Jsou vaši zaměstnanci skrývající znalosti?

Spolupráce a sdílení znalostí mají poskytnout vaší společnosti konkurenční výhodu. Ale proč se to vůbec netýká?

Možná, že se vaši zaměstnanci nechtějí sdílet, uvádí se v novém článku.

"Máme roky výzkumu v organizacích o výhodách znalostí ale důležitou otázkou je skutečnost, že lidé nemusí nutně sdílet své znalosti, "uvedl David Zweig, profesor na prestižní Rotmanské škole managementu v Torontu.

I přes to, že společnosti utrácely spoustu peněz usnadnit spolupráci a sdílení znalostí mezi zaměstnanci, například prostřednictvím rozvoje softwaru pro sdílení znalostí, tato praxe se příliš nesplňuje. Zweig položí vinu na chování "znalosti-skrývání". Zweigová a spoluautoři Catherine Connelly z McMaster University a Jane Webster z Queen's University načrtávají svou teorii ve svém dokumentu "Skrývání znalostí v organizacích".

Proč se pracovníci v tomto chování zapojují? Dva velcí faktory jsou základní nedůvěra a špatné klima sdílení vědomostí uvnitř společnosti, tvrdí autoři.

Zaměstnanci mají tři zřejmé způsoby, jak skrýt to, co znají od svých spolupracovníků, píše článek: tím, že je vyhýbavý, hraje hloupě , nebo poskytnutí odůvodnění (např. tvrzení, že zpráva je důvěrná).

Společnosti mohou překonat skryté znalosti prostřednictvím strategií, jako je podpora přímého kontaktu a komunikace s méně elektronickými e-maily, zdůraznění příkladů důvěryhodnosti a vyloučení pobídek "zrada", jako například odměňování obchodníků, kteří si navzájem oddávají klienty.

"Pokud nepracujete na vytváření tohoto klimatu a na budování důvěry, nezáleží na tom, jak velký software je, lidé nebudou používat "

50 velkých nápadů, předpovědí a trendů pro rok 2011 a za

Sdílení souborů v reálném čase

4 Způsoby, jak spustit "Pokémon Go" do práce pro vaše malé firmy

Nyní už jste pravděpodobně slyšeli o mobilní hře "Pokémon Go", ve které se hráči pohybují po celém světě, aby mohli vyhledávat a zachytit digitální Pokémony. Může se vám na první pohled zdát triviální nebo irelevantní, ale vzhledem k tomu, že hra je geograficky založena, existuje řada způsobů, jak ji využít k přilákání místních hráčů do vaší lokality a snad je přeměnit na zákazníky, kteří platili.

(Obchodní)

Nebezpečnost odpojených zaměstnanců

Celkově jen 45% pracovníků uvedlo, že se cítí dostatečně odměňováno programy. Tato zjištění mají mnohem rozsáhlejší dopad na organizace než jen na ovlivňování nálady zaměstnanců. Pracovníci, kteří říkali, že se necítí, že jsou řádně odměňováni, uvádějí, že jsou méně zaměstnáni a produktivnější v práci.

(Obchodní)