Apple Pay: 4 důvody podnikání k jejímu přijetí (a 4 důvody, proč se jí vyhnout)
Apple Pay je skoro tady - tak by se malé podniky měly vzít na vědomí? Koneckonců, nová platební platforma založená na smartphonu není nic nového. Bezkontaktní platební schémata jsou již dlouhá léta a většinou se jim to podařilo. Existuje však nějaký důvod, proč si myslíte, že Apple Pay, který je přínosem jak pro všudypřítomnost iPhonu společnosti Apple, tak pro podporu velkých bank a maloobchodníků, může skutečně změnit platební podmínky.
Pokud jste o Apple Pay nikdy neslyšeli, zde je, jak to funguje. Systém funguje ve spojení s dvěma novými smartphony Apple, iPhone 6 a iPhone 6 Plus. Tato zařízení, která na začátku tohoto měsíce narazí na regály v prodejnách, jsou prvními iPhony, které nabízejí čip pro komunikaci v blízkosti pole (NFC), který umožňuje Apple Pay. Místo toho, aby se peníze na kreditní kartou nebo na poklepání v hotovosti, umožní uživatelům držet svůj iPhone až po bezkontaktní prodejní zařízení na pokladně pro rychlou a snadnou platbu. A nedávná zvěsti naznačují, že Apple Pay má být spuštěn již v sobotu 18. října. Takže by se měla vaše malá firma dostat na palubu? Přečtěte si ze čtyř důvodů, proč přemýšlet o přijetí Apple Pay - a čtyři důvody, proč to prozatím předáte.
Čtyři důvody k přijetí
Může vám pomoci soutěžit
Bude Apple Pay platformou, Platby na základě NFC se ve Spojených státech držely? Je příliš brzy na to říct, ale pokud to nějaká společnost dokáže, může to být Apple. Koneckonců, společnost je jedním z nejlepších na světě při generování bzučení a zájmu o nové technologie. Jednoducho předvedla smartphone do hlavního proudu s prvním iPhone a iPhone 6 již rozbíjí prodejní záznamy jen několik týdnů po jeho vydání.
Banky a maloobchodníci jsou také na palubě. Společnost Apple oznámila partnerství s firmami American Express, MasterCard a Visa, stejně jako mnoho národních bank a hlavní maloobchodní prodejci, kteří zastupují více než 220 000 obchodů, se zavázali podporovat platformu od společnosti Macy to McDonald's až po společnost Walgreens. Pokud Apple Pay úlovky u hlavních maloobchodníků, to by mohlo pomoci NFC-založené platby opravdu vzlétnout. Přijetí platformy může pomoci vašim malým firmám držet krok.
Lepší zabezpečení a ochrana soukromí pro vaše zákazníky
Apple Pay vynechává některé bezpečnostní problémy jiných platebních platforem. První úroveň zabezpečení pochází z samotného zařízení iPhone, protože zákazníci skenují prst pomocí vestavěného čtečky otisků prstů vloženého do svého zařízení. To z velké části zabrání zlodějům používat Apple Pay na ukradených iPhonech.
Jako další úroveň zabezpečení čip NFC iPhone zašifruje informace o platbách každého uživatele. To je jen třešničkou na dortu, protože Apple Pay neposílá vaše skutečné údaje o kartě obchodníkovi při platbě. Místo toho používá bezpečnostní kódový systém, který přenáší nový kód pro každou transakci. To znamená, že zachycená transakční data nemohou být použita k uskutečnění dalších nákupů a brání tomu, Nemůžete špatně manipulovat s cennými údaji o zákaznících, pokud je nemáte v první řadě.
Elektronický obchod
Žonglování online objednávek s transakcemi v obchodech může být obtížné pro všechny malé firmy. Ale společnost Apple Pay by mohla pomoci odstranit rozdělení tím, že umožní zákazníkům používat stejný systém pro nákup online a osobně. Apple plánuje zavést nástroje, které umožňují malým maloobchodníkům začlenit platformu do systému online pokladny na svých internetových stránkách i v mobilní aplikaci firmy. Podrobnosti o integraci s Apple Pay ještě nebyly ohlášeny, ale majitelé malých firem by byli moudří, kdyby si dali pozor na další informace o tom, jak je začlenit do jejich úsilí o elektronický obchod.
