Zajišťují zaměstnanci, aby se vážně zabývali bezpečností dat?

Ve světě po 11. září nás často připomínáme, že jsme všichni odpovědní za bezpečnost. IT manažerů se stále potýká s způsoby, jak dostat každého do svých organizací, aby brali bezpečně bezpečnost dat.
S řadou společností, které umožňují - dokonce povzbudit - své pracovníky, aby používali své osobní zařízení k přístupu k podnikovým informacím,
Avira, dodavatel softwaru pro zabezpečení dat, nedávno prozkoumal své uživatele a zjistil, že 38,95 procent respondentů tvrdí, že dodržují bezpečnostní zásady na pracovišti. Téměř tolik lidí, 35,42 procenta, připustila, že v jejich společnostech existují bezpečnostní politiky, ale necítili, že by se o ně někdo staral, kdyby tyto zásady byly dodržovány.
Zbytek 25,63 procenta uvedla, že považují zabezpečení za správce systému odpovědnost spíše než zaměstnanecká záležitost.
Proč je tak těžké přimět zaměstnance, aby dodržovali bezpečnostní opatření?
"Obecně je těžké přimět lidi, aby dodržovali něco, co nerozumí," uvedl Sorin Mustaca, expert pro bezpečnost dat pro společnost Avira. "Většina lidí by nerozuměla něco jako" vytvořit dobré heslo, protože někdo by mohl proniknout do vašeho účtu a ukrást vaše data ", protože to nemohou vnímat jako skutečnou krádež. Proto si myslím, že mnozí lidé si myslí, že Bezpečnost IT na tom nezáleží - jednoduše nevědí o nebezpečí a ignorují ji. "

" Poradenství v oblasti bezpečnosti dat je snadné dát, ale je těžké provádět, "řekl Sean Glynn, viceprezident marketingu pro CREDANT Technologies, dodavatele technologií na ochranu dat. "Existuje přirozená tendence, že kdyby vám bylo řečeno, že něco uděláte, není to dobře přijato," řekl.
S fenoménem přinést svůj vlastní přístroj v plném proudu, Glynn navrhl, zařízení používaná pro přístup k podnikovým datům mohou být schopna mít všechna data vymazána z nich vzdáleně. "Také vymaže všechny své osobní údaje, jako jsou bankovní výpisy a další finanční záznamy. Pokud však zaměstnancům vysvětlíte, jak to může osobně chránit, má pro ně smysl."
Glynnova rada je komunikovat brzy a často, s emaily a dokonce i plakáty kolem kanceláře. "Neříkej jim, že musí chránit své údaje, ale řekněte jim proč," řekl. "Pravidelně pošlete e-maily všem zaměstnancům o bezpečnostních problémech a vyzdvihněte příběhy o úspěchu. Existuje také důvěryhodnost se svými klienty, např. Prodejci se zaměřují na prodej, dejte jim vědět, že mohou používat bezpečnostní opatření vaší společnosti jako prodejní nástroj "Pokud se ukáží, jak to bude mít prospěch, budou to pravděpodobněji dělat."
Učení se, jak oslovit pracovníky, je nejsložitějším aspektem zabezpečení dat, protože většina IT odborníků se soustředí na zlepšení svých technických dovedností namísto svých komunikačních dovedností, uvedli odborníci z průmyslu. "Obecně platí, že demonstrace a praktická výuka jsou dvěma dobrými způsoby, jak zajistit, aby zaměstnanci brali bezpečnost vážně," říká Mustaka Avira.
I když je lákavé se do Starbucks dostat ke kontrole vašeho e-mailu nebo použít bezplatnou veřejnost Wi-Fi se přihlašujete do firemní sítě, abyste mohli zkontrolovat objednávku klienta, zatímco čekáte na letišti. Zaměstnanci potřebují obzvláště pečlivý přístup k firemním informacím z těchto míst. "Jsou to opravdu horké stránky pro kybernetické oběti," řekl Mark Patton, generální ředitel divize Security Business společnosti GFI Software. GFI Software poskytuje zabezpečení pro web a poštu, archivaci, zálohování a faxování, síťový a bezpečnostní software a hostované IT řešení pro malé a střední firmy.
Pokud se uživatel přihlásí pomocí veřejného Wi-Fi, měl by mít omezené přístup k firemním údajům. "Neměli by mít například přístup ke sdíleným složkám v síti," řekl Jong Purisima, manažer AVLab společnosti GFI Software. "Měli by být také obeznámeni s tím, že by neměli využívat firemní e-maily pro osobní potřebu, například Amazon, online bankovnictví a DMV."
Všichni uživatelé si musí být vědomi toho, že laxní bezpečnost představuje riziko pro reputaci společnosti. "Zpráva musí pocházet z vrcholu - generální ředitel, finanční ředitel a důstojníci společnosti," řekl David Roath, partner pro IT a zajišťování projektů v poradenské společnosti PricewaterhouseCoopers. "Každý musí říkat, jak je implementován. IT musí spolupracovat s obchodními, finančními, operačními, dodavateli a všemi, aby identifikoval hrozby a zranitelnosti a zajistil, že bude zaveden správný rámec."
může pracovat pečlivě sdělit důležitost bezpečnosti, Roath řekl, že je také důležité, aby zaměstnanci věděli, jak reagovat na porušení a možná i některé testy. "Potřebují vědět, kdo volat a kdy a jak zvýšit incident," řekl. "Musíte vybudovat odolnost, takže pokud dojde k porušení, nemusí vás nutně sundat, pokud budete reagovat rychle a efektivně."

• 5 věcí, které udržují CIO v noci
• Firemní data zabezpečení Příliš málo a horší
• Small Business netestuje zabezpečení IT

Millenniálové, kteří kladou nové požadavky na oddělení IT

žE nové generace pracovní síly - tzv. tisíciletí narozených v 80. a 90. letech - kladou zvýšené nároky na IT profesionály. Nová studie od Bomgar a GigaOm Pro odhalila, že tisíciletí očekávají okamžitou podporu od pracovníků IT podpory, když jsou vyzváni. Více než 30 procent uvedlo, že jejich problémy by měly trvat jen pár minut.

(Obchodní)

6 Malé mýty, které byste neměli kupovat

Zatímco multikanálový maloobchod s dotykovými dotykovými body, od katalogů a webových stránek až po nakupování v obchodě, pokračuje v přetváření způsobu vzájemného ovlivňování společností a spotřebitelů, nadřazenost nákupního zážitku v obchodech se brzy nezmizí. Je pravda, že sociální média získávají spoustu vlivu, pokud jde o formování rozhodnutí spotřebitelských nákupů.

(Obchodní)