Proč Office Gossip není špatná věc po všem


Proč Office Gossip není špatná věc po všem

Klepání slyšitelná prostřednictvím kancelářských vín může ve skutečnosti prospět organizacím více, než jim to ubližuje, uvedl nový průzkum. Je to proto, že i když téměř 15 procent všech e-mailů může být charakterizováno jako drby, výzkum shledal, že ty e-maily měly v organizaci cenný komunikační záměr.

Abychom dospěli k těmto zjištěním, Eric Gilbert, odborný asistent na Školách interaktivních počítačů na Gruzínském technologickém institutu zkoumal 600 000 e-mailů, které byly vydány po kolapsu společnosti Enron. Pro výzkumy byly klepy definovány jako zprávy obsahující informace o lidech, kteří nejsou příjemci e-mailu.

"Gossip dostane špatný rap," řekl Gilbert, odborník na sociální výpočetní techniku, který provozuje Comp.Social Lab na Georgia Tech . "Když říkáte" klepy ", většina lidí má okamžitě negativní výklad, ale je to vlastně velmi důležitá forma komunikace. Dokonce i drobné informace, jako například" Eric řekl, že na toto schůzku bude pozdě, "doplňte; jen pár z těchto zpráv, začnete mít dojem, že Eric je pozdější osoba. Gossip je obecně, jak víme, co o sobě víme, a pro tuto studii jsme to považovali jednoduše za prostředek sdílení sociálních informací. "

[Většina pracovních e-mailů není důležitá, zjišťuje studie]

Tanushree Mitra, Ph.D. student, který spolupracoval s Gilbertem na výzkumu, popsal význam klebů, že jde nad rámec toho, jak sdílet informace.

"Existuje bohatá literatura v antropologii a sociologii o univerzálnosti a užitečnosti klebů mezi lidskými společenskými skupinami," Mitra řekl. "Nedávný přehled této literatury shrnul klepy jako čtyři hlavní účely: informace, zábavu, intimitu a vliv. V e-mailových zprávách společnosti Enron jsme nalezli důkazy o všech těchto kategoriích, které se týkají jak obchodních, tak osobních vztahů."

procento e-mailů, které by mohly být považovány za drby, Gilbert a Mitra také zjistili, že všechny úrovně organizace drby v e-mailech. Výzkumní pracovníci zjistili, že zaměstnanci v hodnosti a spisu měli největší šanci na klebety v e-mailech, následovaní viceprezidenty a řediteli. Ačkoli příklad společnosti Enron, jejíž finanční kolaps se jí stal hanebným, se může zdát odlišný od jiných společností, Gilbert řekl, že vnímané rozdíly nemusí být tak výrazné. "Enron určitě měl to, co by se dalo nazvat" kovbojskou kulturou ", ale Mám podezření, že způsob, jakým se chovali navzájem mezi sebou, se významně nelišil od většiny ostatních společností, "řekl Gilbert. "Bylo mi trochu překvapeno, že se ukázalo být skoro 15 procent."

Tyto nálezy byly zveřejněny v dokumentu "Už jste slyšeli?" Jak klepy proudí přes e-mail na pracovišti.


Jak psát zásady sociálních médií pro vaše podnikání

Jak psát zásady sociálních médií pro vaše podnikání

Steve Nicholls je Autor sociálních médií v oblasti obchodu, odborník na sociální média a mezinárodní přednášející . Většina majitelů firem si je nyní vědoma toho, úspěch svých podniků. Zatímco sociální média představují nemyslitelnou příležitost k růstu, společnost také otevírá riziko. Proto je pro vlastníka firmy zásadní, aby vytvořila a uplatňovala silnou politiku sociálních médií, která dává společnosti a zaměstnancům svobodu růstu sociálních médií a současně zavedení souboru konkrétních pravidel a pokynů, které udržují jednotky v souladu.

(Všeobecné)

5 Značky z vašeho dětství Oživené

5 Značky z vašeho dětství Oživené

Věděli jste, že se to stane. Twinkies jsou zpátky od mrtvých. Alespoň to bude až do konce léta. Jak jste již pravděpodobně slyšeli, investoři potopili 410 milionů dolarů do zaniklé značky, aby oživili to i své sladké sourozence CupCakes, Ding Dongs a Ho Hos. Investoři plánují, aby se Twinkies vrátili do obchodů v létě.

(Všeobecné)