6 Způsobů, proč vedoucí představitelé mohou oslovit sociální média
Podle výzkumného centra Pew jsou digitálně rodilí tisíciletí největší generací pracovních sil v USA a mimo práci představují roční nákupní sílu 200 miliard dolarů. Jednoduše řečeno, lídři inteligentních firem se musí na sociálních médiích spokojit, pokud se chtějí zapojit do úspěšné vnitřní komunikace se svými zaměstnanci a úspěšné komunikace se svými zákazníky.
Praví sociální vůdci jako Richard Branson a Elon Musk chápou význam sociálních médií a mají miliony následovníků, aby se na to prokázali. Přesto existují i jiní nadřízené podnikatelé, kteří outsourcují tento kritický úkol marketingovým prodejcům na prvním stupni - nebo je úplně vynechat.
Ve své knize 2014 "A World Gone Social: Jak se společnosti musí přizpůsobit přežití" (AMACOM), Mark Babbitt , zakladatel společenského společenství mladých profesionálů YouTern, zdůraznil tři typy vůdců, kteří dosud nevyužívají sociální média: zpochybňovatel, vysílatel a nadřízený
- pochybovač Nevěřím, že sociální média jsou zde k pobytu. Místo toho se tento vůdce domnívá, že sociální je jako móda a plýtvání lidem i organizací. Zatímco jiní konkurenti v průmyslu používají sociální strategie pro budování komunity a vytváření velvyslanců značek, firma pochybovačích uniká.
- Vysílatelplně nevyužil sílu společenských. I když je tento vůdce spokojený s využitím sociálních sítí, účastní se jednosměrné komunikace - vyprázdnění obsahu, ale nedokáže zapojit a naslouchat stoupencům společnosti.
- Nadřazený ovládá ego. Tento vůdce se cítí neporazitelný a věří, že pravidla sociálních médií se na něho nevztahují. Vedoucí představitelé tohoto typu si mylně myslí, že jejich výkonný status může chránit před reakcemi veřejnosti, pokud říkají něco kontroverzního nebo necitlivého, ale jsou rychle odstraněni, když se takové události vyskytnou.
Pokud by to bylo 1999> nebo 2000, vůdce se musí dostat na e-mail a pochopit, jak funguje e-mail, "uvedl Ryan Holmes, zakladatel a generální ředitel společnosti Hootsuite. "Všichni víme, že pokud vůdce nerozumí e-mailu, je to trochu dinosaurus, který čelí zastaralosti. [Podobně], sociální média jsou klíčovým nástrojem, který musí mít všichni vůdci ve své sadě nástrojů."
sociálních médií dopad dopadá nejen na firmy, které provozují. Tím, že se nezabývaly širokou veřejností (dokonce i ti, kteří nejsou přímými zákazníky), vedoucí představitelé podniků nemají příležitost stavět se na myšlenkových lídrech a stavět osobní značky mimo jejich firmy.
"Vy, jako jednotlivec a vůdce, může jít na místa, která značka vaší společnosti nemůže, "řekl Holmes. "New York Times nebude přijímat příspěvek od Virgin, ale kdyby Richard Branson chtěl napsat článek, tak by to přijali. A to proto, že to je on, ne společnost, lidé chtějí slyšet od lidí."
Jak se stát vůdcem společnosti
S tímto důvtipem napsal Holmes "The 4 Million Dollar Tweet: Průvodce pro získávání vedoucích mimo sociální stránku" (Maple Syrup Mafia Publishing, 2017). Inspirován tweetem Donalda Trumpa, který spustil jednorázový pád společnosti Lockheed Martin ve výši 4 miliardy dolarů poté, co vedení společnosti nedokázalo odpovědět, kniha Holmesa je kapesní příručka pro sociální média.
Servírování jako základ knihy je Šest pilířů sociálního vedení společnosti Holmes, které jsou navrženy tak, aby co nejrychleji a nejúčinněji dostali odvážní manažery z kanceláře a do společenské mediální hry:
1. Získejte pomoc
"Osobní dotek je klíčem v sociálních médiích," uvedl Holmes, ale uznává, že málo vůdců má čas účinně se zapojit do sociálních médií. Doporučuje, aby se na pomoc při určování celkové strategie a iniciativ na vysoké úrovni využil sociální důvtipný důvěrník, interní komunikační tým nebo dokonce i třetí společnost, nebo společnost pro správu sociálních médií. Holmes však dodává: "Sociální média nejsou něco, co můžete odvézt na vaše marketingové tisíciletí a očekávat, že mohou ovládat a řídit. Potřebuje vedení."
2. Najděte svůj hlas
Měli byste být neochotní na sociálních médiích? Vtipný? Informativní? Určení publika, které chcete oslovit, a jakou změnu chcete provokovat, pomůže tvar tohoto hlasu. Hledá se pohled z vnější perspektivy (viz pilíř 1).
3. Vyberte zbraně
S zdánlivě neustálým zahájením nových platforem sociálních médií se zdá, že udržet krok se všemi z nich se zdá nemožné. A to proto, že je. Místo toho, říká Holmes, zjistěte, kde je váš trh a vyberte platformu, kde se nejvíce shromažďuje.
Jako rychlý nátěr, Holmes říká: "LinkedIn je výkonná B2B síť, Twitter je doménou tech- Facebook a Instagram mají široký dosah na spotřebitele a Snapchat je mezi dospívajícími uživateli dominantní. "
4. Bavte se
Všichni jsme slyšeli, že obsah je král, a to jistě platí pro sociální média, ať už sdílíte informativní videa, průzkumy průmyslu nebo veselý outtakes z nedávné dovolené. Ale je to víc.
"Skutečným klíčem k úspěchu - a kde většina vůdců selhává - je jednoduchá konzistence," napsal Holmes. "To může být stejně minimální jako přidělování pěti minut denně nebo dokonce pěti minut týdně."
5. Zesílení
Nejbezpečnějším způsobem, jak udělat sociální příspěvek za virus, je skutečně pomoci řídit provoz. Holmes doporučuje členům týmu požádat, aby sdíleli příspěvky na svých kanálech sociálních médií nebo platili poplatek za to, aby určité příspěvky byly propagovány v každé sociální síti.
6. Vlastní to
Kromě toho, že je čas kratší, Holmes říká, že většina vůdců se sociálními zvraty zůstává na okraji, protože se bojí udělat chybu. sociální síť, "napsal. "Koneckonců všichni děláme chyby." "To, co odděluje pravé vůdce od sebe, je ochota vlastnit je."
5 Trendy sledování digitální péče
Pokud jste se v roce 2013 rozhodli být více sebevědomě o vašem zdraví, pak máte štěstí. Existuje spousta nových digitálních gadgetů, které vám pomohou být zdravé a udržet se tak. Melissa Thompsonová, odborník na startování internetu a generální ředitel online poradenské platformy TalkSession, uvedla, že v roce 2013 je sledováno pět trendů v oblasti digitálního zdraví .
Zaměstnanec se obává o recesi, která má vliv na podniky
Majitelé podniků mají vážné důvody znepokojení nad emocionálním blahobytem svých zaměstnanců. Vzhledem k tomu, že zaměstnanci se během ekonomické recese stále více obávají bezpečnosti práce a finančních starostí, spokojenost s prácí, kterou mají, závazek vůči své společnosti a angažovanost v jejich práci jsou negativně ovlivněny.
Populární Příspěvky