Co vaše stránky na Facebooku říkají o vaší osobnosti

To je tvrzení výzkumníků z University of Missouri, kteří vyvinuli novou měřítku, která hodnotí lidskou osobnost založenou o tom, jak používají oblíbenou stránku sociálních médií.

V měřítku se ukazuje, že ti, kteří mají rádi vysoko rizikovou aktivitu, mají tendenci aktualizovat svůj stav, nahrát fotky a často komunikovat s přáteli. Zatímco naopak, ti, kteří jsou více vyhrazeni, mají tendenci jednoduše procházet "news feed" ve Facebooku a nenahlásit fotografie ani se aktivně zapojit se svými přáteli.

Missouri doktorský student Heather Shoenberger vyvinul měřítko po tom, co zkoumal lidi o jejich použití Facebook a jejich vyzkoušení osobnosti.

Ti, kteří se naklonili k vysoce rizikovým činnostem, byli označováni jako "apetitivní", s těmi, kteří byli ve svých aktivitách označeni jako "aversivní". Zatímco oba typy osobností používají Facebook častěji, Shoenberger zjistil významné rozdíly v tom, jak každý z nich používá stránky sociálních médií.

"Pokud jste vysoce" apetitivní "nebo se opírají o vysoce rizikové aktivity, budete pravděpodobněji chtít zapojit s médii, které jsou mnohem vzrušující, zatímco ti, kteří mají vyšší "odvrácenou" tradici, mají tendenci užívat si bezpečnější a předvídatelnější mediální zážitky, "uvedl Shoenberger.

Škála by mohla pomoci inzerentům cílovat online publikum jednodušší, podle Shoenbergera.

"Domnívám se, že by to mohlo skutečně pomoci inzerentům a určitým typům mediálních skupin cílit potenciální zákazníky s určitými reklamami na stránkách sociálních médií," řekl Shoenberger. "Identifikace těchto osob pomocí opatření pro aktivaci motivace může inzerentům poskytnout výhodu oproti svým konkurentům a přinést určitou objednávku k reklamě na internetu."

Například říká, že společnosti, které chtějí zaměřit spotřebitele na vysoce rizikovou činnost, by se měly pokusit určit kdo je aktivní na Facebooku a často zveřejňuje obrázky a aktualizuje jejich status

Studie byla nedávno představena na konferenci Mezinárodní sdružení pro komunikaci ve Phoenixu

7 Zákaznické služby Saboteurs to Avoid

5 Zákaznických frází, které je třeba zakazovat] Restaurace však není jediným místem, kde dochází k sabotáži se zákaznickými službami. Ve výzkumu Anaya prozkoumala všechny typy zákazníků, kteří mohou mít negativní dopad na nákupní zkušenosti ostatních. Sedm typů sabotarů, které našli Anaya, bylo: Badmouthers - Tito zákazníci jsou nejobvyklejší sabotéři Anaya.

(Obchodní)

5 Chyby webových stránek Malé podniky by se měly vyvarovat

Webové stránky, které nejsou přitažlivé nebo se obtížně navigují, mohou skončit tím, že udělají více škody než dobré. Na základě dlouholetých zkušeností s malými podniky a začínajícími firmami David Chen, výkonný ředitel společnosti Strikingly, který poskytuje uživatelům snadné způsoby vytváření vlastních mobilních webových stránek, přesně ví, co podniky potřebují - a nepotřebují - co se týče Pro pomoc ostatním Chen vyvinul seznam chyb, které by se majitelé podniků měli vyvarovat při spuštění svých webových stránek, včetně: Příliš mnoho kliknutí : tradiční webové stránky vyžadují, aby lidé "klikli", ale kliknutí je nejvíce nepřirozený zážitek lidského mozku.

(Obchodní)