Trendy webového designu Tvarování e-commerce v roce 2018
Elektronický obchod explodoval za posledních pět let a tisíce majitelů malých podniků, kteří své výrobky uvádějí na trh online, může být těžké vyniknout. Celosvětový prodej elektronického obchodu by měl do roku 2021 dosáhnout 4,5 bilionu dolarů, podle zprávy Statisty. V rozvíjejícím se trhu, kde individualismus a výhradní produkty vedou k prodeji, je důležité udělat správné věci, aby zůstaly relevantní.
To samozřejmě začíná s vynikajícím produktem - pokud lidé nemají potřebu pro váš produkt nebo služba, nezáleží na tom, jak krásné nebo intuitivní je vaše stránky elektronického obchodu. Dalším krokem je prezentace tohoto produktu. Webové trendy ve vývoji webových stránek jsou neustále vyvíjeny a budete se chtít ujistit, že váš web bude vypadat aktuální a vysoce použitelný.
Adrian Salamunovic, spoluzakladatel společnosti CanvasPop, řekl, že cílem č. 1 je elektronický obchod vlastníkem firmy by mělo být vytvoření webových stránek, které jsou co nejvíce orientované na uživatele. Někdy to může znamenat neustálé testování a monitorování vašeho webu, jak uživatelé ovlivňují různé prvky a to, co řídí prodej.
"Většinou vše, co děláme, je řízeno daty, pokud jde o upřednostňování změn na úrovni návrhu," uvedl. "Vždy začínáme s tím, co je nejlepší pro naše zkušenosti se zákazníky, a na druhé straně, jak toto rozhodnutí ovlivní konverze / prodej ... Hodně věcí nefunguje, klíčem je neustále testovat věci, prohlížet si data a provádět opravy. Vyzkoušejte nové věci a rychle se učíte. "
Poznámka k editoru: Hledáte informace o návrhu webového obchodu pro vaše podnikání? Použijte níže uvedený dotazník a naši obchodní partneři vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace:
Další část tohoto procesu přemýšlí kriticky o vašem webu, o funkcích, které obsahujete, ao tom, jaký účel mají jednotlivé elementy a funkce . Důležité je odstranit sebe jako zprostředkovatele mezi svým produktem a zákazníkem, místo toho umožnit zákazníkovi komunikovat s vaším produktem nejinteligentnějším a přímým způsobem. Jeremy Greenberg, zakladatel a hlavní tvůrce vývojové a vývojové firmy 97 Switch, uvedl, že weby e-commerce by měly upřednostňovat konstrukční prvky a funkce, které slouží k určitému účelu. Koneckonců, web pro e-commerce funguje jako prodejce pro vaši firmu nepřetržitě.
"Někdy uvidím klienty, kteří chtějí nějakou náhodnou funkci na webu, který opravdu nesouvisí se zkušenostmi uživatelů," řekl. "Lidé by měli chápat, jaká je zkušenost [podnikání] tím, že půjdete na webovou stránku, neboť půjde do místa podnikání nebo mluví s někým v podnikání. Takže jakékoliv jiné rozptýlení může být opravdu škodlivé "
Existují dva způsoby, jak vytvořit e-commerce stránky: pronájem webového designera nebo budování vlastního webu pomocí webového softwaru, jako je Shopify nebo Wix. Existují výhody a nevýhody obou. Použití webového návrháře znamená mít větší kontrolu nad vaším webem, ale bude pravděpodobně dražší. Použití softwaru od jiných výrobců je levnější, ale může vést k formalizovanějšímu webu. Bez ohledu na to, jak vytváříte své stránky, dodržujte tyto osvědčené postupy a trendy v oblasti designu, abyste mohli vyniknout v e-commerce prostoru v roce 2018.
Řekněte svůj příběh, ale správným způsobem
Každý skvělý webdesigner nebo obchodník vám řekne, že jeden z klíčů na skvělé webové stránky vypráví příběh vaší značky. Zákazníci chtějí komunikovat se společností, s níž se domnívají, že se mohou identifikovat, ale je důležité, abyste svůj příběh účinně popsali.
