Konvenční moudrost naznačuje, že ti, kteří mají práci během tohoto dlouhotrvajícího hospodářského poklesu byl by rád, kdyby to měl. Výzkumy však ukazují, že téměř polovina zaměstnanců není v práci šťastná a že to stojí zaměstnavatelům.
"Angažovanost zaměstnanců" - definované jako zaměstnanci, kteří vědí, co mají dělat a chtějí to udělat - zůstává nízká, podle nedávného průzkumu společností Sibson Consulting. Zaměstnanci, kteří byli považováni za zaměstnané, představovali pouze 52% dotázaných.
Dobrou zprávou pro zaměstnavatele je, že mohou zlepšit zapojení zaměstnanců prostřednictvím svých vlastních akcí. Nejvíce angažovaní zaměstnanci spojili svůj pozitivní pracovní postoj přímo s managementem, našla poradenská společnost. Podpora zaměstnance, porozumění řízení výkonnosti, důvěra ve vedení a efektivita řízení výkonnosti byly uvedeny jako čtyři hlavní důvody pro zapojení zaměstnanců.
Lepší zapojení zaměstnanců má přímý vliv na spodní linie společnosti podle dalšího nového výzkumu
Psychologický vědec James K. Harter, výzkumný pracovník společnosti Gallup Inc. v Nebrasce, prohlásil, že zkoumal 10 průzkumů spokojenosti zaměstnanců, míru zadržování zaměstnanců, věrnost zákazníků a finanční výkonnost a dokázal určit, jak spokojenost zaměstnanců ovlivňovala celkovou výkonnost společnosti. Výsledky ukázaly, že pokud mají zaměstnanci pozitivní vnímání své pracovní pozice, jejich organizace mají vyšší zadržování zaměstnanců, větší loajalitu zákazníků a lepší finanční výsledky. Výzkum Hartera byl prezentován v Perspektivy psychologických věd
Jeden způsob, jak mohou manažerům pomoci zvýšit spokojenost s prací a pomáhat jejich organizaci může být vyjasnění očekávání zaměstnanců tím, že pomůže zaměstnancům vidět konečné výsledky organizace aby bylo dosaženo a jak hrají roli při dosahování těchto výsledků, uvedla Harterová.
4 Tipy pro převedení živých diváků Facebook do platebních zákazníků
S více než 1,9 miliardy lidí, kteří Facebook využívají měsíčně, je Facebook Live snadným způsobem, jak vysílat největšímu publiku na světě zdarma. Malé podniky, které nepoužívají službu Facebook Live k prodeji svých produktů a služeb, chybějí na cenných zákaznících. "Facebook Live je jedním z nejsilnějších a nejméně využívaných nástrojů, které může malý podnik využít k tomu, aby se zapojil do svého trhu," řekl Elizabeth Giorgi, zakladatel a generální ředitel společnosti Mighteor.
Jak se B2B obchodníci mohou naučit od B2C
B2C) jsou již dlouho na sociálních médiích, a firmy mezi podniky (B2B) si rychle uvědomují, že používání sociálních médií je zásadní pro nalezení a komunikaci s klienty. Ale společenské není všechno: někdy se B2B musí vrátit k základům marketingu, které B2C už ví. B2B marketingová komunikační firma Bop Design nedávno zveřejnila řadu lekcí, které se mohou ostatní B2B obchodníci naučit z taktiky a strategií B2C společnosti.