Jak zjistit, kdo jsou vaši zákazníci

Ať už začínáte podnikat, zavádět nové produkty nebo služby nebo přidávat místa, dobrý nápad poprvé provádět svůj výzkum. Informovaná rozhodnutí činí nejlepší rozhodnutí a - zejména pokud je úvěr těsný - musíte prokázat, že máte pevné znalosti o vašich cílových trzích.
Bohužel ani vaši zákazníci ani konkurenti nevytvářejí jednu homogenní skupinu. Motivace lidí a podniků se může lišit v závislosti na místech, kde působí, žijí nebo pracují. Proto je dobré zahrnout do svého výzkumu některé obchodní a tržní informace o místech, včetně demografických a ekonomických, politických, společenských a dalších otázkách, které činí každý trh unikátní.
Několik klíčových zdrojů vám pomůže vyvrtat do místních úroveň a dozvědět se o krajích, městech, sčítání lidu a dalších oblastech:

USA vládní zdroje
Federální vláda shromažďuje a analyzuje obrovské množství dat, hodně z nich o místních oblastech. Populační a podniková statistika, ekonomické ukazatele, regionální profily a mapované údaje jsou zdarma k dispozici prostřednictvím různých publikací a databází.

Většina obchodních informací na místní úrovni pochází od tří vládních agentur USA: sčítání lidu, Analýza a statistika práce

• Úřad pro sčítání lidu

Jedním z nejlepších zdrojů pro demografické údaje je Survey American Community (//snipurl.com/temfx). Tento roční přehled 3 milionů domácností shromažďuje informace o věku, rase, příjmech, době dojíždění, domácí hodnotě a statusu veterána.
Pokud hledáte statistiky o podnikání a průmyslu, zkuste webové stránky Business Business Patterns nabízí pracovní místa a výdělky až po úroveň PSČ (//www.census.gov/econ/cbp/index.html) a Stavební databáze pro stavební statistiky (//censtats.census.gov/bldg /bldgprmt.shtml).

• Úřad pro ekonomickou analýzu

Informace o ekonomickém zdraví místního regionu naleznete na webové stránce regionálních ekonomických účtů BEA . Zde najdete informace o hrubém domácím produktu (HDP) a místních příjmech a zaměstnání. BEA regionální informační listy (BEARFACTS), s daty sestavenými do praktických tabulek, grafů, grafů a seznamů s odrážkami, umožňují snadné srovnání ekonomiky oblasti s ekonomikou v celé Americe

• Úřad statistiky práce

Tato agentura je skvělým zdrojem údajů o počtu hodin, výdělku a typu zaměstnání pro pracovníky v určité zeměpisné oblasti. Zajímají se také odkazy na informace o demografickém složení pracovní síly a regionálních masových propouštění. Objevte, které produkty z Úřadu statistiky práce vrtají na místní úroveň prostřednictvím Přehledu statistik BLS podle geografie na webové stránce této agentury .
Štát a místní správy
Regionální, státní a místní vlády často poskytují podrobnější geografické informace než federální zdroje, ale údaje nemusí být nutně jednotné nebo konzistentní v různých lokalitách - dokonce i v místech v rámci stejného státu. Je pravděpodobné, že budete muset navštívit webové stránky pro každou jurisdikci zvlášť. Co ztratit v pohodlí, získáte však hluboké znalosti.
Chcete-li najít oficiální stránky vlády, zkuste zadat klíčové slovo "vláda" s názvem vaší polohy do vyhledávacího stroje pro všeobecné účely. Můžete také odkazovat na oficiální stránky prostřednictvím těchto zdrojů:

• Státní a místní správa na internetu
• Místní vlády: USA.gov

Místní zpravodajství
Zprávy, ať už z určitého místa nebo kolem určitého místa, jsou bohatým zdrojem místních informací o veřejných a soukromých společnostech, osobách, ekonomice a otázkách. Místní sdělovací prostředky jdou mnohem podrobněji než jejich národní protějšky, když se zabývají místními událostmi a zůstanou s příběhem dlouho po tom, co se národní tisk stočil. Místní zpravodajské zdroje také nabízejí něco, co větší prodejny nemohou - místní perspektivy - a vědět, co je důležité pro místní obyvatele, je cenným zdrojem informací pro obchodní a tržní plánování.
Stránka pro pokročilé vyhledávání služby Google News (news.google.com/news) umožňuje hledání na základě polohy, stejně jako Bing News . Vyzkoušejte také tyto zdroje pro tiskové, rozhlasové a televizní zpravodajské články:

• Americké městské obchodní časopisy
• Novinky a noviny online (library.uncg.edu/news)
• Radio-Locator

Místní experti
Již ve věku Google nenajdete vše na webu. Možná, že nikdo nevybírá nebo nezveřejňuje přesně to, co hledáte, nebo to není v očích a bude trvat příliš dlouho, než to odkryjete. Pak jsou informace, které nenajdete v žádné tabulce údajů ani nadpisu zpráv. Někdy nejlepší způsob, jak najít odpovědi, které potřebujete, je požádat odborníka. Lidé v následujících profesích vytvářejí dobré cíle pro váš výzkum, protože obecně ohlížejí komunitu a často budou mít odborné znalosti:

• Novináři
• Vládní dělníci
• Knihovníci
• Univerzitní profesoři
• Členové sdružení nebo vedoucí pracovníci
• Ekonomové a vedoucí pracovníci v oblasti ekonomického rozvoje

Na webu vyhledávejte ty správné lidi, kteří se budou ptát a připravovat na vaše telefonní hovory (ano, volání je mnohem účinnější než e-maily při kontaktování místních odborníků). Prohlédněte si novinky, abyste zjistili, že lidé píší příběhy a lidi, o nichž píší. Vyzkoušejte webové stránky místních samospráv, knihoven a organizací, jako je například obchodní komora nebo konference a návštěvníci pro klíčové pracovníky.
Odborníci jsou často ochotni mluvit a chtějí být užiteční, ale je důležité respektovat jejich čas. Udržujte rozhovory krátké a proveďte nějaký výzkum na pozadí vašeho kontaktu a tématu, abyste se ujistili, že rychle položíte správné otázky.
Marcy Phelps je zakladatelem společnosti Phelps Research a autorem knihy "Výzkum na hlavní ulici: Web Finding Local Business a tržní informace "(Informace dnes, 2011)

• Čas připustit, že vztah prodeje je více než
• Nejlepší B2B strategie prodeje
• Jak se podmanit strachu z prodeje

Obohatení komunit, posilování mamin a získávání prasat Fly

Před devíti lety jsem měl dvě malé děti a měl štěstí žít v komunitě, kde se dětem dělají všechny skvělé věci. Všechny naše místní knihovny, městské středisko rekreace, dětské muzeum a mnoho dalších nabízejí programy zamyšlené, zábavné a obohacující pro děti. A i když jsem vždycky byl rodič, který jsem se docela zapojil, zjistil jsem, že i já někdy postrádám věci, protože mnozí z těchto organizací nebyli skvělí, když se spojili s místními rodinami a nechali je vědět, co mají nabídnout.

(Obchodní)

Co (tisíciletí) ženy chtějí: Jedna marketingová strategie není vhodná pro všechny

Pokud se zeptáte mnoha z dnešních firem na bázi spotřebitelů o jejich cílový trh, "ženy" a "tisíciletí" pravděpodobně přijdou hodně. Skutečnost, že obchodníci po těchto dvou segmentech jde, by neměla být překvapením: kupní síla spotřebitelů, kteří patří k těmto skupinám - zejména těch, které jsou v křižovatce - rychle roste, jelikož generace Y pokračuje v růstu a vstupuje do pracovní síly.

(Obchodní)