Mnoho webů elektronického obchodování se pokouší upřednostnit svou vlastní historii jako hlavní událost webové stránky. Nezapomeňte, že vaše produkty jsou důvodem, proč je zákazník na vašem webu. To se může zdát samozřejmým prohlášením, ale může být snadné se zachytit v osobním příběhu a zapomenout, že produkty a použitelnost vašeho webu jsou důležitější než tlačit informace o sobě nebo vašem podnikání.
Greenberg poznamenává, že podniky by měly rozhodně vyprávět svůj příběh, ale rozhodli se pro jednoduché uspořádání a důvěřují, že zákazníci, kteří se o podnikání zabývají, budou trávit více času na vašem webu hledáním informací.
"Co jsem si všiml že primární stránky jsou jednoduché a čisté, "řekl. "Pokud někdo chce zjistit všechny informace, udělají do webové stránky dva, tři, čtyři, pět stránek a pak najdou to."
Existují však rychlé a efektivní způsob, jak vyprávět příběh vaší značky, aniž by uživatel předvedl dlouhý popis, než se dostanete k produktu. Justin Shaw, zakladatel digitální marketingové firmy One & Zero v New Yorku, uvedl, že podniky v oblasti elektronického obchodu by se měly spojit se značkou se zákazníkem.
"Okamžitě sdělte svou zprávu o značce," řekl. "Když návštěvník dorazí na vaše stránky, měli by být schopni zjistit, kdo jste" prostřednictvím informací umístěných nad záhybem (před posouváním). "
Upřednostněte návrh pro mobilní zařízení
Osmdesát procent internetových uživatelů smartphone a prodej mobilních telefonů by měly do konce roku 2018 představovat 27 procent všech maloobchodních maloobchodních prodejů v USA. Poprvé, kdy zákazník interaguje s vaší značkou, pravděpodobně bude v mobilu, takže je důležité vytvořit mobilní telefon, optimalizované nebo citlivé stránky, takže vypadá stejně dobře jako v mobilním počítači jako na ploše. Shaw se domnívá, že navrhuje citlivé webové stránky - stránky s vestavěnou strukturou, která se přizpůsobí velikosti zařízení, které se k němu připojuje - protože uživatelé budou v mobilu interagovat s vaším webem, nemusejí zakoupit, dokud nejsou desktop nebo laptop.
Ale i to se mění. J.D. Power říká, že preferovaný způsob nákupu smartphonů v tomto roce je na smartphonu. Zkušenosti s online nakupováním jsou přední součástí spokojenosti zákazníka se značkou.
"Pokud se rozpočet netýká a optimalizujte pro oba, znamená to, že pro mobilní uživatele vytvoříte samostatný návrh UX (uživatelské zkušenosti) "Řekl Shaw. "Pro vlastníky malých podniků je rozpočet často faktorem, takže doporučuji jít s citlivým designem. Odpovídající design přináší zkušenost na desktopu a vypadá skvěle na mobilu."
Jednoduchost je klíčová
Jednoduchý a intuitivní design může pomoci řídit zákazníka a vést k prodeji. Zahrnutí bílého místa, budování pouze několika stránek pro navigaci uživatelů a zahrnující spoustu obrázků jsou tři způsoby, jak můžete při návrhu svých webových stránek upřednostnit jednoduchost. Vyhýbejte se textovým úsekům a zbytečným funkcím.
"Zjednodušený design, který slouží k poskytnutí intuitivního a příjemného zážitku zákazníků, je velmi důležitý," řekl Shaw. "Podívejte se, abyste se vyhnuli přidávání designových prvků a prvků, které jsou zbytečné a zhoršují použitelnost."
Návrháři se shodují, že prvky nebo funkce by měly vždy sloužit účelu. Přidání nadbytečných aspektů k vašemu webu může způsobit, že se zdá být přeplněný a rušivý. To platí pro designové funkce, které jsou trendy, jako živé chat a pop ups. Greenberg uvedl, že tyto prvky mohou být skvělým přírůstkem webových stránek a měly by být implementovány podniky elektronického obchodu, které vidí pokračující zapojení uživatelů do těchto funkcí. Pokud nebude pokračovat v interakci, je lepší se vyhnout tomu, že byste je mohli přidat, protože by mohli odvrátit pozornost uživatele.
