Buďte opatrní, jak to zvládnete.
To je rada Davida Bell, partnera v Dallasově advokátní kanceláři Haynes a Boone LLP. Je předsedou nové sociální mediální praxe firmy a varuje, že ačkoli byste se neměli nechat, aby se vinná strana dostala pryč, nechcete také skončit s noční můrou pro styk s veřejností na vašich rukou. > "Když právnické oddělení společnosti Apple zaslalo dopis tvůrci aplikací pro mobilní telefon GetJar tento měsíc, aby přestal používat výraz" app store ", nebyl to výsledek, o čem doufal Apple," řekl Bell. "Generální ředitel společnosti GetJar reagoval veřejně a posmíval se společnosti Apple."
"Zrušení a odmlčení mají obecně stejný cíl - přesvědčit někoho, aby něco okamžitě zastavil nebo odstranil - ale ne všechny vyvolávají příznivou odpověď," říká Bell. > Bell varuje, že i když v minulosti by dopisy spadaly pouze na přijímačové stoly, dnes se šíří jako šílené požáry na sociálních médiích.
"Společnosti a jejich právní oddělení musí být při komunikaci s potenciálními protistranami opatrné, s ohledem na potenciální reakce. Jeden agresivní dopis nebo e-mail by mohl přistát na blogu po celou stránku, tisíce re-tweets a špatné PR pro "
Zde je pět věcí, které Bell doporučuje firmám, aby zvážily při psaní dopisů o ukončení a ukončení:
Vyzkoušejte jednotlivce nebo společnost, na které hodláte vyslat oznámení o pozastavení.
Pracujete s fanouškem? Dobře významný student? A satirist? Soutěžící nebo padělatel se špatnými úmysly? Přemýšlejte o tom, jak bude vaše navrhované oznámení přijato a jak se bude hrát v tisku nebo před soudcem. Dodatečný čas zkoumání a psaní vhodného dopisu je vždy dobře využit. Pomůže vyhnout se průvodnímu fiasku a v některých případech sníží riziko, že příjemce podá předběžnou žalobu.
Nepoužívejte formulářové dopisy nebo e-maily pro rozesílání oznámení o ukončení a ukončení práce. přizpůsobte situaci a nezapomeňte na vaši společnost a zákaznický hlas. Používejte firemní zasílání zpráv a vyhněte se tomu, abyste se setkali jako narážka na ochranné známky. Použijte tón v upozornění, který je pro danou situaci vhodný.
Měla by být paralelně s obavami společnosti a vhodně mluvit s osobou, která obdrží oznámení , a přesně odrážejí vlastní obraz a hodnoty společnosti. Politální žádosti často bývají mnohem efektivnější než agresivní oznámení o ukončení a ukončení činnosti.
Pokud situace zahrnuje opravdu odporné chování porušovateli, s dopisem zaslaným externím poradcem společnosti. Mezi další výhody, které by to umožnily, se společnost může trochu odklonit od jakéhokoli tvrdého tónu v oznámení o ukončení a ukončení činnosti. Mějte na paměti, že oznámení o ukončení a ukončení činnosti je téměř nikdy důvěrné nebo privilegované.
I když označíte oznámení "důvěrné", ve svobodném okruhu sociálních médií je pravděpodobné, že skončí na blogu nebo na webových stránkách příjemce nebo ve zprávách. Před odesláním dopisů o zastavení a ukončení, společnosti by měly zhodnotit tón a jazyk, zvážit hodnotu svých obchodních vztahů s veřejností a podnikatelským rizikům a určit právní potřeby předtím, než přijmou opatření na ochranu svých značek.
Je vaše malá firma obtěžována ochrannou známkou? : Patentový proces
není vidět v televizi! Poradenství od podnikatelského guru
Nejlépe 8 aplikací Amazon AppStore for Business
Amazon's Fire Phone a Kindle Fire tablets jsou jedinečné obchodní zařízení. Oni běží na Fire OS, modifikované verze Android vytvořené Amazon, který obsahuje snadno použitelné rozhraní a praktické funkce, jako je 24/7 na vyžádání technickou podporu stiskem tlačítka. Tato zařízení však nemají možnost stahovat aplikace z Google Play, hlavního obchodu s Androidem; všechny aplikace Fire Phone a aplikace Kindle Fire je třeba stáhnout ze služby Amazon Appstore.
Strach z ztráty zaměstnání ovlivňuje výkon zaměstnance
Ačkoli jste pravděpodobně nepotřebovali vědecký výzkum, který by vám to řekl, nová studie ukazuje, že strach ze ztráty zaměstnání způsobuje, že se pracovníci cítí nespokojeni a méně odhodláni pracovat. Studie také ukazuje, že pracovníci pracující v modrých límečcích a límečcích reagují odlišně na nejistotu zaměstnání.