Rozhodovací matice: Co to je a jak to používat

Obchodní vedoucí mají přístup k více informacím než kdykoli předtím - ironicky však může být těžší než kdy jindy rozhodnout se. Pokud se setkáte s více volbami a nespočítanými proměnnými, rozhodovací matice může vyvrátit nejasnosti ohledně možností a zvýraznit body, které mohou ovlivnit konečný hovor. Tato kvantitativní metoda může odstranit emoce i zmatenost, abyste mohli efektivně řídit vaše podnikání.

MindTools.com definuje rozhodovací matici jako nástroj, který vám pomůže při rozhodování při vážení, když musíte vážit faktory obtížně srovnatelné. Spíše než jednoduchý seznam kladů a zápočtů, rozhodovací matice umožňuje umístit důležitost na každý faktor. Také známá jako Pughova metoda (jmenovaná pro tvůrce Stuarta Pugha), rozhodovací matice pomáhá odstranit subjektivitu, aby se dosáhlo správného závěru.

To však neznamená, že byste měli vyloučit váš pocit střeva. MindTools navrhuje porovnání vítěze matice s výběrem intuice

"Pokud je to jiné, zvažte, proč to je, a zamyslete se nad skóre a vážení, které jste použili.To může znamenat, že některé faktory jsou pro vás důležitější než ty, myšlenky ", radí MindTools video o rozhodovacích matricích.

Rozhodovací matice může pomoci i ve skupinových scénářích, říká Don Krapohl, analytik architektury Rakuten Marketing.

" Použití vážené rozhodovací matice a rudimentární analýzy poskytují jednoduchou sadu nástrojů pro rychlé rozhodování o složitých subjektech, "napsal Krapohl.

Vytvoření rozhodovací matice

Rozhodovací matice mohou pomoci nejen při výběru nejlepší možnosti, ale také při prioritizaci úkolů, řešení problémů nebo dokonce i řemeslné argumenty k obraně rozhodnutí, které jste již učinili.

Uveďte alternativy rozhodnutí jako řádky a příslušné faktory ovlivňující rozhodnutí, jako jsou náklady, snadnost a účinnost, jako sloupce. Poté nastavte stupnici hodnocení, abyste zhodnotili hodnotu každé kombinace alternativních faktorů. Ujistěte se, že pozice jsou konzistentní - pokud se například podíváte na body bolesti, ujistěte se, že každý problém je formulován tak, aby získal více bodů, tím horší je.

Dále vynásobte původní hodnocení váženým žebříčkem získat skóre. Všechny faktory v rámci každé možnosti by pak měly být doplněny. Možnost, která dosahuje nejvyšší skóre, je vítězná volba nebo první položka, na které bude pracovat.

Můžete získat tabuli nebo kus papíru a ručně maticu, ale některé webové stránky mají šablony. Zde jsou některé:

• Spustit Excel
• MindTools
• iSixSigma.com

Rozhodovací matice Příklad

Rozhodovací matice mohou být použity v různých situacích, od určení nejlepšího způsobu rozšíření na nejlepší způsobu řešení problému se zákaznickými službami. Zde používáme rozhodovací matici pro určení nejlepšího umístění nové restaurace.

V tomto příkladu majitel restaurace zvažuje čtyři lokality. Uváděla faktory, které považuje za důležité, a přidělila váhy, které odrážejí, jak důležitá je každá stránka považována za důležitou. Nájem je faktorem, ale rozhodla se, že podíl na trhu, který určuje, jaká je pravděpodobnost získání zákazníků a pravidelných zákazníků, je nejdůležitější otázkou. Ona také hodnotí někde blíže k jejímu domovu, aby mohla navštívit, pokud existují problémy, ale je to příjemný rys, nikoliv životně důležitý. Důležitá je také základna zaměstnanců - chce si nastavit, kde nalezne spolehlivé pracovníky. Nezohlednila půdorys, protože shledala, že všechny jsou v podstatě rovny a mají v úmyslu i přesto přetvořit.

Když náš restauratér udělal čísla, místa 3 a 4 vystupují jako blízcí vítězové. Nicméně, při pohledu na jednotlivé čísla pomohlo upevnit její rozhodnutí. Umístění 3, zatímco nejdražší, nabízí největší příležitost najít kvalifikované zaměstnance a přilákat hosty. Nejen, že je to nejlepší podle celkového skóre, ale jednotlivé faktory, které hodnotí, jí pomohou ospravedlnit zvýšené nájemné.

Rozhodovací matice není jediným rozhodovacím nástrojem k dispozici. Někdy funguje jednoduchý seznam pro a proti. Rozhodovací strom if / then vám může pomoci předpovědět následky rozhodnutí. Nicméně, pro rozhodnutí, kde máte několik možností a zdánlivě různorodé funkce, které byste měli zvážit, rozhodovací matice může osvětlit nejlepší výběr.

ÚSpěch udržuje vaše vášeň po celou svou kariéru

Vzpomínám si, že jsem se poprvé pokoušel napsat příběh. Byl to teplý letní večer, a já jsem byl vyhozen do mého pokoje, seděl jsem na podlaze a psal poznámky na papíře na papír. Bylo mi pět. V té době jsem sotva vytvořil dopisy, ale nápady spálily uvnitř mě jako zapadající slunce - našel jsem svou vášeň.

(Vedení lidí)

Nepředvídatelní bossi Obtěžující pracovníci Většina

Je lepší mít šéfa, který je vždycky trhák, než ten, který je považován za jednu sekundu a přemrštěný další, objeví nové výzkumy. Zaměstnanci, jejichž šéfové jsou stále nespravedliví, nejsou tak zdůrazněni a jsou šťastnější že jejich zaměstnanci jsou lepší, pokud jejich šéf je důsledným trhákem spíše než volným kanonem, který je "řekl Fadel Matta, hlavní autor studie a výzkumný pracovník Eli Broad College of Business na Michiganské státní univerzitě ve svém prohlášení.

(Vedení lidí)