"Pokud máte tým podpory, který bude aktivní s [živým rozhovorem], je to dobrý rys," řekl. "Viděl jsem spoustu webových stránek, které nejsou správné, viděl jsem spoustu webových stránek, které se nedostaly do mnoha zpráv a v tom případě je to jen ztráta prostoru."
Vyhněte se zásobám fotky
Používání obrázků je skvělý způsob, jak komunikovat styl vaší značky a cítit se, aniž byste na svých webových stránkách vzali drahocenné nemovitosti. Klíč však používá skvělé obrázky. Salamunovic uvedl, že majitelé firem by si měli na své webové stránce představit svou vlastní fotografii nebo vyčistit uživatelský obsah (s oprávněním uživatele, samozřejmě).
"Nepoužívejte fotografie v co největší míře," řekl. "Zhotovte si vlastní věci, použijte kvalitní snímky od vašich skutečných zákazníků jako volitelná ... Obrázky produktů jsou pro úspěch elektronického obchodování tak důležité."
Obrázky mohou být velkým přírůstkem vašich stránek, pokud jsou kvalitní a jsou správně přidány.
Vytvořte skvělý obsah
Jedním z nejlepších způsobů, jak se e-commerce stránek může stát od konkurence, je s velkým obsahem . Pokud je váš produkt hlavní událostí, zvažte obsah - ve formě blogů, příspěvků ve společenských médiích nebo fotografií - jako cestu, kterou mohou zákazníci vzít na váš produkt.
Je důležité vytvářet a publikovat pouze vysoce kvalitní obsah, který je zaměřena na uživatele. Nezveřejňujte obsah, který je zaměřen na podnikání nebo se zaměřuje těžko na vlastní podnikání a procesy. Greenberg poskytl dobrý příklad pro hypotetickou webovou stránku elektronického obchodování. Nevytvářejte blogové příspěvky o společnosti nebo je to skvělé. vytvářet obsah o různých aktivitách, které můžete dělat na různých místech, abyste mohli řídit spolupráci s vaší značkou.
"Myslím, že lidé jsou pohodlní při pohledu na různé webové stránky, takže chtějí, pokud něco čtou, chtějí to být pro ně relevantní, "řekl Greenberg. "Pokud publikujete blogové příspěvky, udělejte něco, co zákazník chce číst."
Bottom line
Skvělé stránky elektronického obchodování mají jednoduchý design s přidanými prvky a funkcemi, které všechny slouží k určitému účelu. Když vytváříte své stránky, snažte se hledat další webové stránky elektronického obchodu, které budou sloužit jako modely kreativní inspirace. Některé weby, jako je TheBestDesigns.com čisté design-první webové stránky, které mohou být použity jako příklady.
To je skvělý způsob, jak dostat míč do pohybu a zvážit nové styly designu. Je také důležité, abyste prostě nekopírovali, co dělají vaši konkurenti.
"Vyhýbejte se všem svým konkurentům," řekl Salamunovič. "Vaše návrhová inspirace by měla pocházet z vnějšího světa - skutečných zákazníků nebo společností, které obdivujete, kteří ji rozbíjejí na svých trzích. Je dobré si půjčit od druhých, prostě nekopírujte své konkurenty, protože dříve, než o tom víte, dokonce i vaši zákazníci nebudou schopni rozpoznat rozdíl. "
V rámci našeho celoročního projektu "Stav malého podnikání" Mobby Business plánuje podat zprávu o prostředí malých podniků v každém státě v Americe. V této splátce jsme se zeptali několika Delawareových přibližně 75 000 malých firem o výzvách a příležitostech, jak fungovat ve svém státě. Delaware nedávno utrpěl několik nešťastných let, kdy se ekonomika státu mírně snížila od roku 2011 do roku 2013.
Small Business Snapshot: peněženka a spojka
Lewis vysvětluje ... umění, které představuje čas, talent a design jiných kultur po celém světě. Zaměřujeme se na oslavu mužů a žen, kteří vyrábějí věci, které přinášíme v našem butiku, který obsahuje pouze eticky vyrobené předměty, které pomáhají vytvářet udržitelné zaměstnání pro řemeslníky v rozvojových zemích s omezenými příležitostmi.
Populární Příspěvky