Podle společnosti Trilibis Mobile, poprvé vedoucí společnosti zabývající se mobilními webovými řešeními, od ledna 2009 se celosvětová síťová komunikace pocházející z mobilních telefonů zdvojnásobila což představuje 8,5 procenta globálního přístupu v lednu 2012. Pouze v USA 69 procent uživatelů mobilních telefonů denně přistupuje k internetu na svých telefonech, přičemž 46 procent uživatelů vlastníků smartphonů je online několikrát denně. S tolika zákazníky, kteří využívají mobilní služby, je životně důležité, aby značky nalézaly nový způsob, jak se zapojit.
Woody Mosqueda od společnosti Trilibis Mobile vysvětluje nový trend v technologii "první mobilní". "Značky a společnosti se věnuje pozornost a uvažují o možnosti úspěšného zavedení strategie" Mobile First ". To znamená, že společnosti přemýšlejí o tom, jak uživatelé poprvé vidí a zažívají své značky z mobilního zařízení (ať už je to smartphone nebo tablet), na rozdíl od televize nebo počítače.
"Přijetí principu" mobilního prvního "je klíčem k přežití v dnešním stále mobilizovanějším trhu. Navrhování pro "mobilní" nejprve otevírá nové příležitosti pro růst, podněcuje společnosti, aby se soustředily na základní věci a vedly k lepšímu celkovému uživatelskému zážitku svého produktu nebo služby na webu.
A lepší zkušenost zákazníků může přímo vést k tomu, zvýšení zisku, jak objevil celorepublikový franchisový obchod Moe's Southwest Grill. Jihozápadní řetězec nedávno zahájil mobilní a on-line objednávkové řešení ve spolupráci se společností Splick-it a zákazníci mohou umístit objednávku pomocí aplikace a předplatit v průměru 60 Jakmile se dostanete na místo, je to tak snadné, jako procházet dveřmi, obcházet linii a dostat čerstvé jídlo.
"Toto je skvělý způsob, jak Moe udržet aktuální v rychlých, sociálních mediálního světa, v němž dnes žijeme. Splick - poskytuje nám obrovskou příležitost zůstat technologicky aktuální a poskytnout našim zákazníkům efektivnější a uživatelsky příjemnější způsob předběžné objednávky a předplacení za jejich jídlo, "uvedl Paul Damico, prezident společnosti Moe's Southwest Grill. > Aplikace se vyznačuje mimořádným úspěchem a zvyšuje prodejní prodej o 50 procent.
Aplikace pro objednávání mobilních telefonů nejen prodává vyšší prodejní ceny než v obchodě, ale tito uživatelé se stávají loajálními opakovanými zákazníky, dodává Paul Macaluso, Viceprezident marketingu Moe's Southwest Grill.
Společnost Amplify Credit Union se sídlem v Austinu, TX (také známá jako Tech Credit Union v USA) právě spustila aplikaci Mobile Check Deposit, aplikaci umožňující uživatelům uložit šek na svůj účet jednoduše že fotografování šeku a odeslání prostřednictvím telefonu člena.Ačkoli není nutně nová pro průmysl, check-vkládání mobilních aplikací jsou neobvyklé mezi ziskové finanční instituce a téměř neexistují mezi družstevními záložnami.
Protože Amplify je vlastní in-house tým postavil aplikaci, kontrolní informace již nemusí procházet externím dodavatelem, zefektivnit kontroly a zůstatky, které by zpravidla prováděly. Proces, který obvykle trvá dny, se děje v několika sekundách, protože byl vytvořen a je provozován interně.
Odpověď členů odborů úvěrových sdružení překonala očekávání. Členové se této aplikaci líbí, protože nyní mají rychlejší přístup k prostředkům. Míra přijetí a vkladů členů prostřednictvím aplikace překročily cíle společnosti Amplify. Aplikace samotná uložila v prvních devíti dnech své existence téměř 40 000 dolarů - v předstihu plánuje zpracovat víc než 100 000 dolarů v mobilních bankovních vkladech během prvního měsíce.
V prvním měsíci svého uvedení společnost Mobile Check Deposit vytvořila třikrát více než to, co jsme očekávali z vkladů. To opravdu ukázalo, jak populární je aplikace s našimi členy, říká Paul Trylko, prezident a generální ředitel společnosti Amplify Credit Union. Naším cílem je poskytnout našim členům nejlepší finanční služby. Chtěli rychlý a snadný způsob, jak zkontrolovat vklady s jejich chytrými telefony, což jim umožňuje okamžitý přístup k finančním prostředkům. A protože jsme je postavili v domě, Mobile Check Deposit nám to všechno dává.
Ať už šetříte peníze nebo je utrácíte, strategie "mobilní první" uvidí vaši společnost před ostatními. Wixon Jewelers, přední obchod s klenoty v Minneapolis, nedávno začal přijímat nové digitální podniky společně s tradičními tiskovými kampaněmi. V rámci toho uvedli do provozu mobilní aplikaci, která pomáhá zákazníkům vybrat perfektní zásnubní prsten. P>
marketingový ředitel společnosti Wixon Jewelers. "Nemusíte přijímat snímky s nízkou kvalitou s mobilním telefonem, které můžete poslat přátelům, každý prsten obsahuje 3D obraz s vysokým rozlišením, který lze otáčet požadovanou rychlostí, abyste mohli vidět prstenc od každého úhlu. na lidské ruce a změna kovu ze žlutého na bílé zlato, aby se postaral o jakýkoli požadovaný styl.Pokud si zákazníci nemohou rozhodnout o jednom kruhu, mohou si vybrat pár a poslat svým přátelům a rodinám, aby jim hlasovali o svém oblíbeném prstenu . "
Jayme vysvětluje, že aplikace se pro společnost ukázala jako velmi přínosná. "Přináší do našeho obchodu expozici zákazníkům, která by o nás jinak nevěděla. Uživatelé mohou sdílet své prstence s přáteli a rodinou, což umožňuje rozšířenou kultivovanost média. že je to takové osobní a vzrušující rozhodnutí, dovolíme jim, aby to dělali jediným stisknutím tlačítka. "
Z bank a restaurací na zásnubní prsteny mění mobilní technologie způsob, jakým se zákazníci zapojí se značkami. Vzhledem k tomu, že stále více a více podniků investuje do "mobilních prvotních technologií", musíme se zeptat, "Jak mohu přinést své podnikání do mobilní revoluce?"
Názory vyjádřené jsou autorem a nemusí nutně odrážet názory z MobbyBusiness.
Jak nakoupit špičkové talenty bez velkého rozpočtu
Vzhledem k tomu, že se trh práce ohřívá, zaměstnavatelé, kteří si nemohou dovolit házet hotovost u nejlepších kandidátů, musí nalézt další způsoby, jak je navázat do nových výzkumů. Byla zjištěna studie CareerBuilder že když se nesplní požadavky na platy uchazečů o zaměstnání, řada zaměstnavatelů se soustředí na uspokojování potřeb jejich vyváženého pracovního a soukromého života.
To může být výzvou pro vlastníky malých podniků a mnoho z nich skončí najímat firmy jako Everspark Interactive, aby jim za to udělali práci. Ale pokud je váš rozpočet napjatý a vy byste ho chtěli vydat, Jason Hennessey, výkonný ředitel společnosti Everspark, navrhuje některé nástroje, které můžete použít k tomu samému.