Kolik je Facebook přítel stojí za to? $ 174.17


Kolik je Facebook přítel stojí za to? $ 174.17

Výplata značek, kteří vědí, jak používat sociální média, pánev. Podle nedávné studie získala každá Facebooková stránka jako vaše značka hodnotu 174,17 dolarů vaší značce - což je nárůst o 28 procent od roku 2010.

Výzkum, který provedla společenská zpravodajská společnost Syncapse, studoval více než 2 000 uživatelů Facebooku, kteří si oblíbili značku, s ohledem na faktory, jako je výdaje na produkt, loajalita, sklon k doporučení, náklady na pořízení cen v médiích a afinitu k značce pro určení hodnoty fanoušků Facebooku.

Fanoušci Facebooku utrácejí více peněz nejen na značkách fanoušků ($ 116 více než rok, než v případě nezaměstnaných), ale také v odvětví značky - o 43 procent více, přestože nemají vyšší příjmy než nezaměstnaní, uvedla studie.

Ti fanoušci jsou také 18 procent spokojenější se svými značkami než nepřátelé a 11 procentní pravděpodobnost, že bude nadále používat značku než nepřátelé.

Podle staré maximální míry, že 20 procent zákazníků představuje 80 procent příjmů (také známý jako princip Pareta), studie naznačuje, že čím lépe můžete izolovat Klíčové segmenty zákazníků, tím důležitější je, aby vaše zasílání zpráv mohlo vést k loajalitě a zvýšit výnosy prostřednictvím cílených nabídek.

Značkoví manažeři by se měli zaměřit na interakci se zákazníky na Facebooku, aby pochopili, co jsou vášniví, pocit vlastnictví, studie doporučuje.

Existují dva důvody, proč by se měli davy lidí snažit zvládnout značky. Uživatelé Facebooku, kteří mají rádi vaši značku, jsou mnohem aktivnější ve společenských médiích a vyjadřují se, co se jim líbí a co nemají. Rádi sdílejí dobré zkušenosti se značkami, propagačními akcemi a slevami, ale pravděpodobně budou sdílet špatné zkušenosti se značkami.

Uživatelé vaší značky ve Facebooku jsou vaši evangelisté. Studie doporučuje upřednostnit investice do sociálních marketingových médií, abyste se ujistili, že jsou šťastní: Zajistěte, aby se cítili oceňovaně a živili, a najděte způsob, jak mluvit o vaší značce a sdílet jejich názor.

"Zvýšení průměrné hodnoty fanoušků je řízeno tendence fanoušků být superpotravináři, "píše se ve zprávě. "Nejen, že se jedná o uživatele značky, jednak tráví více, více se angažuje, obhajuje víc a je loajálnější. Významná a rostoucí hodnota fanoušků značky Facebook potvrzuje minulé investice do sociálního marketingu a vyžaduje v budoucnu hlubší závazek a odpovědnost .

Sledujte nás @MBarticles , Facebook nebo Google +


Google Touts Cloud pro růst malých firem

Google Touts Cloud pro růst malých firem

Klíčem k rychlému růstu vašeho podnikání je využívání cloudových technologií, Malé podniky, které používají více než dva typy cloudových služeb, rostou o 26 procent rychleji a jsou v průměru o 21 procent více ziskové než ty, které nepoužívají cloudové nástroje podle nové zprávy společnosti Google a Deloitte Více než 80 procent dotázaných začínajících firem věří, že cloudové technologie jim umožňují přístup k nástrojům a technologiím, které by jinak nemohly dovolit.

(Obchodní)

Zamyslete se nad tím, že váš zaměstnanec skončí? Jak to zvládnout

Zamyslete se nad tím, že váš zaměstnanec skončí? Jak to zvládnout

Jeden z vašich zaměstnanců se v poslední době choval divně. On nebo ona má hodně volno na lékařské schůzky a nemocné dny. Zaměstnanec možná požádal o změnu pracovního plánu bez vysvětlení. Možná, že produktivita člověka byla v posledních týdnech spirální, nebo se zdálo, že se z týmu rozhodně stahuje.

(Obchodní)