Samoas generálním ředitelům: 5 Věci Skauti mohou učit firmy
Co vás napadne, když slyšíte "Skautky?" Většina lidí si myslí, že řada mladých děvčat dělá řemesla, dělá společenskou službu a samozřejmě prodává krabice s lahodnými cookies. Program Girl Scout Cookie může být jedním z požadavků této mezinárodní organizace na slávu, ale program dělá mnohem víc než poskytnout rodině, přátelům a sousedům záminku na svačinu. To dokonce překračuje poslání dívčích skautů v budování "odvahy, důvěry a charakteru" u dívek, které se účastní. "Program Cookie je největším programem pro dívčí podnikání ve světě," uvedla Anna Maria Chávez, generální ředitelka USA skautů (GSUSA). "Když skautka prodává cookies ... ona se učí pět dovedností nastavení cíle, rozhodování, řízení peněz, lidských dovedností a obchodní etiky, které jsou nezbytné pro vedení, úspěch a život."
"Podnikatel je definice dívčích skautů ", dodala Mary Catherine Morganová, vysokoškolská sousední škola a dívka skautka na skautských dcerách v Oregonu a jihozápadním Washingtonu. "Máme vlastní vlastní podnikání a my musíme prodat náš produkt."
Ať už hledáte zahájení vlastního podnikání, nebo se dostanete na vedoucí pozici, můžete se z podnikatelských dívek GSUSA , kteří každoročně prodávají cookies přibližně za 800 milionů dolarů. Zde je několik klíčových lekcí, které může každý vůdce odvézt od programu Girl Scout Cookie.
Držet krok s technologií
V minulosti jediný způsob, jak pro skautky prodávat své cookies, bylo jít venku, zřídit stánku na místních akcích nebo nechat své rodiče poslat formuláře objednávek ve svých kancelářích. Zatímco dívky mohou stále používat tuto taktiku, GSUSA modernizuje svůj přístup s Digital Cookie, novým nástrojem pro elektronický obchod, který pomáhá děvčátkům prodat více cookies na více místech. Používáním nejnovějších technologií ve své obchodní strategii, jak GSUSA udělal, zajistíte, že vaše podnikání může rychle přinést to, co očekávají moderní zákazníci. "Vždy jsme zmocnili děvčata, aby byli vedoucími vlastních malých podniků, ale nyní dávají dětem své vlastní e-commerce platformy a poskytují nástroje pro jejich provoz, "řekl Chávez Mobby Business. "S Digital Cookie se dívky učí e-marketingu, elektronickému obchodu, správě digitálních peněz, on-line zákaznickým vztahům, stejně jako řízení prodeje sledováním svých prodejů a inventáře a stanovením cílů prostřednictvím digitálního řídicího panelu."
Be otevřená ke změně.
GSUSA, která 12. března oslavila své 103. výročí, prospívala již více než století, ale nedělala to tím, že provozovala své operace stejně jako před desetiletími. Každý vůdce musí být ochotný přizpůsobit se a měnit se s dobami, pokud se objeví lepší způsob, jak to udělat. "Jakékoliv podnikání, zejména takové, jako jsou Dívčí skauti, které jsou již dlouhou dobu, nemůžou čekat na potíže [před] objevováním a obrácením se dovnitř," řekla Kathy Cloninger, emeritní ředitel GSUSA a autor knihy "Tvrdé soubory cookie: lekce lekcí ze 100 let dívčích skautů" (Wiley, 2011). "Buďte otevřeni, abyste změnili a pochopili, že změna je konstanta v tom, jakým způsobem jsou podniky spuštěny." Použijte data k informování o své strategii.
Pro zkušené dívky, doba prodeje cookie je šance, před rokem a tyto informace používají k dosažení svých prodejních cílů. Například Morgan poznamenal, že díky zkušenostem se dívky učí nejlepší prodejní místa a časové úseky, které mohou pomoci maximalizovat efektivitu a prodej. Podobně mohou podnikatelé používat údaje o minulých prodejích a historii zákazníků k určení budoucích marketingových strategií.
Poslouchejte své zainteresované strany Pravé vedení se nestane ve vakuu. Abyste uspěli, musíte se zeptat lidí, kteří se podílejí na vašem podnikání, na jejich vstup a skutečně poslouchat, co mají říkat. Když Cloninger sloužil jako generální ředitel, společnost GSUSA prošla obchodní revizí a podnikla společný přístup "zdola nahoru".
"Přinesli jsme dívky, zákazníky, dobrovolníky a lidi, kteří vedou Girl Scouts po celé zemi a mluvili s nimi hodně, a zůstává velmi věrný tomu, co jsme slyšeli od našich zákazníků, když jsme se vyhnuli [naší nové strategii], "řekl Cloninger. Být vůdcem na pracovišti a mimo něj
Chávez řekl, že GSUSA učí děvčata, jak být vůdci ve svém vlastním životě. Důvěra, která přichází z převzetí kontroly nad vaší vlastní budoucností, je výchozím bodem vedení a "pět dovedností" (nastavení cílů, rozhodování, řízení peněz, dovednosti lidí a podnikatelská etika) poskytuje cennou strukturu jak pro dívky, tak pro dospělé že "vůdce vašeho vlastního života pomáhá budovat důvěru ve schopnost vytvořit vaši vizi a realizovat své cíle," řekl Chávez. "Jakmile ztělesníte to, bude to přirozeně přenášet na to, jak vedoute ostatní."
Původně publikováno 18. října 2011. Aktualizováno 16. března 2015.
Služby zákazníkům Hotovo správně: 5 nejlepších postupů
Dobrá zpráva, dnešní podnikatelé: Děláte něco správného. Podle nedávného průzkumu dodavatele komunikačního softwaru CorvisaCloud 60 procent spotřebitelů uvedlo, že se domnívají, že celková péče o zákazníky se od roku 2013 do roku 2014 zlepšila. Navzdory prostředkům, které společnost potřebuje, aby udržely krok s rostoucími požadavky zákazníků, mají výhodu oproti větším společnostem, pokud jde o poskytování skvělých služeb.
Poradenství pro ženy v technice: "Jdi do Meetupu"
Není tajemstvím, že v oblasti technologií existuje vážná genderová mezera. Statistiky z Úřadu statistiky práce a údaje ze sčítání lidu ze Spojených států z posledních několika let ukazují, že ženy tvoří méně než 30 procent pracovníků v oblasti počítačů a matematiky. I v začínajícím světě je drtivá většina technických zakladatelů mužů.
Populární Příspěvky