Twitterati: 5 rysů úspěšných obchodních účtů na Twitteru


Twitterati: 5 rysů úspěšných obchodních účtů na Twitteru

, "Teď je tu" Twitterati. "Twitterati jsou ti, kteří využívají bezplatný nástroj sociálního marketingu k jeho nejlepší výhodě, mají tisíce stoupenců a vytvářejí značné buzz - a biz - s jejich tweeting úsilím.

Zatímco ne každý přijme Twitter na svůj plný potenciál, ti, kteří rozvíjejí přemýšlivou tweetingovou strategii, budou na své cestě dobře, říká komunikační stratég Ben Grossman z marketingové agentury Oxford Communications.

[Tweet, Tweet: 9 kroků k úspěšnému Twitteru]

"Podniky se rychle nacházejí na Twitteru ... a klesají," řekl Grossman MobbyBusiness. "Když se podíváte a získáváte inspiraci od ostatních úspěšných malých podniků, je skvělý způsob, jak zlepšit svou vlastní strategii pro Twitter.

Doporučuje, abyste si ověřili účty Twitter @BigGayIceCream, @Boloco, @ComcastCares, @Dominos, @OldSpice a @Zappos_Service, o kterých se domnívá, že se na Twitteru rozvíjejí, protože tyto vlastnosti jsou příkladem:

Vlastnost 1 - Pevný smysl pro sebe: Značky, které mají jedinečný charakter a jsou si jisti svou osobností, dobře na Twitteru. Pokud uživatel pocítí slabost, někteří z nich mají tendenci využít a ostatní budou ignorovat. Twitter je jako koktejlový večírek, takže přemýšlejte o tom, s kým chcete komunikovat v sociálních nastaveních. Máte jedinečné osobnosti, nebo si přejete, aby se vám to líbilo?

Vlastnost 2 - Dobří posluchači: Twitter vás přivede bližší k vašim zákazníkům, než jste byli předtím. Jak dobře je znáte? Užijete si čas, abyste je lépe poznali? Jste ochotni odpovědět na jejich žádosti? Úspěšné podniky na Twitteru jsou spotřebitelé-posedlí.

Trait 3 - Empowered: Twitter uživatelé rádi exkluzivitu. Opravili jste osobu, která obsazovala vaši přítomnost ve službě Twitter, aby se starala o spotřebitele způsobem, který by neuskutečňovali uživatele? Jste odhodláni jednat na základě zpětné vazby a požadavků uživatelů? Pokud si spotřebitelé uvědomí, že se budete chtít mluvit s vaší značkou na Twitteru, očekávají, že budete jednat ... a úspěšné značky.

Trait 4 - Překvapivé: Úspěšné firmy na Twitteru se oddělily od balíčku radikální diferenciací . Co můžete dělat na Twitter, že nikdo jiný nemá? Jak můžete příjemně překvapit své zákazníky tím, že jim dáte vědět, že je posloucháte a odměňujete je za mluvení?

Trait 5 - Konzistentní: Twitter není nikdy vypnutý. Nepřijíždí a odchází s dnem a nocí nebo víkendy a všední dny a rozhodně se nezastaví a nezačne se s marketingovými kampaněmi. Úspěšné podniky vyvinuly strategie, které jim umožní být trvale zapojení, ale stále se vyvíjejí.

  • Tweet, Tweet: 9 kroků k úspěšnému Twitteru
  • 5 Největší chyby v sociálních médiích
  • Nominujte své "Twitterer roku" pro soutěže B2B Awards


Co je to společná analýza?

Co je to společná analýza?

Souběžná analýza je technikou statistického marketingového výzkumu, která pomáhá podnikům měřit, co jejich spotřebitelé nejvíce oceňují o svých produktech a službách. Například, výrobce televizoru by chtěl vědět, zda jejich zákazníci hodnotí kvalitu obrazu nebo zvuku více? Nebo hodnotí cenu více než kvalita obrazu.

(Všeobecné)

ČíNské marketingové tajemství podpořilo silnější zákaznické dluhopisy

ČíNské marketingové tajemství podpořilo silnější zákaznické dluhopisy

Chcete-li konkurovat v budoucnu, elektronické obchody budou potřebovat více osobního kontaktu, tvrdí nová studie. Výzkum zjistil, že ačkoli on-line tržiště jsou obvykle myšlenka na jako vzdálené a neosobní, mohou vytvářet loajalitu, interaktivitu a opakovat transakce vytvářením osobních a společenských vztahů se svými zákazníky.

(Všeobecné)