Zahájení podnikání založeného na službách
Podniky založené na službách vám umožňují svobodu využít své schopnosti a získávat zisk. Můžete vylepšit své vášně, jako jsou vztahy s veřejností nebo psaní, a pomáhat druhým. Existuje však mnohem více praxe, než navrhnout atraktivní webové stránky, vytvářet sítě a řešit úkoly.
Podnikání je podnikání a založení vlastní firmy není snadné. Chtěli byste se přesvědčit, že přesně víte, do čeho se dostanete, než skočíte. Podnikatelé, kteří zahájili podnikání založený na službách, zvažují výzvy a výhody, stejně jako nejlepší postupy pro získání vaší společnosti z dosahu.
Spouštění s nízkou cenou:
Rozvoj a prodej fyzického produktu vyžaduje čas , peněz a energie. I když provozujete podnikání v oblasti elektronického obchodu, musíte se zabývat balením, přepravou a návratností. V podnikání založeném na službách je vámi váš produkt. Existuje málo až žádné spouštění, režijní náklady nebo výrobní náklady - stačí si vybudovat vaši pověst a dostat slovo. "Začal (můj) podnik s velmi malými počátečními investicemi," uvedla Kathryn Snellen, majitelka komunikace a PR firmy Kathryn Elise Studio. "Vytvořil jsem vlastní webové stránky, vytvořil jsem vizitky a už jsem měl laptop a kancelářskou výbavu. Pro mne byla doporučení typu word-of-mouth prostřednictvím sítí a nadále mým největším potenciálem pro potenciální klienty a nemusel jsem investovat do reklamy nebo marketingu pro mé podnikání. "
Flexibilita:
V mnoha případech je služba v oblasti služeb mnohem přizpůsobitelnější než podnik založený na produktech. Kromě práce kdykoli a kdekoli chcete, můžete snadno přizpůsobit a přizpůsobit své služby tak, aby vyhovovaly potřebám jednotlivých klientů. "Pokud klient není spokojen s tím, jak se vyvíjí kampaň nebo webové stránky, můžete provést změny podle k jejich zpětné vazbě v reálném čase, "řekl Brian Whigham, výkonný ředitel agentury pro digitální marketing Venn Digital. "To je mnohem těžší udělat pro produkty, které mohou potřebovat testování, licencování a rekonstrukci."
Splnění:
Když nabízíte svůj vlastní čas a dovednosti spíše než fyzický výrobek, spojujete se s vaším klientů a spotřebitelů na úrovni více osob. Nejen že finančně profitujete z využití svého talentu, ale také získáváte pocit plnění z pomoci ostatním. Výzvy odvětví služeb
Zatímco existuje mnoho výhod pro podnikání založené na službách, existují také
Ceník:
Jak vydělat rovnováhu mezi nabízením konkurenceschopných sazeb a účtováním toho, co skutečně stojí za to? Většina podnikatelů v oblasti služeb, zejména těch, kteří pracují na volné noze, se podhodnocuje nejprve a nabízejí příliš málo, aby vyhráli zákazníky. Toto je obzvláště běžné u podnikatelů s časovým modelováním cen.
"Na začátku jsem často podceňoval množství času a rozpočtu, které bychom potřebovali k tomu, abychom klientům dobře sloužili," uvedl Becky Robinson, zakladatel a generální ředitel autorky reklamní firma Weaving Influence. Chcete-li tento problém překonat, vytvořila systém sledování času, který jí a jejímu týmu umožnil pochopit, co vlastně potřebuje k poskytování služeb společnosti svým zákazníkům.
Pokud nabízíte několik různých typů služeb, doporučil Snellen cenová "nabídka", která rozkládá vaše náklady a základní balíčky služeb, stejně jako nastavení hodinové sazby. V závislosti na vašem konkrétním odvětví a podnikání můžete také zvážit model udržovací ceny.
