Jsou vaši zaměstnanci skrývající znalosti?


Jsou vaši zaměstnanci skrývající znalosti?

Spolupráce a sdílení znalostí mají poskytnout vaší společnosti konkurenční výhodu. Ale proč se to vůbec netýká?

Možná, že se vaši zaměstnanci nechtějí sdílet, uvádí se v novém článku.

"Máme roky výzkumu v organizacích o výhodách znalostí ale důležitou otázkou je skutečnost, že lidé nemusí nutně sdílet své znalosti, "uvedl David Zweig, profesor na prestižní Rotmanské škole managementu v Torontu.

I přes to, že společnosti utrácely spoustu peněz usnadnit spolupráci a sdílení znalostí mezi zaměstnanci, například prostřednictvím rozvoje softwaru pro sdílení znalostí, tato praxe se příliš nesplňuje. Zweig položí vinu na chování "znalosti-skrývání". Zweigová a spoluautoři Catherine Connelly z McMaster University a Jane Webster z Queen's University načrtávají svou teorii ve svém dokumentu "Skrývání znalostí v organizacích".

Proč se pracovníci v tomto chování zapojují? Dva velcí faktory jsou základní nedůvěra a špatné klima sdílení vědomostí uvnitř společnosti, tvrdí autoři.

Zaměstnanci mají tři zřejmé způsoby, jak skrýt to, co znají od svých spolupracovníků, píše článek: tím, že je vyhýbavý, hraje hloupě , nebo poskytnutí odůvodnění (např. tvrzení, že zpráva je důvěrná).

Společnosti mohou překonat skryté znalosti prostřednictvím strategií, jako je podpora přímého kontaktu a komunikace s méně elektronickými e-maily, zdůraznění příkladů důvěryhodnosti a vyloučení pobídek "zrada", jako například odměňování obchodníků, kteří si navzájem oddávají klienty.

"Pokud nepracujete na vytváření tohoto klimatu a na budování důvěry, nezáleží na tom, jak velký software je, lidé nebudou používat "

    50 velkých nápadů, předpovědí a trendů pro rok 2011 a za

    Sdílení souborů v reálném čase


    Průvodce nastavením zabezpečení systému Windows 10

    Průvodce nastavením zabezpečení systému Windows 10

    Windows 10 nabízí spektrum nastavení zabezpečení, které vám pomohou udržet počítač v bezpečí. Navigace tolika možností zabezpečení však může být pro průměrného vlastníka firmy složitá a matoucí. Tato nastavení jsou rozptýlena v ovládacím panelu, což znamená, že nenajdete všechny možnosti zabezpečení, které se nacházejí na jedné stránce.

    (Obchodní)

    Potřebuji malou obchodní kreditní kartu

    Potřebuji malou obchodní kreditní kartu

    Vystavovatelé obchodních kreditních karet, kteří soutěží o pozornost malých firem, představují řadu možností výběru programů odměn a slev pro uživatele kreditních karet pro malé firmy. Tyto kreditní karty, používané zodpovědně, mohou pomoci malým podnikům zůstat v kurzu. Možnosti vizitek Vystavovatelé platebních karet jako Chase, Visa, Discover, MasterCard a Open Network v American Express nabízejí karty speciálně přizpůsobené vlastníky malých podniků.

    (Obchodní)