Jak exportovat zásilku

Když spustíte podnik elektronického obchodu, jedním z nejdůležitějších detailů, které je třeba zvládnout, je, jak budete své produkty dodávat svým zákazníkům. Zatímco vysíláte z vaší garáže fungovat dobře v počáteční fázi, jakmile překročíte tuto fázi, tento model se stává neudržitelným.

Přichází bod v životě každého vlastníka podniku, když si uvědomí, že potřebují zefektivnit svůj logistický proces, řekl Krishna Iyer , ředitel strategických aliancí pro lodní stanici. Pokud jste se dostali k tomuto bodu, můžete se zajímat, jak si cenově zvýhodnit své přepravní potřeby poskytovatelům třetích stran s nejmenším narušením vašich zákazníků a vašeho podnikání.

Mobby Business hovořil s odborníky z oblasti průmyslu, aby pomohli malým online prodejci zjistí, zda je nyní ten správný čas na outsourcing, a pokud ano, jak to udělat

Máte-li externí dodavatele zásilky?

Pokud jste dodávali produkty z vašeho domova, může být důvěřovat třetí straně obtížný. Iyer uvedl, že podnikatelé potřebují pečlivě prozkoumat své finanční prostředky, aby se rozhodli, zda je čas používat lodní software a / nebo najímat jinou firmu, aby se s nimi spojili.

"Při hledání outsourcingu by majitelé podniků měli zvážit, kde nejčastěji odesílají produkty, jak komplikované jsou jejich postupy plnění, jak vypadají zkušenosti z výnosů pro své zákazníky a na jaké trhy by se chtěli rozšířit, "uvedl Iyer.

Iyer uvedl několik výhod a nevýhod outsourcingu.

PROS

• Outsourcing umožňuje obchodníkům soustředit se na své klíčové kompetence, jako je vývoj produktů, marketing a strategie dlouhodobého růstu
• Zasílatelé třetích stran jsou často vhodnější pro manipulaci s námořními zásilkami, balením a plnění
• Můžete zkrátit dobu naplnění objednávky vašeho podniku a případně ušetřit zákazníkům peníze

CONS

• Pokud prodáváte velké produkty, může to v dlouhodobém výhledu stát za to, že z důvodu dodatečného skladového prostoru potřebného k ukládání výrobků
• Som e třetí strany mají složité cenové struktury, které pro obchodníky mohou být obtížné pochopit
• Někdy proces návratu trpí při používání námořní společnosti třetí strany. (Některé funkce zákazníků jsou mimo vaše ruce.)

Možnosti outsourcingu

On-line maloobchodníci mají několik možností, které je třeba zvážit při outsourcingu, včetně pronájmu skladů, propadání a používání logistických firem třetích stran .

"To opravdu záleží na vašem podnikání a to, co prodáváte, a materiály, které potřebujete k podnikání," říká Sam Ely, ředitel LTL operace uShip.

Pronájem kanceláří

Tato praxe je běžný mezi rostoucími maloobchodníky. Obchodníci si pronajmou skladovací prostory v blízkosti oblastí s vysokým podílem obyvatel, takže zboží může být dodáno zákazníkům rychleji a levněji, než by jinak mohly od vlastníka podniku nebo od výrobce. (Odeslání softwaru vám může pomoci vzdáleně řídit inventář a objednávky.)

Drop shipping

Pokud nechcete, aby námahy, které přicházejí s pronájmem skladišť, přenechte námořní přepravu obchvatu a umožňujte odesílání objednávek a sledování zásob přímo od odesílatele. Místo toho, když zákazník kupuje výrobek, vy, obchodník, si koupíte inventář od firmy, která dodává zásilku, a dodává produkty přímo zákazníkovi.

Logistika třetích stran

3PL je široký výraz, který zahrnuje mnoho různé služby, ale v podstatě je to najímání jiného podniku pro optimalizaci dodavatelského řetězce. To může znamenat vše od zpracování celého procesu přepravy až po uskladnění, řízení procesu inventarizace, poskytování hloubkového reportování apod.

