Sociální média jsou pro interní komunikace cenné


Sociální média jsou pro interní komunikace cenné

Nová studie společnosti Towers Watson, globální profesionální poskytovatel služeb, odhalila, že zaměstnavatelé nyní využívají řadu nástrojů sociálních médií ke komunikaci se svými zaměstnanci. Konkrétně, více než polovina dotazovaných zaměstnavatelů říká, že v současné době využívají různé nástroje sociálních médií jako součást svých iniciativ v oblasti vnitřní komunikace jako způsob, jak budovat komunitu.

Mezi dotčenými společnostmi, okamžitými zprávami, 77 procent a streaming audio a video, které používalo 61 procent, byly nejoblíbenějšími nástroji sociálních médií. Další nástroje, které jsou široce využívány, zahrnují lidské zdroje nebo blogy zaměstnanců, vylepšené online profily zaměstnanců, sociální sítě, SMS zprávy a mobilní aplikace.

"Věříme, že sociální média mohou být skvělým nástrojem pro komunikaci se zaměstnanci na pracovišti. Kathryn Yates, globální vedoucí komunikačního poradenství ve společnosti Towers Watson. "Díky své podstatě jsou sociální média navrženy tak, aby vytvářely komunitu a mohly by pomoci zapojit zaměstnance do klíčových témat, jako jsou výkonnost, spolupráce, kultura a hodnoty."

Navzdory rostoucímu přijetí byly přezkumy týkající se efektivity jednotlivých nástrojů méně než ohromující. Studie zjistila, že pro každý nástroj sociálních médií je méně než polovina těch, kteří jej používají, efektivní. Navíc pouze 40% hodnotilo využívání technologií sociálních médií jako nákladově efektivní.

Navzdory tomu vědci věří, že význam nástrojů sociálních médií bude pouze růst, protože podniky budou více závislé na vzdálených pracovnících. V současné době pouze 23% respondentů uvedlo, že jejich společnost je efektivní při budování komunity mezi jejími vzdálenými pracovníky.

Yates říká, že telekomunikační pracovníci hledají jasnou komunikaci, budou zacházet bezúhonně a chtějí trénovat a podporovat z dálky. "Aby zaměstnavatelé mohli účinně zapojit a udržet vzdálené pracovníky, budou je muset propojit se svými vůdci, manažery a kolegy," řekla. "Myslíme si, že nástroje sociálních médií mohou být skutečnou pomocí při vytváření tohoto spojení."

Výzkum byl založen na průzkumech 290 organizací z celé Severní Ameriky, Evropy a Asie.


9 Pravidla pro používání Facebooku v práci

9 Pravidla pro používání Facebooku v práci

Všichni jsme slyšeli příběhy o zprávách o lidech, kteří sdíleli jen málo informací na Facebooku a vystřelili z práce. Sociální média jsou pro každého zaměstnavatele špinavou a obtížnou situací. To je důvod, proč Janet Decker, profesorka univerzity v Cincinnati, vyvinula seznam pokynů pro správu zaměstnávání Facebooku.

(Obchodní)

5 Způsobů, jak získat co nejvíce z marketingu založeného na umístění

5 Způsobů, jak získat co nejvíce z marketingu založeného na umístění

Příležitost čeká, když jste na správném místě ve správný čas. To je přesný princip, který stojí za marketingem založeným na umístění. Marketing založený na umístění využívá aktuální polohu zákazníka k tomu, aby posílal marketingové propagační akce na nejvhodnější místo a čas. Cílem je zvýšit otevřené sazby a míry vyplácení, což dává firmám lepší návratnost investic do mobilních marketingů.

(Obchodní)