Data v okolí: Jak NFC proměňuje firmu

V dnešním světě jsou podniky mnohem pravděpodobnější, že uspějí, když mají přístup k robustním datům a efektivní analýze. Někdy však může být obtížné získat dobré údaje. To je místo, kde se blíží technologie pro komunikaci s blízkým polem (NFC).

Štítky NFC jsou malé, známkové zařízení, které umožňují bezdrátovou komunikaci mezi elektronickým zařízením a jakoukoli položkou s označením umístěným na něm. Jak naznačuje název, komunikace v blízkém poli probíhá pouze v případě, že povolená zařízení (nebo značky) se nacházejí jen pár centimetrů od sebe. Již dnes hraje důležitou obchodní roli v oblastech, jako je logistika, výroba a lidské zdroje, což umožňuje společnostem získat více a lepší data o různých operacích. Na straně spotřebitelů může být NFC použita pro získání obchodů a přijímání personalizovaných reklam; je to také důležitá součást platebních služeb, jako je Apple Pay.

Jelikož se umělá inteligence zlepšuje a internet věcí (IoT) se stává stále více všudypřítomným, NFC se stane základem sítí všude. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak se tato technologie vyvíjí, společnost Mobby Business hovořila s odborníky o tom, co očekávat.

NFC pro firmy

Technologie NFC se zaměřuje na rozšíření digitálního zážitku, vytváření více příležitostí pro interaktivitu s fyzickým prostředím. V mnoha ohledech je NFC považováno za most mezi digitálním a analogovým.

"Pro mě je to propojení nespojených," uvedla Bianca Lopes, viceprezidentka strategického marketingu a globální aliance v biometrické společnosti BioConnect. "Když se podíváte na věci, jako je změna zkušenosti v prodejnách nebo uvedení NFC na nulovou inteligenci ke shromažďování dat z tohoto monitorovacího zařízení, bude budoucnost nekonečná."

Společnosti již používají technologii NFC kreativní způsoby, od veřejné dopravy k rychlé objednávce v restauraci.

"Existuje široké využití technologie NFC pro platby, jako je Apple Pay, až po logistiku ... přepravní balíčky a jejich sledování od koncového bodu až po koncový bod, "řekl Abinash Tripathy, zakladatel a generální ředitel podpůrné platformy Helpshift. "Třetím hlavním případem je sledování balíků a identifikace lidí uvnitř podniku."

Aby mohla NFC pracovat na dlouhých intervalech, musí komunikovat se senzorem. Tripathy uvedl, že očekává, že tyto senzorové sítě budou růst, protože NFC se stává ještě častějším, upevňuje se na skladové dveře, kamiony, vitríny a prakticky kdekoli jinde by mohl čip NFC projít. Periodické shromažďování dat a jejich odeslání zpět na zdroj je klíčovým aspektem využívání technologií NFC, řekl Tripathy.

Jakmile společnost má zařízení a položky podporující NFC, které krmí data zpět do svého systému, software umělé inteligence nebo strojového učení je schopen analyzovat tyto informace, strukturovat je a vracet se s logickými řešeními nebo novými efektivnostmi.

"Pokud máte [NFC] jako tento sloup komunikace, můžete vybudovat cool strojové učení a AI na jeho vrcholu," Lopes řekl. "Ale AI a strojové učení jsou užitečné pouze tehdy, když nepřetržitě přicházíte s aktualizovanými daty. Je to opravdu rušivé v tom, jak komunikuje a jak vám umožňuje shromažďovat data."

A co se týče internetu věcí, doma i v podnikání, má NFC potenciál zefektivnit přidávání nových zařízení do centrální sítě. Aby inteligentní dům nebo inteligentní kancelář fungovaly dobře, musí každé zařízení komunikovat a reagovat na změny ve fyzickém prostředí. NFC může tuto komunikaci usnadnit, říká Paula Hunter, ředitelka Fóra NFC.

"Jako standardní a bezpečnou technologii umožňuje NFC uživatelům snadné zavádění nebo uvedení nových zařízení do inteligentní domácí sítě," řekl Hunter. "IoT slibuje, že nakonec přemění naše domy, automobily, kanceláře a města do inteligentního a interaktivního prostředí. NFC má jedinečnou pozici, která umožňuje a zjednoduší zkušenost IoT pro spotřebitele."

Ochrana osobních údajů a zabezpečení

Ochrana osobních údajů a zabezpečení jsou přirozeným problémem při zvažování schopnosti NFC sdílet data. Jistě, existuje riziko, protože existuje nějaká technologie, ale Tripathy uvedla, že NFC je postavena s několika úrovněmi bezpečnosti.

"NFC je poměrně bezpečná technologie," řekl. "Podporuje spoustu šifrování a efektivní vzdálenost je pouhých 4 centimetry. Blízkost znamená, že hackeři nemohou jednoduše jít a zachytit signál." Tripathy však poznamenala, že technologie NFC znamená, že spotřebitel se vzdálí modicimu soukromí výměnou za pohodlí. Stejně jako u všech údajů spotřebitelé důvěřují společnosti, která tuto informaci vlastní, aby ji zajistila a chránila. Samozřejmě, že se to vždycky nestane. " Jedna z věcí, která mě trochu znepokojuje, je soukromí, "řekla Tripathy. "Rozložení [NFC] v širším slova smyslu znamená, že se lidé vzdávají více soukromí, protože to je pro mě znepokojující záležitost." "Záleží to na firmách, které mají vědomé."

Lopes uvedl, že digitální revoluce donutila společnost zcela přehodnotit význam soukromí. Pro společnosti, jak říká, je důležité postavit úvahy o soukromí společnosti NFC do většího plánu kybernetické bezpečnosti.

"Pokud nemyslíte na počítačovou bezpečnost, NFC se stane jen dalším dílem infrastruktury," řekl Lopes. "Musíte přemýšlet o tom, na co potřebujete chránit a na co je třeba se zabývat. Mohlo by dojít k zachycení dat třetími stranami? Jak citlivé jsou tyto údaje? Informace procházející kanálem NFC musí být správně zašifrovány."

"Počítačová kriminalita je pouze abychom byli chytřejší a musíme být stejně chytří jako "zločinci," dodala

---