Myslíte, že vaši zaměstnanci získají vaši společnost? Mohou to nevidět stejně jako vy: Nové výzkumy odhalily odpojení manažerů a jejich zaměstnanců, pokud jde o jejich hodnoty a kulturu.
Podle studie, kterou provedla korporační výcviková společnost VitalSmarts, se hodnoty pracovníků liší podle seniority. Společnost VitalSmarts zjistila, že lídři chtějí inovace, iniciativu, upřímnost a týmovou práci. Na rozdíl od toho nonmanaging zaměstnanci myslí, že jejich manažeři opravdu chtějí poslušnost, předvídatelnost, úctu k autoritě a konkurenci s vrstevníky.
Tyto miscommunications negativně ovlivnit výkon pracovníků, jakož i snížit jejich motivaci, odhodlání a důvěry v jejich společnosti, uvádějí vědci . Ve skutečnosti, z dotazovaných lidí, pouze 9% nezaměstnaných zaměstnanců a 15% manažerů a vedoucích pracovníků má pozitivní názory na jejich firemní kulturu.
Pro překonání těchto mezery ve vnímání, Joseph Grenny a David Maxfield, vedoucí výzkumníci studie a spoluzakladatelé VitalSmarts, doporučená strategie následující vedení:
Pochopit, proč chcete změnit kulturu Pokud máte pocit, že kulturní změna umožní, aby zaměstnanci a šéfy dohromady, zvážit konkrétní obchodní motivace pro. změna. Spuštění řešení jako „dobrého pocitu hobby“ bez betonu, měřitelné důvody mohou poškodit vaši kulturu v dlouhodobém horizontu.
Zaměření na životní chování. Pokud se rozhodnete vaši kulturu však potřebuje face-lift, budete muset provést nějaké změny v chování, abyste jeli s ním. Nejsou realistické bojovat s mnoha činy současně, a proto se zaměřte na jádro dva nebo tři, které budou mít největší rozdíl ve výkonu.
Poslouchejte hluboce. Zaměstnanci by měli mít možnost mluvit a zaměstnavatel, měli byste poslouchat a být otevřený. Přímá angažovanost se zaměstnanci a zodpovězení jejich otázek jsou rozhodujícími kroky při porozumění, kde stojíte jako manažer a co můžete změnit, abyste vylepšili vaši společnost.
"Vedoucí lidé mají tendenci myslet, že se zaměstnanci neotevřou - ale viděli jsme "řekl Grenny ve svém prohlášení. "Když výkonný posadí a opravdu poslouchá, zaměstnanci budou překvapivě upřímní."
Udělejte akci. Neříkejte něco - vlastně to udělejte. Poté, co jste poslouchali obavy svých zaměstnanců, ujistěte se, že provedete příslušné změny, abyste měli prospěch vaší společnosti a její společnosti jako celku a budovali důvěru v vás jako svého vůdce.
Vedle použití těchto strategií by se vůdcové měli "podílet na interpersonálních "
" Vedoucí mohou ... lépe spravovat své týmy [prostřednictvím školení], ale jsou také schopni kaskádovat tyto dovednosti svým zaměstnancům - nakonec vytvoří nový, zdravá kulturní norma, "uvedl Maxfield.
Studie společnosti VitalSmarts zkoumala více než 1 200 nezaměstnaných zaměstnanců, manažerů a vedoucích pracovníků. Další tipy na zlepšení vaší firemní kultury naleznete v článku Mobby Business
Office 365 zvyšuje hraní pro malé podniky
Christopher Pyle, prezident a generální ředitel společnosti Champion Solutions Group / MessageOps, tento článek přispěl k odborným hlasům Expert Voices: Op-Ed & Insights. Microsoft Office 365 přinesl revoluci na trhu pro podnikatele a dal majiteli malého podniku příležitost konkurovat větším firmám. Office 365 je v podstatě podnikový komunikační a komunikační software pro malé a střední podniky.
Zákaznické samoobslužné činnosti a podnikání pro vaše podnikání
Průvodci svépomocí jsou už po staletí a učí čtenářům, jak řešit každý problém, a to od úbytku tělesné hmotnosti až po práci na pracovišti. V podnikatelském světě se "svépomoc" stává užitečným průvodcem a články, které pomáhají zákazníkům navigovat v problémech, které mohou mít s produktem nebo službou.