Treskování na pracovišti: Co udržuje oběti tiché
Jen proto, že se žádný z vašich zaměstnanců stěžoval na to, že jste v pracovním táboře šikanován, neznamená, že se to nestalo.
Mnoho obětí šikany na pracovišti trpí tiše ze strachu z odškodnění a je často pro ně těžké plně vysvětlit, co se děje a jak to začalo, podle nového výzkumu, který byl nedávno zveřejněn ve čtvrtletní zprávě o řízení.
V rámci studie provedli výzkumníci hloubkové rozhovory s téměř 50 obětí šikany na pracovišti . Objevili, že mnoho z obětí cítila, že by jim nikdo nevěřil, nebo se obávali, že budou označováni jako křiklaví nebo whiner, takže situaci nehlásili manažerovi nebo někomu jinému v organizaci.
"Když prožíváte vážné traumata na pracovišti, je těžké vysvětlit lidem, co se s vámi děje," uvedl Stacy Tye-Williams, jeden z autorů studie a profesor komunikačních studií a angličtina na Iowské státní univerzitě.
Celkově 54 milionů pracovníků, neboli 35 procent zaměstnanců v USA, je terčem týrání v určitém bodě jejich kariéry, podle Institutu pro šikanování na pracovišti.
Kromě toho, že se nechtějí stát ostrazizovanými, jsou oběti šikany také váhavě vyprávějí svůj příběh, protože mají těžký čas a plně vysvětlují, jak šikanování začalo a eskalovalo. Tye-Williams uvedl, že jejich příběhy nemají vždy zřetelný počátek, prostředek nebo konec a že od šikanování často začíná jemné chování, které zpočátku těžko identifikuje, může jít několik měsíců předtím, než si oběti uvědomí, že tam je opravdu problém. Jak oběti vyprávějí své příběhy dělají všechny rozdíly v tom, zda lidé věří tomu, co cíle říkají, je pravda, podle Tye-Williamsové.
Když příběh je celý místo, které se cítí nesoustředěné nebo odpojené, lidé nerozumí nebo nedovedou pochopit, co se stalo, "řekla." Pak se často stává, že oběť není brána vážně nebo nevěřila, což je opravdu smutné, protože tyto oběti většinou trpí nejvíce. "
Autoři studie se domnívají, že podpůrní spolupracovníci mohou hrát obrovskou roli při pomoci obětem zvedat nervy, aby hlásili situaci vyššímu. Oběti, které nemají někoho, kdo by mluvil o jejich příběhu mají těžké t ime formuloval vyprávění, říká Tye-Williams.
I když nejste spokojeni se spolupracovníkem, který ohlásil toto chování, nechat oběť, aby vám vyprávěl svůj příběh, jděte s vámi, abyste si vypili a odvzdušnili, nebo se jen cítili věřil, že může pomoci, "řekl Tye-Williams. "Pro mnoho obětí je tento proces věřit a mít někoho, kdo naslouchá jejich příběh, je zásadní, aby jim pomohl lépe informovat o svých zkušenostech."
Když má oběť sílu hlásit situaci, je kritické, rezervní úsudek, podle studie. Dokonce i když je příběh těžko sledovatelný, manažer potřebuje poslouchat a klást otázky, aby lépe porozuměl tomu, co se děje, říká Tye-Williams.
Kromě poslechu obětí musí podniky podniknout kroky také tehdy, že je to pravda, řekl Tye-Williams.
"Je také důležité, abychom se naučili, jak se léčit navzájem lépe a oslovit, když jsou lidé poškozováni," řekla. "Můžeme všichni učinit kroky tímto směrem."
Kathleen Kroneová, profesorka na univerzitě v Nebrasce-Lincolnu, byla spoluautorkou studie.
Původně publikováno dne
Zapomeňte na Nový rok! 4 Rozlišení kariéry můžete dosáhnout právě nyní
Po několika měsících dovolené, letních prázdninách a spontánních outdoorových aktivitách jste pravděpodobně připraveni spoutat a vrátit se do rutiny v práci. Přestože mnoho lidí ráda dělá novoroční uznání přijde 1. ledna, podzim je skvělý čas převzít nový list a začít čerstvý. "Na rozdíl od dlouhých nocí a sňatku z ledna, většina z nás má ráda vzpomínky na nový školní rok začíná v září, "uvedl Tim Bennett a John Nash, co-hostitelé The Focus Group.
Jak dlouho byste se dojížděli za práci s námi?
Někteří zaměstnanci jsou ochotni jít na práci, kterou mají rádi. Nová studie od společnosti Monster.com ukázala, že 11 procent zaměstnanců se kvůli své snové práci ochotně vzdal obrovský kus jejich dne, aby se dojížděli na více než hodinu v každém směru Celkově by většina respondentů upřednostňovala mnohem kratší dobu cesty - i když je to pro práci, nemohou čekat, až se dostanou na každý den.
Populární Příspěvky