Rozhodovací matice: Co to je a jak to používat

Obchodní vedoucí mají přístup k více informacím než kdykoli předtím - ironicky však může být těžší než kdy jindy rozhodnout se. Pokud se setkáte s více volbami a nespočítanými proměnnými, rozhodovací matice může vyvrátit nejasnosti ohledně možností a zvýraznit body, které mohou ovlivnit konečný hovor. Tato kvantitativní metoda může odstranit emoce i zmatenost, abyste mohli efektivně řídit vaše podnikání.

MindTools.com definuje rozhodovací matici jako nástroj, který vám pomůže při rozhodování při vážení, když musíte vážit faktory obtížně srovnatelné. Spíše než jednoduchý seznam kladů a zápočtů, rozhodovací matice umožňuje umístit důležitost na každý faktor. Také známá jako Pughova metoda (jmenovaná pro tvůrce Stuarta Pugha), rozhodovací matice pomáhá odstranit subjektivitu, aby se dosáhlo správného závěru.

To však neznamená, že byste měli vyloučit váš pocit střeva. MindTools navrhuje porovnání vítěze matice s výběrem intuice

"Pokud je to jiné, zvažte, proč to je, a zamyslete se nad skóre a vážení, které jste použili.To může znamenat, že některé faktory jsou pro vás důležitější než ty, myšlenky ", radí MindTools video o rozhodovacích matricích.

Rozhodovací matice může pomoci i ve skupinových scénářích, říká Don Krapohl, analytik architektury Rakuten Marketing.

" Použití vážené rozhodovací matice a rudimentární analýzy poskytují jednoduchou sadu nástrojů pro rychlé rozhodování o složitých subjektech, "napsal Krapohl.

Vytvoření rozhodovací matice

Rozhodovací matice mohou pomoci nejen při výběru nejlepší možnosti, ale také při prioritizaci úkolů, řešení problémů nebo dokonce i řemeslné argumenty k obraně rozhodnutí, které jste již učinili.

Uveďte alternativy rozhodnutí jako řádky a příslušné faktory ovlivňující rozhodnutí, jako jsou náklady, snadnost a účinnost, jako sloupce. Poté nastavte stupnici hodnocení, abyste zhodnotili hodnotu každé kombinace alternativních faktorů. Ujistěte se, že pozice jsou konzistentní - pokud se například podíváte na body bolesti, ujistěte se, že každý problém je formulován tak, aby získal více bodů, tím horší je.

Dále vynásobte původní hodnocení váženým žebříčkem získat skóre. Všechny faktory v rámci každé možnosti by pak měly být doplněny. Možnost, která dosahuje nejvyšší skóre, je vítězná volba nebo první položka, na které bude pracovat.

Můžete získat tabuli nebo kus papíru a ručně maticu, ale některé webové stránky mají šablony. Zde jsou některé:

• Spustit Excel
• MindTools
• iSixSigma.com

Rozhodovací matice Příklad

Rozhodovací matice mohou být použity v různých situacích, od určení nejlepšího způsobu rozšíření na nejlepší způsobu řešení problému se zákaznickými službami. Zde používáme rozhodovací matici pro určení nejlepšího umístění nové restaurace.

V tomto příkladu majitel restaurace zvažuje čtyři lokality. Uváděla faktory, které považuje za důležité, a přidělila váhy, které odrážejí, jak důležitá je každá stránka považována za důležitou. Nájem je faktorem, ale rozhodla se, že podíl na trhu, který určuje, jaká je pravděpodobnost získání zákazníků a pravidelných zákazníků, je nejdůležitější otázkou. Ona také hodnotí někde blíže k jejímu domovu, aby mohla navštívit, pokud existují problémy, ale je to příjemný rys, nikoliv životně důležitý. Důležitá je také základna zaměstnanců - chce si nastavit, kde nalezne spolehlivé pracovníky. Nezohlednila půdorys, protože shledala, že všechny jsou v podstatě rovny a mají v úmyslu i přesto přetvořit.

Když náš restauratér udělal čísla, místa 3 a 4 vystupují jako blízcí vítězové. Nicméně, při pohledu na jednotlivé čísla pomohlo upevnit její rozhodnutí. Umístění 3, zatímco nejdražší, nabízí největší příležitost najít kvalifikované zaměstnance a přilákat hosty. Nejen, že je to nejlepší podle celkového skóre, ale jednotlivé faktory, které hodnotí, jí pomohou ospravedlnit zvýšené nájemné.

Rozhodovací matice není jediným rozhodovacím nástrojem k dispozici. Někdy funguje jednoduchý seznam pro a proti. Rozhodovací strom if / then vám může pomoci předpovědět následky rozhodnutí. Nicméně, pro rozhodnutí, kde máte několik možností a zdánlivě různorodé funkce, které byste měli zvážit, rozhodovací matice může osvětlit nejlepší výběr.

Zapnutí sociální vlivných Into značky advokátů

Word-of-mouth byla vždy jednou z nejefektivnějších marketingových strategií, které podnik může používat. Výzkum opět ukázal, že spotřebitelé jsou více vnímaví ke zprávám o značkách, které pocházejí z osobních sociálních kruhů, než od samotných značek. Ve věku sociálních médií mají firmy možnost se zapojit do sítí vlivných jedinců a přeměnit ty lidi na silné obhájce značky.

(Vedení lidí)

5 Místní zákonodárné otázky Malé podniky by měly sledovat

Pokud jde o monitorování regulačního vývoje, může být federální vláda příliš úzce zaměřena. Nicméně, každý majitel by měl být přinejmenším stejně dobře informován o vývoji ve svém státním zákonodárství a obecních orgánech. Města a státy působí velmi nezávisle na federální vládě, i když v mezích federálního práva, a může jednat, aby prosadila nové předpisy a opatření bez ohledu na to, jak se kongres zaměřuje.

(Vedení lidí)