Co spotřebitelé skutečně chtějí z mobilního obchodu
Společnost iModerate pro výzkumnou firmu a společnost pro výzkum trhu uSamp uvedly výsledky své nejnovější studie o motivaci, preferencích a překážkách spotřebitelů týkající se jejich vztahu s m-commerce. Jejich výzkum zjistil, že nejčastějším obavami spotřebitelů ohledně mobilního nakupování jsou bezpečnost a funkčnost osobních údajů. Podle studie respondenti chtějí, aby se obchodníci zaměřili na lepší zkušenosti zákazníků, transparentnost ohledně bezpečnostních otázek a prioritizace obsahu.
"Spotřebitelé v této studii byli velmi vokální ohledně toho, jaká zlepšení pokrývají, aby je inspirovali k nákupu více, "řekl Adam Rossow, partner iModerate a vedoucí marketingu. "Milují možnost nakupovat kdykoli a kdekoli, ale chtějí, aby nakupování bylo funkční, hladké a snadné."
Studie také poskytuje náhled na specifické chování spotřebitelů v oblasti m-commerce. V průměru se spotřebitelé cítí pohodlně nakupovat asi 500 dolarů nebo méně v mobilních zařízeních. Typy položek zakoupených prostřednictvím služby m-commerce se liší podle zařízení: V přehledu se uvádí, že spotřebitelé budou kupovat produkty na svých smartphonech nebo jejich tabletech podle toho, jak dobře se produkt převede na konkrétní zařízení. Například 64 procent respondentů koupilo na smartphonu filmy, hudbu a hry, zatímco 60 procent nakupovalo knihy na tabletu. Toto zjištění je zajímavé pro obchodníky a maloobchodníky těchto produktů, kteří chtějí optimalizovat své strategie v oblasti obchodování.
Zpráva je součástí řady iModerate a uSamp Marketplace Insights a obsahuje odpovědi od 50 spotřebitelů v oblasti obchodu.
Nový trh: malé firmy hledají úspěch na ulici
Duo za cukráři v New Yorku Whimsy & Spice si vychutnávají pikantní výhody prodeje svých ručně vyráběných sladkostí na bleších trzích a pouličních veletrzích téměř každý víkend. Jako bezpočet majitelů malých firem po celých Spojených státech, manželé obchodních partnerů Jenna Park a Mark Sopchak mají " Vy se vystavujete jiným zákazníkům, které byste jinak nemuseli přitahovat, "řekl Park, jehož cukrovinky jsou provozovány on-line a nikoliv v cihelně- a malty.
Zaměstnanci odhalují, proč nenávidí své šéfy
Nenávidí svého šéfa? Nové výzkumy ukazují, že nejste sami. Studie odborníka na správu talentů DDI ukázala, že jeden ze tří zaměstnanců nepovažuje svého šéfa za efektivní práci, zatímco téměř polovina pracovníků si myslí, že by mohla vykonávat práci svého šéfa lépe než oni, vedeni jako způsob, jak zjistit, co dělají dnešní lídři a co dělají špatně, výzkum také zjistil, že méně než 40 procent zaměstnanců je motivováno jejich nadřízeným, aby vynaložili maximální úsilí.
Populární Příspěvky