně dramaticky - v průběhu času. Tak přestanete přemýšlet o tom, co chcete dělat, šanci a jděte, aby se to stalo.
Nejlepší pracovní tablety s nejdelší životností baterie
Pro mnoho podnikatelů je hlavním přínosem tablet přenositelnost. Schopnost pracovat odkudkoliv a kdykoli je nutností v dnešním rychle se rozvíjejícím obchodním světě. Bohužel mnohé tablety na trhu postrádají dlouhou životnost baterie, kterou potřebují podnikatelé na cestách. Spojili jsme se s naší sestrou, LaptopMag, abychom otestovali životnost hlavních tablet na trhu.
Z neúspěšnosti: 3 lekce, které změnily hru pro mě
Za 15 let jako generální ředitel společnosti Dazadi jsem zažil více než můj spravedlivý podíl na selhání podniků - včetně ztráty $ 1 milionu peněz mé rodiny. Spíše než dovolit, aby nám tyto neúspěchy zničily, jsem si udělal čas na pochopení lekce v rámci každého z nich a odtamtud pracoval s rodinou na tom, aby tuto malou online rekreační herní společnost přeměnil na rozkvětu o podnikání ve výši 22 milionů dolarů.
Populární Příspěvky