Předvídání výsledků marketingové kampaně

Therese Mulvey, viceprezident z marketingového zpravodajství ve společnosti Valassis, přispěl tento článek k odborným hlasům společnosti MobbyBusiness: Op-Ed & Insights.

Dnes jsou obchodníci vyzváni, s čím investovat nejlépe své reklamní dolary na řízení investic. Zpřísnění reklamních rozpočtů, roztříštěná média, spotřebitel, který má kontrolu a nová cesta k nákupu, jsou faktory přispívající k tomuto náročnému mediálnímu prostředí. Obchodníci bojují s dosažením správného mixu tradičních a nových médií, aby splnili své reklamní cíle.

Cesta spotřebitele k nákupu se rychle vyvíjí, jelikož vysílání, tisk a digitální média spotřebitelům zaujmou na základě svých preferovaných médií. Žádná média nebude odpovědí. Obchodníci se musí dostat do statistik a údajů, které uznávají, že velká data vytvářejí předvídatelnost ve vícekanálových kampaních. Takže, pokud byste mohli před vybíráním vyvážení vašich médií předvídat svou návratnost investic?

Existují náznaky, že míra angažovanosti pro tisk roste a stále představuje masivní, vysoce angažovaný segment publika, který si značky a maloobchodníci nemohou dovolit ignorovat. Od počátku recese se míra odpovědí na tištěné vložky meziročně zvyšovala od roku 2009 do roku 2012 na základě výsledků z přibližně 20 000 marketingových akcí, které jsou součástí patentované databáze RADASSIC společnosti Valassis. Výsledky jsou konsolidovány podle odvětví pro více než 20 různých odvětví. Obchodníci mohou očekávat předpověď výkonu na základě kompilace výsledků několika událostí podle odvětví a prostřednictvím sdílených poštovních produktů nebo novinových inzerátů.

Zajímavé je, že navzdory potápěčským oběhovým číslům se věrní účastníci stále zabývají tiskovými reklamami stejným způsobem, mít, nebo více. RAD Data demonstruje účinnost přímých zásilek a novinových vložek. S využitím roku 2009 jako základního roku s indexem 100 se míry odpovědi na sdílené zásilky zvýšily na 122 indexů za období tří let do roku 2012. To odpovídá průměrnému anualizovanému zvýšení přibližně o 7 procent. U novinových vkladů se základní index 100 v roce 2009 zvýšil na 116 ve stejném období tří let - přibližně o 5% ročně.

Pokud jde o nová média, digitalizace má měřitelnost a automatizaci, aby zajistila, že značka je přední a středová s cílovým publikem. Digital umožňuje obchodníkům vybudovat potrubí atraktivních potenciálních zákazníků a posílit konverze pro své kampaně. Když obchodníci kombinují tisk a digitální, měli by očekávat výtahy v oblasti prodeje a návratnosti investic. Stále více se zabýváme datovými body, které představují integrované výsledky tisku a digitální kampaně. Například na základě několika nedávných kampaní se specializovaným maloobchodníkem jsme zaznamenali až 4x výtahy v odezvě zákazníků s tiskovými a digitálními kombinacemi ve srovnání s digitálními technologiemi. Naším cílem je neustále pracovat, abychom lépe porozuměli, co je optimální mix pro každou kategorii a kampaň.

Měření reakce je klíčovým hnacím motorem úspěchu na dnešním reklamním trhu. Obchodníci by měli požadovat předběžnou předpověď výsledků kampaní před tím, než utratí nějaké reklamní dolary. Bohužel jen velmi málo inzerentů může poskytnout tento typ informací, což činí databázi RAD tak jedinečnou. Například prodejce specializovaného nábytku poprvé uvažoval o kampani se sdílenou poštou. Prostřednictvím databáze RAD byl klientovi nejprve dán rozsah očekávaných míry odpovědi (0,10 procent až 0,15 procent) na základě benchmarku v oboru RAD. Jejich skutečná míra odpovědí se pohybovala v rozmezí 0,13% a klient získal 7x návratnost investic.

Obchodníci by měli také očekávat, že jejich reklamní agentura bude během kampaně doporučovat a řídit testovací a kontrolní scénáře různých médií. kompletní analýza výsledků testů kampaní a kontroly. Historická data kampaně v RAD umožňují informovanější doporučení a předvídatelnost, aby nakonec vedly k vyšší míře odpovědi a návratnosti investic.

Názory vyjádřené jsou názory autora a nemusí nutně odrážet názory vydavatele.

Small Business Snapshot: Grand Trunk

Grand Trunk , vysvětluje, jak tento obrázek představuje jeho podnikání. Všichni máme zvědavost o vzdálených místech. Každá cesta směrem ven nakonec dosáhne svého nově objeveného horizontu předtím, než náš kompas ukáže zpět k známému. Když rozšiřujeme naše chápání světa, ve kterém žijeme, rozšiřujeme své uznání míst, která nazýváme doma.

(Obchodní)

5 Vlivné stránky pro hodnocení, které mají vliv na vaši reputaci

1. Yelp Pokud vaše podnikání není na Yelp, chybíte. Yelp je králem internetových stránek recenzí zákazníků, kteří se mohou pochlubit v průměru 132 milionů uživatelů za měsíc. Firmy, které jsou uvedeny na seznamu Yelp, vyvrcholily ve výsledcích vyhledávání a služba nabízí také bezplatnou sadu nástrojů, které pomohou firmám maximalizovat dosah, kontakt se zákazníky a správu pověsti.

(Obchodní)