Chystáte-li se 3PL nad ostatními možnostmi outsourcingu, přichází s velkou cenou, což může být obtížné některé malé podniky, s nimiž se musí zabývat. Jako majitel firmy musíte vážit výhody - nemusíte se zabývat strašlivým webem přepravních povinností - s nevýděleci, stejně jako velká investice, kterou tyto služby vyžadují

Jak si vyberete poskytovatele

Jak si vážíte své možnosti, nabídla Iyer několik tipů pro nalezení partnera pro outsourcing

Pochopte potřeby vašeho podniku Představte si, jak zákazníci splňují a dodávají své zkušenosti, pak sdělte potřebám vašeho podniku poskytovatelům, o kterých uvažujete. Pomáhá také včasnému zapojení různých oddělení vaší společnosti, což může později zmírnit potenciální problémy.

Nakupujte. "Pochopte náklady na řádkovou položku za každou splněnou položku," řekl Iyer. "Nebojte se požádat o odhadu faktury a projekci toho, jaký bude účet vypadat."

Iyer poznamenal, že většina 3PL (pokud si to zvolíte) jsou lokálně vlastněná a provozovaná, takže mohou být s fakturačními strukturami poměrně flexibilní. Najděte ten, který opravdu vyhovuje vašim potřebám a požádejte o odkazy s firmami, které jsou v podobných odvětvích, pokud je to možné, řekl.

Zeptejte se na otázky. Jako klišé se může zdát klišé jako "otevřená komunikace" a " , je důležité nalézt správného poskytovatele, protože vám může ušetřit spoustu bolesti hlavy po silnici.

"[Zasílatelé třetích stran] by měli ... mít spoustu průhlednosti v tom, co dělají, jak jsou dělá to a proč to dělají, "řekl Iyer Mobby Business. "Koneckonců, je to váš produkt a proč zákazník kupuje od vás."

Jednou důležitou oblastí, kterou je třeba zvážit, je, jak může dodavatel třetí strany zvládnout vrácení zákazníků.

"Kolik na zákazníka v porovnání s využitím nástrojů, tj. tiskem návratového štítku na předním konci výrobku nebo jeho schopností vytisknout a odeslat e-mailovou adresu? " Řekla Iyer. "Jak může třetí strana zpracovat návratnost, když přijde? Mohou využívat metody návratů s nízkými náklady?" "Jsou to kritické otázky, které se týkají udržení nižších nákladů a zajištění lepší spokojenosti zákazníků."

Budoucnost logistiky

Chcete-li se podívat na budoucnost logistiky elektronického obchodu pro maloobchodníky, je třeba se jen podívat na největšího hráče v oboru: Amazon.

V roce 2015 Amazon utrácel 11,5 miliardy dolarů na lodní dopravu, což v té době činilo 10,8% jejích prodejů. V loňském roce vytvořil gigant elektronického obchodu vnitropodnikovou námořní společnost, která by mohla zcela změnit hru pro všechny. " Všechny oči jsou na Amazoně vzhledem k jeho obrovské investicí do logistiky a touhy ovládat dodavatelský řetězec, od zdroje až po transoceanické hnutí do skladování až po poslední dodávku do domu, "řekl Ely. "Technologie hraje velkou roli při optimalizaci těchto úsilí."

"Produkty se od výrobců / dodavatelů dostávají k zákazníkovi rychleji než kdy předtím," dodala Iyer. "Bude zajímavé zjistit, zda vytvoření dalších možností přepravy pak vytvoří nové produkty, způsoby dopravy nebo jiné úrovně inovací, které dosud neplánovali."

IPad Pro 9.7-palcový: Je to dobré pro podnikání?

Pokud je přenositelnost vaším hlavním zájmem, iPad Pro je tableta 2 v 1 pro vás. Břidlice má výrazně menší plochu než Microsoft Surface Pro 4 nebo Samsung Galaxy TabPro S a váží asi půl libry lehčí než každá z těchto tabulek. Ale obě tato zařízení nabízejí 2 extra centimetrů místa na obrazovce. Výkon a životnost baterie jsou stejně tak působivé i pro zařízení, které je toto šikmé.

(Obchodní)

Budování inteligentní kanceláře od země nahoru

Jak vypadá kancelář budoucnosti? Jedna věc je jistá, bude spousta propojených technologií. Podniky se již přizpůsobují inovacím, jako je smíšená realita, internet věcí (IoT) a umělá inteligence (AI) ve své každodenní činnosti. Společnosti budou přirozeně uplatňovat stejné technologie na svých budovách a kancelářích, aby zlepšily řízení energie, snížily mechanické prostoje a zvýšily spokojenost a produktivitu zaměstnanců.

(Obchodní)