Prodat se:
Většina podnikatelů založených na službách souhlasí s tím, že prodávání jako "produkt" je jedním z nejtěžších věcí, které se museli učit, když začali podnikat. "S výrobkem obvykle zákazník rozumí tomu, co obdrží," řekl Pat Petitti, generální ředitel a spoluzakladatel obchodního poradce Catalant. "Vidíte to, cítíte to a můžete to dokonce vyzkoušet. Řešení založená na řešeních jsou zcela odlišná a v našem světě nemusí zákazník chápat kvalitu řešení až do měsíců po jeho dodání."
Snellen že nejefektivnějším způsobem, jakým se naučil obchodovat s jejím podnikáním, je rozvoj silné online přítomnosti značky, zejména na platformách vizuálních sociálních médií, jako jsou Instagram, Facebook a YouTube.
"Na společenských médiích sdílejí vzdělávací a inspirativní tipy průmyslu, zákulisí spolupracují s mými klienty a trénují o službách, které nabízím - vždy spárují s přitažlivými snímky a relevantními hashtagy, "řekl Snellen. "Je to skvělý způsob, jak mě vylepšit, spojit se s mými ideálními klienty a vytvořit organické portfolio mé práce, která odráží mou osobnost a podnikání."
Strmé soutěže:
Jedna z nejlepších nápadů služeb v oblasti služeb je, že je to tak snadné začít. To však může být také jedním z největších nevýhod. Téměř každý, kdo s vaší dovedností může nabídnout tytéž služby, které uděláte, takže vystupování mezi konkurencí by se mohlo cítit jako neustálá bitva. "Existuje velmi nízká bariéra pro vstup do servisu," řekl Crystal Kendrick, prezident společnosti profesionálních služeb The Voice of Your Customer. "Výsledkem je, že se konkurenti objevují s každou příležitostí, často zahrnují podnikatele na částečný úvazek, zaměstnané osoby hledající další příjmy, nezaměstnané, kteří pracují jako dodavatelé až do potvrzení trvalého zaměstnání a dobrovolníci, kteří hledají zkušenost nebo angažmá."
Jednorázová služba, kterou si mohou podnikatelé nabídnout, je nabízet hmatatelný produkt, jako je e-kniha nebo průvodce, aby poskytli extra hodnotu a posílili důvěryhodnost. Například Lisa Baker-King, autorka autora a certifikovaný trenér Kolbe, zjistila, že publikování knihy jí dalo produkt, který byl v souladu se zprávou o její značce, a mohla ji také prodat při mluvení, aby se dále spojila se svým divákem. > Tipy na úspěch
Myslíte si, že jste připraveni spustit? Zde je několik tipů, které vám pomohou při prezentaci vašeho nového podniku na světě.
Získejte své finance v pořádku.
Jen proto, že servis má nižší režijní náklady, neznamená, že nebudete mít vůbec. Baker-King vyzval potenciální podnikatele, aby zvážili svůj peněžní tok před spuštěním a zajistí, aby měli dostatek, aby mohli žít se všemi očekávanými výdaji, zvláště pokud opouštějí práci na plný úvazek.
"Většina obchodních plánů, které vidím jsou "přežít" analýzy peněžních toků, "řekl Baker-King. "Vy chcete mít tolik peněz na to, že na planetě byste měli nejlepší nápad, ale pokud nemáte peníze investovat, abyste se dostali ze země, peníze přicházely k financování obchodu a dostatek od ... úspor nebo jiného příjmu zdroj pro zaplacení rodinných účtů, pak budete možná muset přehodnotit váš obchodní plán. " Nedělejte se příliš příliš.
V závislosti na druhu podnikání, které provozujete, můžete být schopni rozvíjet své služby bez fyzicky se rozšiřuje. Například, pokud provozujete PR obchod, můžete pracovat s klienty po celém světě, aniž byste se s nimi museli setkat. Jiné podniky, jako je například doučování nebo profesionální organizace, často vyžadují, abyste cestovali do domácností nebo do místních míst, abyste mohli procvičit svou službu.
