Jak psát zásady sociálních médií pro vaše podnikání
Steve Nicholls je Autor sociálních médií v oblasti obchodu, odborník na sociální média a mezinárodní přednášející .
Většina majitelů firem si je nyní vědoma toho, úspěch svých podniků. Zatímco sociální média představují nemyslitelnou příležitost k růstu, společnost také otevírá riziko.
Proto je pro vlastníka firmy zásadní, aby vytvořila a uplatňovala silnou politiku sociálních médií, která dává společnosti a zaměstnancům svobodu růstu sociálních médií a současně zavedení souboru konkrétních pravidel a pokynů, které udržují jednotky v souladu.
Avšak pokud si myslíte, že žádná dvě politika sociálních médií nebude stejná, protože různé organizace budou mít své vlastní jedinečné prostředí, je důležité pochopit nejlepší postupy, abyste se ujistili, že je to správné. Rád bych nabídl 10 tipů, které by pomohly podnikům napsat jasnou a dobře definovanou politiku sociálních médií.
Vytvořit pracovní skupinu. Názory a etika se mohou lišit mezi různými lidmi; je vhodné, aby všichni členové vrcholového vedení byli konzultováni při vytváření politiky sociálních médií, aby všichni dospěli k dohodě o obsahu politiky.
Definovat vhodné vnitřní použití
Je důležité načrtnout, co je přijatelné a co není vašim zaměstnancům, pokud jde o používání platformy sociálních médií na pracovišti. Kolik svobody zaměstnanců bude mít při interakci se sociálními médii, musí být vyjasněno na základě vašeho pracovního prostředí, aby se předešlo jakémukoli záměně
Definujte vhodné externí použití
Jak jsme viděli znovu a znovu, jeden skluzu na Facebooku nebo Twitteru může zničit kariéru nebo podnikání. Je tedy důležité definovat, kdo bude mít možnost komunikovat s veřejností a zavést schvalovací proces.
Důvěrnost. Obsah zveřejněný na platformách sociálních médií musí být v souladu s důvěrností organizace a zveřejněním chráněných údajů
Zaměstnanci musí nést odpovědnost za vše, co píší na stránkách sociálních médií. Chraňte reputaci zaměstnavatele
Zaměstnanci mají povinnost chránit pověst zaměstnavatele. Bylo by také užitečné uvědomit si zaměstnance, že konkurenti si mohou přečíst, co posílají, a tudíž že citlivé informace nesmí být zveřejněny jako důsledek. Je třeba vyjasnit problematiku autorských práv
. s autorskými právy, plagiátorem, hanobením a hanobením charakteristických problémů. Pravidelně kontrolujte a aktualizujte zásady
Pravidelné recenze je třeba organizovat a provádět. Politika není vždy v souladu s tím, co se skutečně odehrává a společnost musí věnovat pozornost a přizpůsobit se tak, aby se ujistila, že je to relevantní a účinná politika, která podporuje růst a bezpečnost. Pracujte tvrdě, hrajte méně.
Je důležité zdůraznit, že weby sociálních sítí nemohou zasahovat do odpovědnosti primárního zaměstnání, takže zaměstnanci neztrácejí perspektivu Komu se aplikuje.
Politika sociálních médií musí objasnit, s kým se má zacházet jako s interními zaměstnanci a tím bude dodržovat pravidla pro politiku sociálních médií, pokud budou přinášeny externí zdroje. Názory, které vyjádříte, jsou názory autora a nemusí nutně odrážet názory Mobby Business.
Američtí pracovníci nedůvěřují svým šéfům
Podle průzkumu 25 procent zaměstnanců s méně důvěrou v řízení než v loňském roce. Pouze 10 procent zaměstnanců důvěřuje managementu, aby přijalo správné rozhodnutí v době nejistoty a pouze 14 procent věří, že jejich vedoucí společnosti jsou etické a čestné. Výsledky průzkumu navíc ukázaly, že pouze 12% zaměstnanců věří, že jejich zaměstnavatel skutečně poslouchá a stará se o své zaměstnance a pouze sedm procent zaměstnanců se domnívá, že činnosti vedoucích pracovníků jsou zcela v souladu se svými slovy podle průzkumu Maritz Research, který se specializuje na výzkum spokojenosti zaměstnanců.
Marketers Not Seeing Sociální média ROI
Studie profesorky Duke University Christine Moorman ukázala, že pouze 14 procent hlavních marketingových pracovníků (CMO) dopad na jejich marketingové náklady na sociální média, zatímco téměř polovina z nich nedokázala ukázat, že sociální aktivity jejich společnosti se změnily. Nicméně, navzdory nedostatečným výsledkům se očekává, že obchodníci zvýší výdaje v sociálních médiích z hodnoty 6,6 procenta na 15,8 procenta v příštích pěti letech.
Populární Příspěvky