Co je B2B? Tento termín jednoduše znamená obchod mezi podniky, což je model, který se zaměřuje na prodej produktů a služeb jiným společnostem. Přemýšlejte o tom jako o podpůrném podniku, který nabízí věci, které ostatní společnosti potřebují, aby uspěly nebo se dostaly na soutěž. Na rozdíl od obchodních modelů mezi podniky a spotřebiteli nabízí společnost B2B surovinám, dílům nebo službám, které podniky potřebují ke zvýšení zisku, od výrobních odvětví až po maloobchodní prostředí.
Dobrý příklad tradičního B2B trhu je výroba automobilů. Pneumatiky, hadice, baterie a elektronika nezbytné pro konečný výrobek - vozidlo - jsou často vyráběny oddělenými společnostmi a poté se přímo prodávají výrobcům automobilů. Když si koupíte auto od jedné společnosti, opravdu nakupujete součásti, které byly vytvořeny desítkami, ne-li stovkami firem. Vzhledem k tomu, že tolik malých transakcí vede k velkému prodeji mezi obchodními partnery, B2B podniky mají tendenci zažívat vysoký objem prodeje.
Příklady skutečné aktivity B2B jsou bohaté a viditelnější, než byste mohli odhadnout. Například cloud-založené úložiště dokumentů firmy Dropbox služby podniky, stejně jako jednotlivci. Společnost General Electric vyrábí řadu spotřebního zboží, ale také poskytuje součásti pro jiné podniky. Možná jste pracovali ve společnosti, kde byly výplatní pásky vyraženy společností ADP, která poskytuje společnosti mzdové a finanční služby. Xerox je domácí jméno, ale dává miliardy na poskytování papíru a tiskových služeb podnikům.
Jako každý jiný podnik vyžaduje B2B model nějaké pečlivé plánování, řekl Brent Walker, viceprezident a hlavní marketingový ředitel společnosti C2B Solutions.
"Společnost B2B se obvykle spoléhá na svou prodejní funkci a tým pro správu účtů, aby vytvořil a posílil vztahy mezi zákazníky a klienty," řekl Walker Daily Mobby Business. "Marketing může zahrnovat inzerci v obchodních časopisech, přítomnost na konvencích a obchodních konferencích, digitální marketing (online přítomnost, SEO, e-mailová podpora) a další tradiční úsilí o zvyšování povědomí."
vznikla v důsledku digitální revoluce. Využitím online platforem mohou podniky snadno a rychle prodávat přímo jiným společnostem, stejně jako sdílet data a informace o produktech a službách. Pokud jde zejména o B2B e-commerce, existují tři hlavní kategorie:
Mnoho firem potřebuje specificky oslovit jiné společnosti a jejich zaměstnance. Webové stránky společnosti mohou sloužit jako vstup do exkluzivního extranetu pro zákazníky nebo registrované uživatele webu nebo jako intranet pouze pro interní použití. Společnosti mohou také prodávat přímo z těchto stránek, e-tailing jiným firmám. Některé B2B společnosti poskytují software pro vytváření webových stránek B2B, čímž se stávají B2B pro B2B. Tento software obsahuje nástroje a šablony pro tvorbu webových stránek, databázové funkce a metodiky pro osvědčené postupy a transakční software.
Jinak známé jako stránky elektronického nákupu, tyto stránky slouží řadě průmyslových odvětví a často se zaměřují na vymezeném trhu. Kupující agent může nakupovat dodávky od prodejců, požádat o návrhy a dokonce provádět nabídky za nákupy za konkrétní ceny. Tyto webové stránky B2B umožňují výměnu výrobků a veřejných zakázek.
Specializované nebo vertikální průmyslové portály poskytují podsadu informací pro konkrétní odvětví nebo vertikální odvětví, jako je zdravotnictví, stavebnictví, vzdělávání nebo jiné konkrétní trhy. Tyto stránky poskytují seznamy produktů, diskusní skupiny a další funkce. Vertikální portálové stránky mají širší účel než stránky týkající se nákupu, ačkoli mohou také podporovat nákup.
Místa zprostředkování splňují požadavky dodavatelů a veřejných zakázek jiným způsobem. Tyto stránky fungují jako zprostředkovatelé mezi poskytovateli služeb a potenciálním obchodním zákazníkem. Například stavební firma může potřebovat pronajmout si zařízení. Zprostředkovatel může pomoci stavební společnosti najít výrobce zařízení, který je ochotný pronajmout potřebné vybavení. Mezi stránky a služby zprostředkování patří platforma B2B Cloud Brokerage společnosti Neostratus a Axway B2Bi
Konečnou kategorií jsou informační stránky nebo "infomediaries", které poskytují specializované informační stránky o konkrétních odvětvích pro firmy a jejich zaměstnance. Tyto specializované vyhledávací weby se často používají jako organizace, které se zabývají obchodními a průmyslovými standardy.
Ačkoli podnik B2B je pro úspěch mnoha průmyslových odvětví rozhodující, při zvažování potenciálu vaší společnosti se neomezujte na jeden model. Modely B2B, C2B a B2C se nemusí vzájemně vylučovat a kombinací jejich konkrétních silných stránek se mohou vytvářet nové příležitosti pro vaše podnikání.
"Podnik může balíček spotřebitelských informací a řešení zaměřených na spotřebitele prodat nebo poskytnout jako přidanou hodnotu jeho obchodních zákazníků / klientů, "řekl Walker. "Na trhu zaměřeném na spotřebitele může být taková služba pro firmu nesmírně cenná."
Pokud se chcete dostat na trh B2B, ale nevíte, kde začít, navštivte náš seznam návrhů pro B2B podnikatelské nápady .
Adid. Výkazy od Katherine Arline a Elaine J. Hom. Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku.
Jsou výkonní ředitelé skutečně nadměrně placeni?
Pedro Matos, profesor univerzity Virginie Darden School of Business, říká, že platy pro většinu amerických generálních ředitelů jsou ve skutečnosti v souladu s platy mezinárodních protějšků navzdory tomu, "Platby generálního ředitele USA se zpočátku objevují dvakrát větší než platy generálních ředitelů v jiných zemích, ale jedna opravdu porovnává jablka s pomeranči kvůli rozdílům ve způsobu fungování amerických firem ve srovnání s jejich mezinárodními protějšky.
Držte květiny! Co váš asistent opravdu chce
Výzkum od personální kanceláře OfficeTeam ukázal, že 94 procent seniorů věří, že jejich správní odborníci jsou důležití pro jejich úspěch v práci a více než 90 procent - nárůst o 25 procentních bodů od roku 2005 - myslí si, že by zaměstnanci podpory měli dostat uznání, které si zaslouží během příštího týdne v den administrativních profesionálů.