Možná už máte zařízení
Poskytnutí vašich zákazníkům více způsobů placení je jen inteligentní podnikání, ale ne, pokud přijetí nového způsobu platby zahrnuje zavedení nákladné nové infrastruktury. Ale mnoho malých podniků může být již vybaveno k tomu, aby přijali Apple Pay. Koncový prodejní terminál vybavený NFC, který vaše podnikání již používá, může zpracovat transakce Apple Pay. A pokud ještě nemáte terminál s podporou NFC, můžete ji brzy mít. Podle federálních zákonů musí do října 2015 všichni obchodníci přijímat kreditní karty s čipy EMV - novou technologií, která je bezpečnější než magnetické pruhy na většině karet - nebo čelí větší odpovědnosti, pokud dojde k narušení bezpečnosti. Širší přijetí EMV by mohlo podpořit platformu Apple Pay a podobné platformy, protože většina terminálů EMV také přijímá platby NFC.
Čtyři důvody, proč se to vyhnout
Upgradování je drahé
Přijetí Apple Pay je nevýrazné, pokud je vaše podnikání již vybavena terminály připravenými NFC. Ale pokud tomu tak není, upgrade by mohl být nákladný hazard pro malé podniky. Menší obchodníci se zdráhají přijmout systémy, neboť mohou stát za 300 až 500 USD za každý prodejní místo. Ve skutečnosti má méně než 10% obchodníků v celostátním měřítku systémy NFC, které jsou v současné době zavedeny.
Je zapotřebí školení a vzdělávání
Zavedení nové platební platformy neudělá nic dobrého, pokud by to vaše zaměstnanci a zákazníci nerozuměli. Jen málo lidí už dříve používalo platební platformu NFC, a proto je třeba, aby si zákazníci vyzkoušeli, že by to mohlo být obtížné bitvy. A i když fanoušci společnosti Apple si mohou uvědomit, že mohou používat svůj iPhone v Starbucks, nemusí se ani domnívat, že používají svůj smartphone, aby se mohli podívat na menší maloobchodní prodejce. To znamená, že malé podniky, které přijmou společnost Apple Pay, budou muset vynaložit určité úsilí na školení a vzdělávání před tím, než se vyplatí.
NFC se nezachytila na
I když jsou vaše prodejní systémy vybavené NFC místo a vaši zaměstnanci jsou vyškoleni k jejich použití, může technologie jednoduše nikdy chytit. Je to klasická dilema pro kuřata a vejce: Obchodníci nebudou přijímat systémy, dokud nebudou populárnější, ale platformy jako Apple Pay nikdy nebudou popularizovány, pokud nebudou podporovány. Zatím se zdá, že většina zákazníků je dokonale spokojena s tím, že přešlapují svou kreditní kartu.
Uživatelé iPhone jsou menšinou
iPhone může být jedním z nejoblíbenějších smartphonů na světě, ale vcelku více spotřebitelů používá Android -nástrojí smartphony. A ne všichni majitelé iPhone mohou používat Apple Pay - pouze pro tento rok jsou kompatibilní s platformou iPhone 6 a iPhone 6 Plus vybavené novým NFC. Když Apple Watch v příštím roce uvede na trh nový NFC, majitelé ji budou moci spárovat se staršími telefony iPhone, aby mohli používat službu Apple Pay, ale je příliš brzy na to, aby zjistila, zda se toto příslušenství rozběhne. Nejdůležitější je, že většina vašich zákazníků pravděpodobně nemůže používat Apple Pay, jednoduše proto, že nevlastní iPhone. Pokud však společnost Apple Pay pomáhá podpořit přijetí plateb na základě NFC na jiných mobilních platformách, investice do této technologie by nyní mohla být chytrým krokem.
Původně zveřejněný na Mobby Business
15 Důležitých úvodních lekcí pro začínající podnikatele
Nezáleží na tom, kolik průmyslových zkušeností máte, nebudete vědět vše, co byste měli vědět o provozování podniku v okamžiku, kdy spustíte první spuštění. Je tu poměrně strmá učební křivka, a pravděpodobně se ocitnete, když si říkáte: "Přál bych si, aby mi to někdo řekl," alespoň několikrát po cestě.
Postavili jste obchodní stránku na Facebooku. Nyní Co?
Facebook nabýval do konce roku 2010 více než 500 milionům uživatelů a někteří z nich vytvořené stránky, které propagují své podnikání a komunikují se zákazníky. Některé obchodní stránky vzkvétají, zatímco jiné leží v klidu nebo jsou neúčinné. A někteří vybrali z vlastního popela, aby našli úspěch. "Používání Facebooku pro podnikání nemusí nutně vždy znamenat přímý prodej nebo vedení a rozhodně není stříbrná kulka," řekl Chris Diede, ředitel digitální reklamy na DGWB Advertising and Communications.
Populární Příspěvky