Sociální média jsou pro interní komunikace cenné

Nová studie společnosti Towers Watson, globální profesionální poskytovatel služeb, odhalila, že zaměstnavatelé nyní využívají řadu nástrojů sociálních médií ke komunikaci se svými zaměstnanci. Konkrétně, více než polovina dotazovaných zaměstnavatelů říká, že v současné době využívají různé nástroje sociálních médií jako součást svých iniciativ v oblasti vnitřní komunikace jako způsob, jak budovat komunitu.

Mezi dotčenými společnostmi, okamžitými zprávami, 77 procent a streaming audio a video, které používalo 61 procent, byly nejoblíbenějšími nástroji sociálních médií. Další nástroje, které jsou široce využívány, zahrnují lidské zdroje nebo blogy zaměstnanců, vylepšené online profily zaměstnanců, sociální sítě, SMS zprávy a mobilní aplikace.

"Věříme, že sociální média mohou být skvělým nástrojem pro komunikaci se zaměstnanci na pracovišti. Kathryn Yates, globální vedoucí komunikačního poradenství ve společnosti Towers Watson. "Díky své podstatě jsou sociální média navrženy tak, aby vytvářely komunitu a mohly by pomoci zapojit zaměstnance do klíčových témat, jako jsou výkonnost, spolupráce, kultura a hodnoty."

Navzdory rostoucímu přijetí byly přezkumy týkající se efektivity jednotlivých nástrojů méně než ohromující. Studie zjistila, že pro každý nástroj sociálních médií je méně než polovina těch, kteří jej používají, efektivní. Navíc pouze 40% hodnotilo využívání technologií sociálních médií jako nákladově efektivní.

Navzdory tomu vědci věří, že význam nástrojů sociálních médií bude pouze růst, protože podniky budou více závislé na vzdálených pracovnících. V současné době pouze 23% respondentů uvedlo, že jejich společnost je efektivní při budování komunity mezi jejími vzdálenými pracovníky.

Yates říká, že telekomunikační pracovníci hledají jasnou komunikaci, budou zacházet bezúhonně a chtějí trénovat a podporovat z dálky. "Aby zaměstnavatelé mohli účinně zapojit a udržet vzdálené pracovníky, budou je muset propojit se svými vůdci, manažery a kolegy," řekla. "Myslíme si, že nástroje sociálních médií mohou být skutečnou pomocí při vytváření tohoto spojení."

Výzkum byl založen na průzkumech 290 organizací z celé Severní Ameriky, Evropy a Asie.

Více než PowerPoint: Nástroje pro prezentace pro malé firmy

Převládání aplikace PowerPoint učinilo firemní prezentace příliš rutinní. Může být těžké získat a držet pozornost publika se světskými skluzavkami plnými kuličkových bodů. Může to být efektivní nástroj v některých scénářích, ale existuje řada dalších řešení prezentací, které vám mohou pomoci zapojit se do publika a komunikovat klíčové nápady.

(Obchodní)

8 Mobilní marketingové řešení pro malé firmy

Je však důležité vědět, jak a kdy se spojit se spotřebiteli. Mobilní marketing může mít mnoho podob - SMS zprávy, push oznámení, video messaging, reklamy v aplikaci, marketing založený na umístění. Rozvíjení mobilního marketingového plánu může zahrnovat mnoho strategií a kanálů, takže pokud provozujete malou firmu, která si nemůže dovolit obchodníky na plný úvazek, použijte analyticky moudře.

(Obchodní)