Výběr softwaru CRM: Příručka kupujícího
Software CRM byl původně navržen tak, aby pomáhal firmám vytvářet a udržovat vztahy s novými i stávajícími zákazníky. Od té doby se software CRM vyvinul z jednoduchého systému správy kontaktů do robustního nástroje, který pomáhá uživatelům řídit prodej, marketing, POS, účetnictví, prodejce a další typy provozních dat, vše v jednom snadno dostupném řešení .
(Řešení)