5 zákaznických frází, které je třeba zakazovat]
Restaurace však není jediným místem, kde dochází k sabotáži se zákaznickými službami. Ve výzkumu Anaya prozkoumala všechny typy zákazníků, kteří mohou mít negativní dopad na nákupní zkušenosti ostatních. Sedm typů sabotarů, které našli Anaya, bylo:
Badmouthers
- Tito zákazníci jsou nejobvyklejší sabotéři Anaya. "Je bláznivé to, co může dělat několik špatných slov, jak nepohodlné mohou opravdu udělat další zákazníky v okolí," řekla Anaya.
Za podnikatelským plánem: Little Earth Productions
Ava DeMarco a její partner Rob Brandegee založili Little Earth Productions ve svém dvorku před 23 lety. Dnes zaměstnávají 35 lidí, kteří pomáhají vyrábět sportovní oblečení pro více než 170 týmů v NFL, NBA, MLB, NHL a NCAA. Během času DeMarco řekl: "Malá Země se hodně změnila, ale nikdy s ní a jejími partnery nenapadlo, že společnost bude tak nesmírně růst.
6 Firmy, které vám pomohou odštartovat nový školní rok
Když se srpna blíží k závěru, studenti, rodiče a učitelé se připravují na školní sezónu. Novým akademickým rokem se rozumí nákup školních potřeb, plánování školních obědů a uvažování o možnostech jako tutoringové služby, které by umožnily, aby školní rok šlo co nejlépe. Návrat do školy může být stresující, ale tito podnikatelé se snaží usnadnit.