Chcete-li být velkým vůdcem, postupujte jako první

Chcete být lepší vůdce? Začněte tím, že se stanete lepším následovníkem. To je přístup prosazovaný Mattem Tenneyem, sociálním podnikatelem a autorem nové knihy "Poslouchej, abych byl veliký: Lekce z vězení, kláštera a zasedací místnosti" (Wiley, květen 2014).

Tenney mluvčího a obchodního poradce s Perthským vedoucím institutem se domnívá, že dokonce i nejefektivnější vůdcové mohou dosáhnout lepších výsledků - a to jak v jejich profesionálním, tak v osobním životě - jednoduchým posunem v přístupu k vedení. kniha znamená vidět sebe sama ne jako manažera, ale jako sluha. Ačkoli to může znít neopatrně, Tenney tvrdí, že když se naučí, jak se poslouchat a následovat, dnešní vedoucí představitelé podniků mohou mít větší vliv na ty, které mají vést.

"Nechci naznačovat, nebo uspokojit jejich každou rozmar, "řekl Tenney Mobby Business. "Je zřejmé, že musíme stanovit jasná očekávání excelence a nechat lidi vědět, že budou zodpovědní vůči těmto očekáváním."

Avšak Tenney řekl, že vůdcové, kteří slouží lidem a slouží k péči o lidi, mají vyšší prioritu než to, co mohou se z nich obvykle dostat lepších výsledků než ti, kteří mají opačný přístup.

V nedávné výměně s Mobby Business Tenney sdílel pět způsobů, jak přijmout přístup "vedoucího zaměstnanců", může zlepšit každou firmu.

Zvyšování inovací

"Když vytváříme atmosféru bezpečnosti, kde se lidé nebaví riskovat a zpochybňovat status quo, vytvoříme kulturu, která je velmi přínosná pro inovace," řekl Tenney. "To je důvod, proč nejvíce inovační společnosti jako Google a SAS jedou tak daleko, aby se staraly o zaměstnance a jsou také důsledně hodnoceny jako nejlepší místa k práci."

Zlepšení služby zákazníkům

"Když modelujeme empatii, soucit a užitečnost, vytváříme kulturu, která bude pravděpodobně poskytovat našim zákazníkům špičkovou službu, "řekl Tenney. "To je důvod, proč společnosti jako Zappos.com a Southwest Airlines - známé pro poskytování nejlepších služeb zákazníkům - pracují tak tvrdě, aby se rozvinuly vedoucí zaměstnanci, kteří se s tak vysokou úrovní péče zaobírají."

Budování silné kultury

Když vytvoříme týmovou kulturu, kde si navzájem sloužíme a komunita kolem nás je ceněna jako důležitější než zisk, dáváme lidem, kteří vedeme dar, že jsme součástí inspirativní organizace, kterou lidé chtějí být součástí, nechci odejít, "řekl Tenney. "To je důvod, proč relativně neznámá společnost, jako je Next Jump, je schopna přilákat zhruba 18 000 lidí, aby se ucházeli o 35 pozic - na pronájem o 0,2 procenta. Je to také důvod, proč obrat na Next Jump je kolem 1 procenta oproti průměru v průmyslu 22%. "

Dosažení (jiného druhu) úspěchu

" Být vedoucím služebnictvu jednoduše znamená, že podávání a péče o lidi má vyšší prioritu než zisk, "řekl Tenney. "Vedoucí sluhu ví, že tato změna priority je vlastně nejlepší způsob, jak zajistit dlouhodobý růst a ziskovost."

Tenney také řekl, že posun priorit vašeho podnikání ze zisku znamená stanovení různých kritérií pro úspěch. Úspěch pomocí čočky vedoucího sluhu, jak řekl, lze hodnotit tak, že odpovídám na tyto tři otázky:

Kolik lidi vedu denně chodit do práce?

• Kolik lidí vedou, jak profesionálně a osobně, v důsledku toho, že jsem v mém týmu?
• Jak moc umím lidem v mém týmu být služebníky?
• Získání cíle

"Představte si, že váš účel při příchodu do práce není jen aby byl manažerem a splnil obchodní cíle, "řekl Tenney. "Představte si, že vaším hlavním účelem přijít do práce je vytvořit tým úžasných lidských bytostí vysokého charakteru, kteří jsou oddaní obsluze a péči o lidi kolem sebe. něco hluboce smysluplného a inspirativního. "

Původně publikováno dne

Denní zprávy o obchodních zprávách .

---

Proč hodnocení negativních výkonů nefungují ... někdy

V rámci studie klasifikovali pracovníci podle tří kategorií podle jejich cílů: Cíle zaměřené na učení : Jsou to zaměstnanci, kteří se rádi učí kvůli učení. ➢ Výkonnost-vyhnout se cílené orientaci : Tito zaměstnanci chtějí dokázat, že mají způsobilost vykonávat práci. kteří se chtějí vyhýbat tomu, aby vypadali hloupě.

(Vedení lidí)

Pronájem? Uveďte své pracovní místo na trh, abyste přilákali nejlepší kandidáty

U známých společností může být přitahování špičkových talentů stejně snadné jako tweeting: "Najímáme!" a pozorování aplikací nalévat. Ale poměrně neznámé malé podniky a začínající podniky často obtížněji získávají uchazeče o zaměstnání, kteří mají zájem o příležitosti. Namísto okamžitého přílivu kvalifikovaných uchazečů, z čeho vybíráte, jak to učiní mnoho větších podniků, začínající podnikatelé možná budou muset počkat na měsíce, než budou mít vhodný kandidát.

(Vedení lidí)