Mobilní marketing vyžaduje personalizované zasílání zpráv

Podniky by měly při propojení se spotřebiteli používat své mobilní zařízení, více výzkumů.

Studie od poskytovatele mobilních řešení Infinite Convergence Solutions ukázala, že téměř polovina vlastníků mobilních telefonů, 't přijímat mobilní zprávy od firem by se přihlašovaly, pokud byly zprávy přizpůsobeny jejich specifickým potřebám nebo preferencím, což signalizuje potřebu, aby se podniky přesunuly z hromadných zpráv na personalizované informace.

"Spotřebitelé chtějí přizpůsobené informace a zkušenosti," řekl Anurag Lal, generální ředitel společnosti Infinite Convergence. "Porozumění tomu, kdo je spotřebitel a jak vytvořit spojení, je zásadní pro to, aby spotřebitelé přiměli k jednání o mobilních zprávách, které dostávají." Celkově výzkum zjistil, že 36 procent majitelů mobilních telefonů se přihlásilo k přijímání mobilních zpráv od firem, přičemž 90 procent uživatelů mobilních telefonů dostává zprávy od více než pěti prodejců.

"Počet majitelů mobilních telefonů a smartphonů se neustále zvyšuje. V důsledku toho spotřebitelé používají tato zařízení jako své hlavní nástroje pro veškerou komunikaci , "Řekl Lal. "Zprávy SMS a MMS jsou nejvíce všudypřítomnou a pohodlnou formou komunikace a platforma musí podniky využít k oslovení spotřebitelů.

Studie ukazuje, že podniky potřebují využívat speciální propagační akce, které přitahují zákazníky do kampaní mobilních zpráv. "V současné době se přihlašují k textovým zprávám od firem, 38 procent by se přihlásilo, kdyby jim nabídla smlouvu, speciální úspory nebo oznámení o tajném prodeji. Takové techniky poskytují maloobchodníkům dostatek příležitostí zapojit zákazníky do zařízení, které používají nejvíce," uvedl Lal. že mobilní zasílání zpráv je také využíváno v podnikovém prostředí, přičemž 45 procent uživatelů mobilních telefonů využívách mobilních zpráv pro obchodní korespondenci. Komunikace mezi kolegy je nejoblíbenější: Více než 60 procent dotázaných, kteří posílají mobilní telefon zprávy pro obchodní účely uvádějí, že věří, že oficiální informace od jejich zaměstnavatele jsou nejcennějšími informacemi.

St Udy zkoumalo 547 spotřebitelů o jejich zvycích a chováních v oblasti mobilních zpráv.

Small Business Snapshot: Pink Lily

Série Small Business Snapshot obsahuje fotografie, které představují pouze jeden obrázek, o čem se jedná o malých firmách. Tori Gerbigová, spoluzakladatelka a generální ředitelka společnosti Pink Lily, vysvětluje, jak tento obrázek představuje její podnikání. Zatímco jsem byl na vysoké škole, studoval jsem marketing s koncentrací v prodeji.

(Obchodní)

Tipy pro vytvoření skvělého obchodního marketingového plánu

Inteligentní majitelé malých firem vědí důležitost podnikatelského plánu, který popisuje průběh vaší společnosti k úspěchu. Jednou z důležitých částí tohoto plánu je vaše marketingová strategie. Protože tato strategie je pohřbena ve větším obchodním plánu, nemusíte věnovat marketing pozornost, kterou si zaslouží.

(Obchodní)