Jak spravovat zaměstnance na domácím pracovišti
Uspořádání z domova je častější než kdy jindy. Zaměstnanci milují flexibilitu a zaměstnavatelé mají prospěch z mít šťastných zaměstnanců. Zaměstnání a produktivita zaměstnanců z dálky však může být náročné.
Paul Eccher, spoluzakladatel a ředitel firmy pro řešení pracovišť Vaya Group, řekl, že telekomunikace se v příštích letech očekává ještě častějším zvýšený počet podniků, které se celosvětově rozšiřují
Eccher poukazuje na to, že Společnost pro řízení lidských zdrojů zjistila, že více než 40 procent odborníků v oblasti lidských zdrojů věří, že větší část jejich pracovní síly bude v příštích pěti letech pracovat na dálku
Ovšem právě proto, že tito pracovníci jsou z dohledu, neznamená to, že by měli zůstat mimo smyčku, "uvedl." Vedoucí se musí naučit efektivně řídit virtuální týmy, aby zlepšili spodní linie a udrželi talent v průběhu času. "
Spoluzakladatel Eccle a Vaya Group a hlavní ředitel Dave Ross nabízejí několik tipů pro motivaci zaměstnanců, kteří pracují z domova. Mezi jejich doporučení patří:
- Investujte čas ve vztazích: Seznamte se se mnou je kritická, i když je interakce tváří v tvář omezená. Udělejte si čas, abyste se dozvěděli o pracovních aspiracích, silných, stylových a vývojových rozdílech každého pracovníka.
- Rozpoznat úspěchy : Rozpoznávání je mocným ovladačem pro udržení zaměstnanců ve své práci. Zvažte vytvoření týmového zpravodaje, který upozorní na individuální úsilí nebo hostuje každoroční bankety na základě ocenění na webu. Potvrďte osobní a profesionální milníky zasláním personálu na míru přizpůsobený dar, ať už jde o dárkovou kartu, květinové uspořádání nebo dárkový koš.
- Shromažďování zpětné vazby : Časté telefonní nebo video konference se zaměstnanci umožní správcům předložit nové úkoly, se zájmy a silnými stránkami pracovníků. Použijte tyto nebo samostatné konverzace jako způsob, jak získat zpětnou vazbu. naslouchání poskytuje příležitost dozvědět se více o vzdálených pracovnících a způsobech, jak se jejich pracovní zkušenosti mohou zlepšit.
- Rozvíjet interaktivní komunikaci: Umožnit pracovním týmům, aby se zapojili přes vzdálenost, může vést k vyšší spokojenosti s kariérou a pocitu sounáležitosti. Jděte nad rámec e-mailu a vytvořte interaktivní intranet pro tým, který umožní jednotlivcům sdílet nápady, post úspěchy a klást otázky. Využijte webové konference, webové kamery a další virtuální systémy, které umožňují více konverzací v reálném čase.
- Naplánujte si čas: budování cvičení s cílem poskytnout zaměstnancům další možnosti rozvíjet osobní spojení a budovat kamarádství. Pokud jsou schůzky jen zřídka, vytvořte virtuální hry pro vytváření týmů, jako je to, že všichni posílají málo známé skutečnosti a pak je zobrazují, aby skupina mohla hádat, koho popisují skutečnosti. " S těmito jednoduchými tipy, "řekl Ross. vedoucí pracovníci mohou vytvářet přátelství, vytvářet pozitivnější pracovní prostředí a podporovat silnější obchodní výkon bez ohledu na vzdálenost. "
Američtí zákazníci stráví víc za dobrou službu
Průzkum zjistil, že 70 procent spotřebitelů je ochotno strávit v průměru o 13 procent více společností, které podle jejich názoru poskytují vynikající služby zákazníkům. Toto číslo se výrazně zvýšilo od roku 2010, kdy 58 procent spotřebitelů uvedlo, že by utratili v průměru o 9 procent více společností, které poskytují skvělé služby.
Kreativita, jak věří, je obnovitelným zdrojem, na který se můžeme kdykoli zapojit. A je to proces, který se může učit. V nové knize "InGenius: Crash Course on Creativity" (HarperOne, 2012) , Selig představuje revoluční nový model, který nazývá "Innovation Engine", který nabízí praktickou sadu nástrojů, které mohou všichni využít k radikálnímu zvýšení tvořivosti a podpoře inovací.
Populární Příspěvky