4 Tipy pro spuštění virtuálního asistentského podniku

Podniky všech velikostí potřebují administrativní pomoc, avšak zaměstnance na plný úvazek na místě mohou být nákladné. Zadejte virtuální asistenty (VA), administrativní profesionály, kteří nabízejí na dálku širokou škálu služeb a fungují jako vlastní malé firmy.

Prostřednictvím technologií, jako je software pro spolupráci v cloudu, videokonference, aplikace pro správu projektů a instant messaging, virtuální asistentka společnosti má všechny nástroje, které potřebují k úspěšné práci s obchodními klienty.

"Důvody pro využití firmy VA se staly více zaměřené na potřeby, přizpůsobené a orientované na služby," říká Michelle Anastasio-Festi, generální ředitel a zakladatel virtuální asistence CT. "Je to přesahující snížení nákladů nebo potřeba více času (a podniků se nyní) soustředí na větší představu o tom, jak najímání VA může pomoci jim rychleji dosáhnout svých obchodních cílů nebo propagovat jejich značku nebo službu."

znovu se zajímáte o využívání této lukrativní obchodní příležitosti a stát se VA, je zde několik odborných rad pro to, jak fungovat . [Viz Příbuzný příběh: Návrhy na online podnikání můžete zítra začít ]

1. Přečtěte si, výzkum a síť

Ovládání jako VA samo o sobě může mít pocit, že jste všichni sami, ale ve skutečnosti existují profesionální skupiny, on-line fóra a knihy, které vám pomohou ve vašem obchodním snu. Čtením a zkoumáním, které služby VA může provádět, můžete zúžit své vlastní nabídky. A díky propojení s jinými VAs můžete využít výhod subdodavatelské práce nebo rady z více zavedených VA.

"Většina VA je nadšení, že pomůže někoho, kdo je na poli nový. může být schopen vás odkázat na někoho, kdo to dělá, "říká Julie Perrineová, CAP-OM, MBTI Certified, se správou všech věcí.

2. Rozšiřte svou dovednost

více než být VA, než pomáhat s úkoly, které váš klient potřebuje. Pracovní zkušenosti vám pomohou při každodenních povinnostech, ale jako nezávislé podnikání, musíte se naučit, jak je spustit.

"Práce prakticky znamená, že musíte vykonávat velkou disciplínu," řekl Tim Petree , senior viceprezident společnosti BST Concierge. "Jste váš vlastní šéf, (ale) ty korporační pravidla, které kdysi vypadaly jako přetahování, vás mohou ušetřit z finančního zkázy, když jste generálním ředitelem nebo jediným vlastníkem. Pokud máte co dělat, musíte být obeznámeni ve všech oblastech podnikání "

3. Komunikujte zřetelně

Stejně jako u všech typů virtuálních prací, kteří nejsou v kanceláři pro práci s obličejem, osobní komunikace s vašimi klienty může způsobit určité potíže, pokud je vaše komunikace nejasná. Společnost VAs provádí mnoho důležitých každodenních úkolů, které vedou k fungování firmy, takže vědět, co se od vás požaduje jako poskytovatel služeb, je klíčem k spokojenosti zákazníků.

4. Přizpůsobte potřebám vašich klientů

Jako VA a jako vlastník firmy budete muset být schopni doručit přesně to, co potřebuje každý klient. Je to dobrý nápad určit nejlepší strukturu vašich balíčků služeb a stanovení cen na základě toho, co hledají vaši klienti.

"VA poskytuje majitelům firem příležitost získat přesně to, co potřebují, když je to potřeba, jako objednávání z menu, "řekl Anastasio-Festi. "Protože většina VA nabízí širokou škálu služeb různým průmyslovým odvětvím, je to mátlo, kdo potřebuje co nejvíce. [Naše firma] se odkládá od hodinových záchranářů a více na přizpůsobení individuálních měsíčních balíčků, které jsou přizpůsobeny potřebám každého klienta."

Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku

10 Jednoduchých způsobů, jak udržet vaše zaměstnance šťastné

Většina zaměstnavatelů se chce ujistit, že jejich zaměstnanci jsou produktivní a profesionální v práci. Ale měli byste se také starat o to, zda jsou v jejich práci spokojeni? Shirley Baumer, produktová manažerka softwarové společnosti monday.com, se domnívá, že odpověď je naprosto ano. "Šťastnější zaměstnanec je pravděpodobnější, že bude kreativní," řekl Baumer.

(Obchodní)

Stav malého podnikání: Connecticut

V rámci našeho celoročního projektu "Stav malých podniků" Mobby Business plánuje podat zprávu o prostředí malého podnikání v každém státě v Americe. V této splátce jsme požádali několik z přibližně 350 000 malých firem v Connecticutu o výzvy a možnosti fungování v jejich stavu. Zde je to, co musejí říci.

(Obchodní)