Může být lákavé rozdávat svou praxi mimo vaši oblast, ale musíte být realističtí ohledně vašich možností spíše než se snažit překonat. Mnoho podnikatelů založených na službách pracuje z domova a je obtížné, aby se s nimi setkali jen během jedné hodiny. "Zákazníci nemusí být ochotni platit za vaše cestování z poměrně vzdálených míst," řekl Mark Robinson, zakladatel společnosti Kimble Applications.
Robinson dodal, že se mnoho klientů pokusí ovlivnit rozšíření na místa poblíž nich. To může být lákavé, zvláště pokud je to spolehlivý klient, s nímž máte rádi práci. Ale musíte upřednostnit celkové potřeby vaší společnosti a vybrat to, co má nejvhodnější pro vaši firmu.
Přijměte vnější pomoc, abyste mohli růst.
Vzhledem k povaze některých služeb, někteří podnikatelé mají pocit, že je mohou provozovat jako operaci pro jednoho člověka. Možná budete schopni sami vyřizovat všechny obchodní úkoly, jako je fakturaci, účetnictví a marketing, ale outsourcing některých administrativních úkolů vás může uvolnit až do skutečné práce na růstu vašeho podnikání a poskytování nejlepší práce, kterou můžete. jste skvělí a zbytek získáte, "uvedla Emily LaRuschová, zakladatelka virtuální recepční služby Back Office Betties. "Pokud nejste účetní, nestrávíte čas tím, že se snažíte zkreslovat čísla. Strávil jsem tři hodiny, když jsem se snažil sjednotit jeden měsíční bankovní výpis pouze kvůli tomu, že jsem se vzdálil, frustrovaný, zaměstnal jsem účetního a ona měla tři měsíce smířena méně než dvě hodiny. "
Nakonec můžete zjistit, že budete potřebovat rozšířit vaši firmu a najmout zaměstnance na plný úvazek. Chad Bronstein, generální ředitel oddělení prodeje Time to Hire, nejdříve váhal, ale brzy si uvědomil, že není schopen dělat všechno sám, když se jeho podnikání vyvíjelo. Výstavba týmu je důležitá. Řekl Bronstein. "Čekal jsem příliš dlouho a byl jsem v situaci, kdy jsem musel okamžitě najat někoho." [Potřeboval / a jsem] lepší plánování a více času. Pokuste se replikovat sebe - nepracujte ve svém podnikání, ale na tom. " Vaši pracovníci jsou spolehliví. Chtěli byste mít pocit, že se na ně můžete spolehnout v těžkých časech - které jsou často nevyhnutelné, zejména v novém podnikání. Zacházejte s nimi jako s členy týmu a pravděpodobně budou fungovat jako takový.
Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku.
Nelze získat půjčku pro malé podniky? Zde jsou vaše možnosti
Financování malého podniku není nikdy snadné. U mnoha malých podniků je získání půjčky od banky téměř nemožné. Pokud nemáte bohatého strýce nebo někde v hotovosti některou z peněz, může to být odpověď na alternativní formy financování. Gene Marks, malý obchodník a řečník a dodavatel účetního softwaru Xero nedávno uspořádal webinar o diskusi současný malopodnikový úvěrový fond a možnosti, které mají malé podniky k financování.
Crowdfunding pro Startup: 10 Kickstarter Alternativy
Získání financování je jedním z největších překážek, které většina podnikatelů bude muset překonat. Pokud bankovní půjčka nebude pokrývat to, co potřebujete a nemáte žádné vztahy s investory, může být těžké vědět, odkud začít. Online crowdfunding - získávání menších částek peněz od více zájemců - se stává stále častějším řešením tohoto dilematu, protože umožňuje začínajícím firmám oslovit velké množství potenciálních investorů najednou.
Populární Příspěvky