Terapie při práci? Bosses Say Ano


Terapie při práci? Bosses Say Ano

Šéfové, kteří pomáhají svým zaměstnancům vyrovnávat se s emocionálními problémy, by neměli čekat hodně vděku nebo loajality za jejich úsilí , uvádí nový výzkum.

Studie v aktuálním čísle časopisu Academy of Managerial Journal zjistila, že podřízené, kteří mají tendenci hledat pomoc s osobními a pracovními obavami od supervizorů než od spolupracovníků, obvykle vidí pomoc bossa jako součást jejich správní odpovědnosti, zatímco nadřízené považují je za dobré skutky, které přesahují své pracovní povinnosti.

Výzkum odhalil, že rozdíly se projevily na očekávání reciprocity, přičemž podřízenci viděli malou nebo žádnou povinnost obracet se na emoční pomoc, zatímco manažeři očekávali návratnost ve formě zvýšeného odhodlání a loajality od zaměstnance.

Studie zdůrazňuje případ jednoho manažera, který věnoval spoustu času na pomoc člen taffu se zabývá emocionálními potížemi, jen aby měl dovolenou pro jinou společnost, právě když se zdálo, že otáčí roh. Když manažer projevil zklamání, podřízený byl překvapen tím, že považoval za samozřejmost, že taková pomoc byla součástí práce šéfa.

Jeden z autorů studie, Ginka Toegel z obchodní školy IMD v Lausanne, Švýcarsko, řekl, manažeři neukazují své zklamání tak otevřeně, jako tomu bylo v případové studii, mají jasná očekávání.

"Cítí, že pomoc při emocionálních problémech je nad rámec jejich pracovních povinností a očekává, že zaměstnanci vrátí přízeň zvýšené uznání, věrnost a odhodlání, "řekl Toegel. "Stručně řečeno, žádné další myšlenky, pokud existuje termín pro splnění a zaměstnanec je požádán, aby zůstal pozdě."

Toegel řekl, že supervizoři by měli mít reálné očekávání při jednání se zaměstnanci a nemělo by být překvapeno, že podřízené považují za součást aby se udrželo zdravé emocionální klima. " Faktem je, že vedoucí pracovníci mají prospěch ze šťastného týmu, pokud jde o produktivitu a výsledky, jak si většina našich dotazovaných věděla, "řekl Toegel. "Emocionální odměny za to by byly hezké, ale jejich nepřítomnost by neměla být příležitostí pro trpkost nebo ruku."

Studie poselství pro zaměstnance by mělo být, že pomoc supervizora přichází s očekáváním vděčnosti a osobní věrnosti, Toegel

"Pokud to zaměstnanci nebudou spokojeni, měli by si dvakrát přemýšlet o tom, že půjdou na pomoc svého nadřízeného, ​​nebo dokonce přijmou nabídku na pomoc," uvedla.

Studie vycházela z hloubkové analýzy z náborové agentury specializující se na poskytování manažerského personálu pro maloobchodní prodejny, byl spoluautorem Anand Narasimhan z IMD Business School a Martin Kilduff z University College London


Firmy v krizi stále ignorují sociální média

Firmy v krizi stále ignorují sociální média

Většina z firem nepoužívá cenný nástroj krizové komunikace, uvádí nový výzkum. Studie konzultační a daňové poradenské společnosti PwC zjistila, že 57 procent firem oficiálně nepoužívá sociální média jako prostředek krizového řízení. Samson, hlavní ředitel společnosti PwC v oblasti řízení rizik a vedoucí společnosti pro řízení podnikové kontinuity, uvedl, že zatímco některé firmy začínají začleňovat sociální média do svých krizových a rizikových plánů, většina je stále váhavá k tomu, aby se spojila s klienty a dalšími akcionáři.

(Všeobecné)

Facebook na cílové reklamy založené na historii internetového procházení

Facebook na cílové reklamy založené na historii internetového procházení

Facebook bude brzy používat historii člena internetového procházení, aby lépe cíloval reklamy s inzerenty v sociální síti. V současnosti reklamy uživatel vidí na Facebooku jsou primárně založeny na tom, co dělají na Facebooku, jako jsou stránky, které se jim líbí. Společnost bude brzy také schopna zaostřit reklamy obchodníků na základě návštěvy uživatelů Facebooku a aplikací, které používají, když se nenacházejí v sociální síti.

(Všeobecné)