Při budování podniku udělejte to, co Vás vzrušuje

Mám trochu neznámé cesty, pokud jde o mé obchodní zkušenosti. Mám dva vysokoškolské tituly v dějinách umění a vzdělávání. Nejsou na první ruměnech to, co si myslíte jako "obchodní dovednosti", ale oba mě vedli na cestu podnikání.

Historie umění byla o vášni - miloval jsem to. Touha po učení mě přiměla k dosažení diplomu o vyznamenání a také pozvánku na vysokoškolské magisterské studium. Můj vzdělání, z mé perspektivy, byl vlastně stupeň komunikace, empatie a výcviku. Všechny tři prvky jsou zásadní při vytváření nejen silné společnosti z hlediska spotřebitelů, ale také při vytváření systémů, které podporují franšízovou příležitost, kterou jsme vytvořili.

Rozvíjení mého podnikatelského ducha

Den, kdy jsem se stal 15 - byl legálně schopen pracovat v Kanadě - byl jsem najat v nejžhavějším módním butiku, přestože jsem byl příliš malý, abych se vešel do oblečení. Ale já jsem to miloval - miloval jsem pomáhat lidem, vytvářet chápání produktu a miloval jsem, že se věci staly hned v reálném čase.

Retail byl moje vášeň. minulé zaměstnání ve firmách jako Buffalo, Dish, Silver a Lululemon mě tlačily, abych vytvořil něco, co bylo pro mě skutečně smysluplné, což by mohlo být použito jako nástroj, díky němuž se lidé cítí skvělí. Chtěl jsem pojetí, které by umožnilo lidem být zákazníky, ale také zaměstnanci a nyní franchisové.

To bylo částečně to, co mého manžela, Chrisa a já, přimělo k tomu, abychom se dostali ze země. Chtěli jsme vytvořit místo, kde bychom mohli lidi cítit skvěle tím, že jim porozuměli jejich kůži, jaké výrobky jim mohou pomoci a proč jsou pravidelné obličeje důležitou součástí péče o sebe.

Skoah začal vidět velkou příležitost aby se zaměřil na pracovníky pracující v městských oblastech, kteří neměli dostatek hodin denně, aby navštívili lázně s plným servisem, kde celková doba léčby trvala několik hodin. Chtěli jsme také vytvořit zkušenost, která by byla cenově dostupná a opakující se.

Před lety jsme nebyli v lázních, takže jsme šli do několika místních zařízení, abychom lépe porozuměli podnikání. Od chvíle, kdy jsme s Chrisem prošli dveřmi, jsme se cítili nepohodlně a zastrašovali. Rozsáhlé šaty se mi skrývají kolem nohou. Společná oblast, kterou jsme čekali, byla zastaralá a plná cherubínů a velryb hudby. Všichni v lázních zašeptali a my jsme byli ponecháni čekající na to, co připadalo jako věčnost. Když jsem byl na řadě obličeje, ozdobila estetika okamžitě, čímž způsobila neočekávanou bolest. Nebyla tam žádná diskuze, žádné tipy, žádná rada. Jediný, kdo prochází pohyby. Chris měl podobnou zkušenost.

V tu chvíli bylo světlo zapnuto pro nás. Věděli jsme, že v lázeňském průmyslu musí existovat další cesta k podnikání. Měli jsme vizi, abychom vytvořili koncept, který by byl méně časově náročný a cenově dostupnější opakovaně. Nejdůležitější je, že tato koncepce povzbudí konverzaci v pohodě, v tempu, moderní atmosféře.

Od majitele firmy až po franchisora ​​

Naše první umístění bylo otevřeno v roce 2001 ve Vancouveru, B.C. Tento obchod je nyní 15 let a stále roste. Brzy po spuštění jsme zaznamenali roztříštěnost v průmyslu v některých větších modelech, jako jsou Los Angeles, Londýn a Hongkong. Spotřebitelé hledali poskytovatele jednorázových služeb, aby mohli získat větší odborné znalosti. Masážní studny se objevovaly pouze v hloubce a hřebík byl suchý a rány byly normální. Neexistovala nikdo, o čem bychom mohli nabídnout pouze obličeje a další výnosy z vlastních výrobních linek.

Několik let do podnikání, když jsme měli tři místa ve Vancouveru a Calgary, jsme obdrželi e-mail od advokáta Boston, který se zamiloval do konceptu a chtěl otevřít jednu z jeho vlastní v Bostonu. Během 10 minut od našeho počátečního rozhovoru s ním jsem si uvědomil, že lidé se mohou stejně jako já starat o skoah a "Osobní trénink pro Vaši pokožku". Brzy se stal prvním nezávislým skohem majitelem obličeje.

Byli jsme nadšeni růstem prostřednictvím franšízového modelu z několika důvodů. Za prvé, věřili jsme, že jsme vytvořili něco zvláštního a chtěli, aby to bylo vidět. V mnoha částech světa jsou týdenní obličeje normální, ale Severní Amerika se ještě nedostala. Naším obchodním modelem je model založený na členství a zhruba 50 procent příjmů pochází z prodeje produktů - ohromujícího v našem průmyslu.

Z osobního hlediska se mi líbí učit, mentorovat, rozvíjet a podporovat lidi. To je vlastně moje práce jako vlastník firmy. Jsem schopen povznést lidi, kteří se připojují k našemu systému a dávají jim příležitost stát se podnikateli.

O autorovi:

Andrea Scott je spoluzakladatelem skoah, lázeňských lázní se 17 místy ve Vancouveru, Calgary, Seattle a Boston. Posláním společnosti je přinést jedinečně personalizovaný výcvik péče o pleť do nových komunit napříč Severní Amerikou, jedna tvář současně.

Pokud chcete nejlepších kandidátů, nehromažďujte proces náboru

I když byste měli být důkladní při hledání a nábor nových zaměstnanců, je-li proces příliš dlouhý, Studie od Roberta Halfa odhalila, že když nuceni vydržet zdlouhavý proces náboru, téměř 40% uchazečů o zaměstnání ztrácí zájem o pozici a hledá další příležitosti a 18% se rozhodne, že zůstane ve svém současném zaměstnání .

(Obchodní)

Co je veřejný cloud?

Veřejné mraky patří mezi nejrozšířenější formu cloudové technologie a umožňují spotřebitelům využívat virtuální prostředí prostřednictvím řady sdílených serverů, které jsou otevřené veřejnosti. S veřejným cloudem můžete ukládat soubory vzdáleně a bezpečně a později je zpřístupnit pro budoucí použití na jiném počítači.

(Obchodní)