Apple nahradil společnost Google jako nejcennější značku na světě.
To je zjištění šestého průzkumu BrandZ Top 100 Nejhodnotnější globální značky od marketingové firmy Millward Brown, která odhaduje, že hodnota značky značky Apple vzrostla v loňském roce o 84 procent a nyní činí 153,3 miliardy dolarů. V porovnání s údaji společnosti za rok 2006 zvýšila společnost Apple svou hodnotu značky o 859 procent.
Mezi prvními pěti značkami patří společnost Google, IBM, McDonald's a Microsoft a zaokrouhlujícím deset nejlepších společností Coca-Cola, AT & T, Marlboro, China Mobile a GE, říká Millward Brown
[
] Společnost určuje hodnotu značky založenou na výzkumu, včetně rozhovorů s tisíci spotřebiteli, která určuje, kolik hodnota se zakládá na samotné značce a na dalších faktorech.
"Podíváme se na peněžní toky podniku a pak se ptáme, kolik z těchto peněz pochází od asociací, které spotřebitelé mají se značkou a kolik z jiných faktorů "Říká Mario Simon, generální ředitel společnosti Millward Brown Optimor, který nazval tento proces" kolektivní spotřebou mozkové kontroly ".
" Pokaždé, když [spotřebitel] zvolí iPod přes jiný přehrávač MP3, podíváme se, kolik času je to kvůli značce a kolik to je protože to vypadá skvěle nebo proto, že se synchronizuje s iTunes, "uvedl Simon MobbyBusiness.
Apple astronomický vzestup v hodnotě značky může být přičítán jeho neustálému zaměření na udržení zákazníků šťastný, podle Simon. jejich značka, Apple věděl, kdo slouží, a měl jasnou představu o tom, kdo je jejich zákazníkem, "řekl Simon. "Přemýšlejí o tom, jak zlepšit život tohoto zákazníka.
Jsou tak dobří, že se zaměřují na tento účel, který umožňuje lidem, aby se projevili prostřednictvím technologie. To jim dovoluje dělat těžké rozhodnutí v průběhu času a vyvážit konkrétní prostor pro sebe v průběhu času. "
Simon řekl, že podniky všech velikostí se mohou učit od společnosti Apple, což, jak zdůraznil, býval malým podnikem.
"Všechny podniky se mohou samy sebe ptát, jak přidat smysl životům svých zákazníků," řekl. "Apple udělal extrémně dobře, když to předal, protože to věří. Každé podnikání to může udělat. "
Další značka, která přišla na to, jak přidat smysl životům svých zákazníků, je Facebook, který přesto, že přišel pouze na úrovni č. 35 z hlediska hodnoty značky, měl nejvyšší procento značky růst v letošním roce a poprvé se objeví v top 100. Amazon je nejvyšší maloobchodní značkou. Navzdory špatné publicitě a připomínkám je Toyota v kategorii automobilů opět v čele 1; že společnost Google, která byla v loňském roce jedničkou 1, byla na druhém místě zařazena do celkového seznamu Top 100 s hodnotou 111,5 miliard dolarů a IBM byla třetí na trhu 10099 miliard dolarů
Top 100 sociálních značek
Billtrust nabízí QR kód Služba pro on-line fakturování
Chcete to ulehčit pro své zákazníky, aby vám zaplatili? Samozřejmě! Nová dostupnost kódu QR od společnosti Billtrust splňuje potřeby zákazníků i jejich zákazníků. QR Kódy pomáhají sběrateli urychlovat migraci svých zákazníků do online fakturace. Pro koncové zákazníky je možná platba prostřednictvím kódu QR nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak bezpečně a přesně provádět platby odkudkoli.
Otázka "Imaginární" Každý pracovník by se měl zeptat
Zeptejte se kandidáta na pracovní místo přijít s imaginárním spolupracovníkem a popsat vám toho spolupracovníka. Odhaduje se, že to, co člověk skutečně vypadá. To je výsledek nového výzkumu z University of Nebraska-Lincoln, který zjistil, že účastníci studia, kteří představovali pozitivní spolupracovníky, přispěli více na skutečné pracoviště, a to jak v zaměstnání výkon a přesahující jejich popisy práce, aby pomohli ostatním.