5 Kroků k navrhování efektivního podnikového webu
Jak hodnotíte efektivitu webových stránek vašeho podniku? Existuje spousta faktorů, ale je to jistá sázka zaměřit se na dojem zákazníka o vašem webu, zejména těch, kteří ho navštíví poprvé.
"První uživatelské zobrazení webových stránek může určit, což je příznivý nebo nepříznivý pohled na tuto organizaci, "uvedl Hong Sheng, odborný asistent a předsedající katedra obchodu a informačních technologií na univerzitě ve vědě a technologii v Missouri.
Sheng a Sirjana Dahalová, jiný badatel ve společnosti Missouri S & T, použil infračervenou kameru a software pro sledování očí, aby sledoval oční pohyby účastníků studie, když naskenovali webové stránky právnické školy. Vědci poté analyzovali data, aby zjistili, jak dlouho se studenti soustředí na určité sekce stránky, jako je nabídka, logo a hlavní obrázek, než se přesunou k ostatním. Následující části stránek upoutaly nejvyšší pozornost od účastníků:
- Logo (6,48 sekund)
- Hlavní navigační nabídka (6,44 sekundy)
- Vyhledávací pole (6 sekund)
- Hlavní obrázek (5,94 sekund)
- Písemný obsah (5,59 sekundy)
- Dolní část stránky (5,25 sekund)
Mobby Business se poradil s odborníky na způsob, absolutně nejlepší možný první dojem návštěvníků.
1. Zapojte své publikum okamžitě
Jessica Humphreyová, vizuální designérka a marketingový konzultant společnosti Monarch Visual, naléhavě vyzývá podniky, aby se soustředily na zájem o publikum dříve než cokoli jiného. Jednoduchým řešením je vytvoření interaktivního textového a vizuálního obsahu.
"Přemýšlejte o tom, co má váš obsah (měli by mít), a přemýšlejte o tom, jak můžete tento hlas slyšet, když stále zůstáváte v souladu s pokyny vaší značky," uvedla. "Pokud jste měli skvělou značku, ale prezentujete svůj obsah nudným způsobem, není to dobré. Pokud máte skvělý a pútavý obsah, ale slabá a zapomenutá značka, to ani není dobré."
2. Poskytněte snadný přístup ke kontaktním informacím
Dobrý obchodní web by měl řídit hovory a prodejní potenciální zákazníky, ale to nemůže udělat, pokud se potenciální zákazníci nemohou dostat k vám, řekl David Brown, generální ředitel, předseda a prezident Web.com.
"Vaše kontaktní údaje by měly být viditelné, nejlépe v horní části domovské stránky, aby návštěvníci nemuseli hledat telefonní číslo nebo adresu, pokud chtějí kontaktovat firmu," řekl Brown Daily Mobby Business.
Dan Veltri, spoluzakladatel a vedoucí produktový komisař společnosti Weebly (tvůrce webových stránek a hostingové služby), souhlasil s tím, že mít nejvhodnější strategii pro získání kontaktního formuláře přístupného prostřednictvím hlavního navigačního menu. Kromě toho, včetně sociálních vazeb v záhlaví a zápatí vašeho webu, bude sloužit jak pro pozornost, tak i pro udržení kontaktu.
3. Využijte SEO
Obraz může být za tisíc slov, zejména na webových stránkách. Ale tento obrázek musí být SEO-přátelský, aby zákazníci mohli najít vaše podnikání.
"SEO je dalším kritickým faktorem pro návrh webových stránek," řekl Brown. "Vyhledávače budou analyzovat vaše webové stránky shora dolů, zleva doprava. Obrázky nebudou vyhledávány, takže nezapomeňte zahrnout klíčová slova, která umožní, aby se vaše stránky objevily ve výsledcích."
Humphrey uvedl přidání nejen relevantní klíčová slova, ale klíčové fráze, které popisují vaše podnikání. Například místo "opravy obuvi" přidejte "opravu boty poblíž mě".
4. Optimalizujte své webové stránky
Vzhledem k tomu, že spotřebitelé stále častěji využívají smartphony a tablety k procházení webu, je důležitější než kdy jindy, aby se ujistil, že webové stránky vaší firmy mohou hladce přecházet ze stolních počítačů do zobrazení pro mobily.
"Spotřebitelé již při prohlížení mobilního zařízení nebo tabletu vyžadují zážitek ze stolního počítače a webové stránky optimalizované pro mobilní zařízení budou klíčovou přísadou k dosažení této poptávky," uvedl Brown.
5. Zahrajte si to v bezpečí a investujte do odborníka
Špatný design vás bude dražší v dlouhodobém horizontu, pokud odmítnete myšlenku najímání webového designéra.
"Existuje věda o dobrém designu a dobrý návrhář stojí za to náklady a ujistěte se, že vysvětlíte každou část jejich úvah během procesu, abyste pochopili, jak a proč věci fungují nebo nebudou fungovat, "dodal Humphrey.
Některé zdrojové rozhovory byly provedeny za předchozí verze tohoto článku.